Allegro.pl - покупаем самостоятельно

styler:

Подскажите как быть. Заказал вещь одну еще аж в январе, было написано мол высылаем за границу, я оплатил, продавец прислал мне письмо, нужно доплатить за доставку за границу. Т.к. денег на карточке не было больше я нажал какую-то кнопку типа Зварот денег, и написал ему закажу попозже. На что он ответил, окей я тебе вышлю и так без доплаты. Итого он якобы выслал посылку 24 января, и естественно я ее еще не получил. На письма данный товарищ не отвечает, деньги мне не вернулись.

Что делать в такой ситуации? Как заставить его выслать на самом деле если он не выслал, ну или хотя бы отзыв ему отрицательный накатать?

+ 1 заказал в конце февраля до сих пор не пришла.
последнее ссобщение быо от продавца что выслал 19 марта .
вчера 3 недели вышло.( обычно все приходят за 2 -3 недели)
суть не в этом .
он игнорирует запросы о предоставлении трэк - номера.

что делать?
если не пришлет трек то в службу аалегро стучаться ?
кто как решал такой вопрос ?
цена вопроса 105 $

Вобщем позвонил на вокзальную, там глухо везде хотят трек. Написал продавцу про трек или квитанцию, молчит зараза.
Подскажите где и как и куда там писать в аллегро (в этом польском черт ногу сломит)

всем привет. такая ситуация.
после моего вопроса продавцу о посылке и трек коде мне вот что ответили
Witam serdecznie,
poczta polska nie posiada opcji śledzenia paczki na Biołoruś
Cena Paczki priorytetowej to około 16 zł

насколько мне известно, трек коды должны быть при отправке ekonomiczna или priorytetowa.
почему тогда продавец пишет, что трек кода нет?
или я что-то не понимаю?

Dembel80:

Al_Capone, так может он не посылкой отправил, а листом. Это у посылок точно есть трек, но тогда стоимость начинается от 26 злотых.
Но указание "Paczka" (посылка) продавцом как-то смущает.

вот и меня это ввело в заблуждение.
а "Przesyłka listowa polecona" это зарегистрированным листом, я так понимаю? тоже с треком или нет? объясните, плиз

да, и сколько по времени идут все эти посыли и листы?
1. Przesyłka listowa
2. Przesyłka listowa polecona
3. Paczka pocztowa ekonomiczna
4. Paczka pocztowa priorytetowa
5. Paczka pocztowa priorytetowa ekspres

сколько они по времени и чем отличаются? буду весьма признателен

я ничего не заказал. Только хочу. Говорил с продавцом по поводу отправки, но я не до конца понял. Поэтому спросил.

Спасибо за информацию

а что с оплатой? Она просто через карту сквозь PayU и деньги вернуть нельзя, если что? Или через PayU всё проходит? Слышал разные мнения по этому поводу

платишь мимо для скидок, а без скидок кудой оплата? ПэйЮ?
Описанный тобою вариант самый оптимальный. Но я новичок в этом деле, поэтому пока что не знаю хороших продавцов.

Dembel80:

Al_Capone:

платишь мимо для скидок, а без скидок кудой оплата? ПэйЮ?

Ну в самой системе регистрироваться не надо, нет смысла. Недавно (выше) обсуждали тему про эту платежную систему. Будет и номер платежа с фактом получения денег продавцом.

А так:
1.Смотришь на рейтинг продавца, бывает в комментах пишут, что не отвечает на письма и тому подобное. Уже должно насторожить.
2.Узнаешь - отправляет ли он посылку в Беларусь, если да, то спроси сколько будет стоить. Весьма не люблю продавцов, которые начинают завышать стоимость пересылки на ровном месте, уже элемент недоверия.
3.Если все хорошо, покупаешь, оплачиваешь и пишешь, чтобы при высылке дали трек-номер (некоторые шлют скан квитанции).
4.Если будешь снова покупать у данного продавца, то уже проще. При постоянных покупках можно спросить и про возможные скидки, а там уже все индивидуально.

а, все понятно.
а еще пару вопросов.
1. если на аукционе продавец установил окончательную цену, ее можно как-нибудь снизить, т.е. договориться на меньшую?
2. если в самом лоте не указано наличие определенного предмета, к примеру зарядки к телефону, но при общении с продавцом, он говорит, что есть. смогу ли я в случае чего (отсутствия зарядки при получении посылки) написать в поддержу аллегро и в качестве доказательства предъявить переписку e-mail? или они будут опираться на информацию, что указана в лоте?

Dembel80:

2.Недокомплект или "не то" доказать на порядок сложнее, чем сам факт не получения товара.

ну понятно. спасибо. так я и думал.

а еще вопрос. при выборе оплаты нужно выбирать visa или mastercard on-line (как-то так, точно не помню)???? потому что есть отдельный пункт сквозь payu и отдельно payu.
и еще, если так оплачивать, visa, какие данные продавца мне нужно знать? или просто ввесит номер карты, срок действия и т.д????

Dembel80:

Al_Capone, если у Вас Visa (популярный тот же Virtuon) выбираете Визу
Мы, белорусы платим напрямую с карты. При оплате Вы вводите только свои данные (данные карты), остальное сделает система. При первой покупке будьте внимательны. Потом уже все идет автоматом.

понятно, что нужно визу выбирать)
я понимаю, что как бы платим мимо, но это самое "мимо" есть еще отдельным способом, а если платить через визу, то перенапрявляет на сайт payu. буду платить вторым способом, если получится)

D569:

Dembel80:

...
РayU в отличие от ублюдочной палки не интересует, какой банк и какой страны - работа идёт с платёжной системой Visa или MC соответственно.

да) я знаком и с палкой) у меня самого акк через литву. я пока заказываю с помощью палки на китайских сайтах, преимущественно тинудил, там можно договориться, чтобы сменили адрес доставки.
а здесь буду платить визой

всем спасибо