Ответить
  • Вася2009 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Вася2009 Senior Member Автор темы

    1594

    15 лет на сайте
    пользователь #174009

    Профиль
    Написать сообщение

    1594
    # 14 ноября 2014 13:58 Редактировалось Вася2009, 6 раз(а).

    Хотел бы начать строить список дилеров, которые соглашаются ставить на гарантию авто, приобретенные в России и привезенные в РБ:

    1. VW (гарантия мировая, соответственно, ставят на гарантию любой авто, приобретенный в РФ). Оговорка: в РБ гарантия на VW 3 года, в РФ-2. Соот-но, дадут только 2 года гарантии.

    2. Peugeot - гарантия мировая, срок гарантии совпадает с российским, в постановке на гарантию не отказывают.

    3. Мазда -ставят

    4. Nissan -ставят

    5. Нива Шевроле (мультимоторс) - ставят .

    6. Опель (мультимоторс) - ставят, но есть определенные проблемы с заменой узлов (помогают письма в ОД Москвы)

    7. Toyota - ставят.

    8. Kia - ставят http://auto.onliner.by/2015/02/05/kia-103 ограниченно (КИА - исключительно локальная гарантия, в отличии от, например, Тойота.
    По опыту разбирательств с представительством КИА по РФ информация примерно такая:
    ТО можно пройти на любом сертифицированном центре (то есть по месту).
    Отметки о проводимых работах заносятся в соответствующую базу.
    В случае гарантийной поломки, отремонтироваться можно в любом сертифицированном центре КИА, заплатив 100%. В случае, если сертифицированный КИА сервисцентр выдаст бумагу, подтверждающую поломку по вине производителя, автовладелец вправе подать документы в представительство КИА по РФ для компенсации стоимости ремонта. Представительство КИА оставляет за собой право на дополнительный осмотр автомобиля с целью подтверждения заводского брака)

    9. Skoda - соглашаются ставить.

    И те, кто не соглашается ставить на гарантию:

    1. HYUNDAY - гарантия региональная. Авто, произведенное в РФ и купленное в РФ, поставить на гарантию откажут в РБ. НО: придеться бодаться с дилером вплоть до директора)))) Не факт, что поставят по итогу))) Любят ссылаться на свои норм. акты)

    2. Mitshubishi Motors - отказывают на любую модель.

    Жду ваших дополнений, господа. Давайте составим картину общую.

    IvanZ
  • alex1978asdf Senior Member
    офлайн
    alex1978asdf Senior Member

    4635

    14 лет на сайте
    пользователь #330916

    Профиль
    Написать сообщение

    4635
    # 11 декабря 2014 18:55 Редактировалось alex1978asdf, 2 раз(а).

    kitnamore,
    категория А - предприятия фирменного автосервиса, являющиеся уполномоченными представителями заводов-изготовителей транспортных средств.
    Эти СТОА получили "благословение" завода и "право допуска" к "телу" гарантийного авто, но это не значит, что они ОБЯЗАНЫ ремонтировать гарантийное авто (можете пригнать авто прямо на завод для ремонта).
    ColdDay, Вы абсолютно правы, будет официальный отказ в конкретном "гарантийном" случае, тогда можно и продолжать дискуссию, а пока одни лишь домыслы....
    Ясно лишь одно СТАВИТЬ АВТО НА ГАРАНТИЮ НЕ НУЖНО - ЭТО ДЕЛАЕТ ПРОДАВЕЦ.

  • Avaks Senior Member
    офлайн
    Avaks Senior Member

    13515

    16 лет на сайте
    пользователь #149641

    Профиль
    Написать сообщение

    13515
    # 11 декабря 2014 18:56
    Dipris:

    Avaks:

    velapeeva:

    Т.е. вы готовы ездить чинить машину по гарантии в Россию??? :spy: нууууу... Я вот не готова.
    Особенно если поломка делает машину не передвижной..

    Эвакуатор оплачивает/компенсирует продавец

    Но только на территории РФ, а до нее сами.

    Откройте закон и прочитайте.

    ПС. Думаю, 400км до Москвы влетят в такую копеечку, что моск вправится быстро.

  • sergey_67 Member
    офлайн
    sergey_67 Member

    238

    14 лет на сайте
    пользователь #220751

    Профиль
    Написать сообщение

    238
    # 11 декабря 2014 19:11
    polones:

    sergey_67:

    Поставив машину, купленную в России, на учет в Беларуси вы слетаете с гарантии как в Беларуси, так и в России

    Нет. Российский продавец-дилер сохранит обязательную гарантию даже если машина получит белрегистрацию, но при условии, что будут отметки в сервисной книге о плановых ТО у официалов, в т.ч. и беларуских. Белдилеры будут действовать по согласованию с заводом-изготовителем - кого-то отремонтируют , а кого-то пошлют в регион продажи авто на гарантийный ремонт, т.е в рашу.

    Прочитайте на 6-й стр. копипаст ответа на мой запрос от мицубиси-моторс.ру и все станет на свои места. Мне манагер московский, который мне машину продавал, сразу об этом сказал. Даже карточку по гарантии от автомира дал с ухмылкой, сказав, что возьмите, но она вам не понадобится. Да и в сервисной книжке довольно ясно прописано- вроде в начале фраза звучит, что гарантия распространяется на следующие страны, перечисляются все страны Европы,в т. числе Белоруссия, но затем следующей фразой перечеркиваются все наши надежды- при временном (при условии первой регистрации автомобиля в России)нахождении в любой из стран, перечисленных выше, владельцы имеют право на гарантийный ремонт своего автомобиля в любом официальном сервисе Mitsubishi. Текст передан дословно из сервисной книжки.
    Я думаю, что похожее звучит и в сервисной книжке машин, которые проданы в Беларуси. Только вместо россии упоминается беларусь. Поэтому к ним и не докопаешься.

  • polones Neophyte Poster
    офлайн
    polones Neophyte Poster

    25

    10 лет на сайте
    пользователь #1353322

    Профиль
    Написать сообщение

    25
    # 11 декабря 2014 19:34 Редактировалось polones, 3 раз(а).

    --

  • kitnamore Onliner Auto Club
    офлайн
    kitnamore Onliner Auto Club

    27945

    22 года на сайте
    пользователь #3114

    Профиль
    Написать сообщение

    27945
    # 11 декабря 2014 19:44 Редактировалось kitnamore, 1 раз.

    ColdDay,
    Вам надо доказать обратное - Вы и ищите. А я еще 98ой год помню, когда обоими странами принято было межправительственное соглашение о взаимном признании решений (во всех сферах). И оно тоже главнее национального законодательства. У меня есть личный опыт - еще до ТС (за несколько лет), я выиграл суд в синеокой к гражданину синеокой, с этим решением я обратился к приставам в РФ, где завели исполнительное производство и наложили арест на имущество должника. Представляете? Я указал в своем заявлении основания для этого (то самое соглашение) и вуаля - денежки мне были принесены через исполнителей. Если бы у меня был отказ по гарантии авто из РФ, я бы решил вопрос достаточно быстро и болезненно для дилера. Остальные пусть слушают сказки про то, что регистрация влияет на гарантию. А еще можно написать, что если ты калмык, то гарантии не будет. :D
    Вы просто не хотите понять, что такое ТС и какие обязательства взяла на себя наша страна в связи с вступлением в него.
    Мы единое экономическое пространство. И договора купли-продажи есть составная часть этого пространства.

    Добавлено спустя 5 минут 29 секунд

    alex1978asdf,
    Вы упорно не хотите понять. ЗоЗПП явно указывает (и я для таких неучей как Вы приводил цитаты из ЗоЗПП), что владелец авто (именно владелец, а не только собственник, имеет право обращаться на свое усмотрение в предприятия по ремонту, к продавцу, представительству или напрямую на завод-изготовитель (не важно, где на Земле он существует). Это право может быть реализовано вне зависимости от места приобретения, а также от воли дилера или продавца. Это право мне, как физ.лицу даровано Законом. Закон выше гарантийных обязательств и прочих договоров, если обязательства и договора ему противоречат. Отказ в обслуживании по гарантии автомобиля, купленного в РФ с момента старта ТС незаконен.

    sergey_67,
    Согласно нашего законодательства такие приписки ничтожны.

    Ненавижу PDA, Digital Photo, Laptops и сотовые телефоны.
  • R_H Member
    офлайн
    R_H Member

    368

    17 лет на сайте
    пользователь #90653

    Профиль
    Написать сообщение

    368
    # 11 декабря 2014 20:27 Редактировалось R_H, 2 раз(а).
    kitnamore:

    Вы просто не хотите понять, что такое ТС и какие обязательства взяла на себя наша страна в связи с вступлением в него.
    Мы единое экономическое пространство. И договора купли-продажи есть составная часть этого пространства.

    В нашем ТС, среди продавцов, есть заскоки не менее дебильные, чем отказ в гарантийном ремонте. Особенно веселят отказы российских официальных дилеров продавать автомобили белорусам. Не менее прикольно, когда завышают цены на розничный товар, по сравнению с ценой собственного прайса. Интересно, кто-нить уже догадался подать за это в суд?

  • alex_ault Senior Member
    офлайн
    alex_ault Senior Member

    2528

    16 лет на сайте
    пользователь #125047

    Профиль
    Написать сообщение

    2528
    # 11 декабря 2014 20:33

    Причем ТС к нашему закону о правах потребителя? В РФ и КЗ своя законодательная база, своя система налогообложения, свои стандарты и проч.

  • Avaks Senior Member
    офлайн
    Avaks Senior Member

    13515

    16 лет на сайте
    пользователь #149641

    Профиль
    Написать сообщение

    13515
    # 11 декабря 2014 20:37
    alex_ault:

    Причем ТС к нашему закону о правах потребителя? В РФ и КЗ своя законодательная база, своя система налогообложения, свои стандарты и проч.

    В РФ имеется собственный закон о защите. Его и читайте. Там ясно сказано о гарантийном обслуживании.
    Вижу 2 варианта:
    1) эвакуатор до Москвы
    2) обслуживание на ближайшей СТО.

    Если авто может передвигаться само - поездка в Москву.

  • Padshi Senior Member
    офлайн
    Padshi Senior Member

    21838

    15 лет на сайте
    пользователь #170458

    Профиль
    Написать сообщение

    21838
    # 11 декабря 2014 20:39

    Шкода ставит на гарантию Рапид? Как и Рено Логан/Дастер?

    Правда редко бывает чистой, а уж тем более святой.
  • sergey_67 Member
    офлайн
    sergey_67 Member

    238

    14 лет на сайте
    пользователь #220751

    Профиль
    Написать сообщение

    238
    # 11 декабря 2014 20:56
    polones:

    sergey_67:

    при временном (при условии первой регистрации автомобиля в России)нахождении в любой из стран, перечисленных выше, владельцы имеют право на гарантийный ремонт своего автомобиля в любом официальном сервисе Mitsubishi

    Так я и говорю , что российские машины на российских номерах будут безусловно отремонтированы по гарантии в РБ, Польше, литве (и далее по списку стран из сервисной книги), если авто туда попало на время ( как транзитное).

    Случай "при условии первой регистрации автомобиля в РБ" они не рассмотрели и такую ситуацию не разъяснили. Но в россии нельзя продать товар кому-либо по закону , не предоставив гарантию. Это происходит независимо от того , выехала машина из РФ или осталась на регистрации в россии. Продавец-российский дилер - будет обеспечивать гарантию на вывезенный товар из РФ, но только при предоставлении этого товара в россию к продавцу. При этом список стран из сервисной книги перечеркивается, если авто не стоит на учете в РФ.

    Значит вы уверены, что если я вопреки условиям, записанных в сервисной книге и вопреки тому, что мне ответил официальный представитель мицубиси моторс в России, приеду в любой официальный сервис мицубиси в России по гарантийному случаю и они мне произведут гарантийный ремонт? А если откажут, сославшись на вышеприведенные условия гарантии? Какой документ (кроме мифического ЗоЗПП, с которым еще попробуйте повоюйте в Беларуси, а не то что в Москве, на упоминание о котором они только ухмыльнуться) я могу им предъявить, чтоб они с радостью бросились бесплатно осуществлять мне гарантийный ремонт? Таким документом для них является (и только она) сервисная книга, где отмечены все условия гарантии изготовителя, своевременно отмечены все регламентные ТО у официалов. Недаром же следующей фразой в условиях предоставления гарантии, кроме выше приведенных мной, звучит- чтобы иметь возможность получить гарантийное обслуживание, убедитесь, что сервисная книжка находиться в автомобиле, поскольку для оформления рекламации сервисному центру потребуется регистрационная информация, содержащаяся в ней (дословно).
    Что-то мне подсказывает, что я 100% уеду к себе домой несолоно хлебавши.

  • polones Neophyte Poster
    офлайн
    polones Neophyte Poster

    25

    10 лет на сайте
    пользователь #1353322

    Профиль
    Написать сообщение

    25
    # 11 декабря 2014 21:15 Редактировалось polones, 3 раз(а).

    --

  • Avaks Senior Member
    офлайн
    Avaks Senior Member

    13515

    16 лет на сайте
    пользователь #149641

    Профиль
    Написать сообщение

    13515
    # 11 декабря 2014 21:15
    sergey_67:

    Значит вы уверены, что если я вопреки условиям, записанных в сервисной книге и вопреки тому, что мне ответил официальный представитель мицубиси моторс в России, приеду в любой официальный сервис мицубиси в России по гарантийному случаю и они мне произведут гарантийный ремонт? А если откажут, сославшись на вышеприведенные условия гарантии? Какой документ (кроме мифического ЗоЗПП, с которым еще попробуйте повоюйте в Беларуси, а не то что в Москве, на упоминание о котором они только ухмыльнуться) я могу им предъявить, чтоб они с радостью бросились бесплатно осуществлять мне гарантийный ремонт? Таким документом для них является (и только она) сервисная книга, где отмечены все условия гарантии изготовителя, своевременно отмечены все регламентные ТО у официалов. Недаром же следующей фразой в условиях предоставления гарантии, кроме выше приведенных мной, звучит- чтобы иметь возможность получить гарантийное обслуживание, убедитесь, что сервисная книжка находиться в автомобиле, поскольку для оформления рекламации сервисному центру потребуется регистрационная информация, содержащаяся в ней (дословно).
    Что-то мне подсказывает, что я 100% уеду к себе домой несолоно хлебавши.

    Это миф

    Ну и едьте себе, кто мешает?

  • mirotvorec_777 Junior Member
    офлайн
    mirotvorec_777 Junior Member

    58

    14 лет на сайте
    пользователь #301203

    Профиль
    Написать сообщение

    58
    # 11 декабря 2014 21:27

    а форд ставит на гарантию?

  • luxman12 Member
    офлайн
    luxman12 Member

    113

    11 лет на сайте
    пользователь #926414

    Профиль
    Написать сообщение

    113
    # 11 декабря 2014 21:35
    mirotvorec_777:

    а форд ставит на гарантию?

    С большего - да . Но не ждите замены мотора или коробки по гарантии - отправят в рашку к продавцу по решению завода изготовителя.

  • Statik1987 Senior Member
    офлайн
    Statik1987 Senior Member

    11855

    13 лет на сайте
    пользователь #432406

    Профиль
    Написать сообщение

    11855
    # 11 декабря 2014 22:15
    Padshi:

    Шкода ставит на гарантию Рапид? Как и Рено Логан/Дастер?

    шкода ставит. только вместо 3 лет 2 года.

    Люди тусуется и дружат по категориям. Успешные с успешными, лузеры с лузерами.
  • mirotvorec_777 Junior Member
    офлайн
    mirotvorec_777 Junior Member

    58

    14 лет на сайте
    пользователь #301203

    Профиль
    Написать сообщение

    58
    # 11 декабря 2014 22:21
    luxman12:

    mirotvorec_777:

    а форд ставит на гарантию?

    С большего - да . Но не ждите замены мотора или коробки по гарантии - отправят в рашку к продавцу по решению завода изготовителя.

    Какой мотор у фокуса 3 удачнее 105 л.с. или 125 ?

  • Padshi Senior Member
    офлайн
    Padshi Senior Member

    21838

    15 лет на сайте
    пользователь #170458

    Профиль
    Написать сообщение

    21838
    # 11 декабря 2014 23:15

    Statik1987, спасибо

    Правда редко бывает чистой, а уж тем более святой.
  • alex1978asdf Senior Member
    офлайн
    alex1978asdf Senior Member

    4635

    14 лет на сайте
    пользователь #330916

    Профиль
    Написать сообщение

    4635
    # 12 декабря 2014 00:02

    kitnamore, неуч, который типо я, является инженером по гарантии. В личку обратитесь я скажу какой товар можно приобрести для встречи со мной по гарантии в рамках законодательства РБ и ТС. ;)
    Засим полемику считаю исчерпанной, так как вижу, что Вы теоретик....

  • ColdDay Senior Member
    офлайн
    ColdDay Senior Member

    3171

    18 лет на сайте
    пользователь #67124

    Профиль
    Написать сообщение

    3171
    # 12 декабря 2014 00:12 Редактировалось ColdDay, 1 раз.
    sergey_67:

    мифического ЗоЗПП, с которым еще попробуйте повоюйте в Беларуси,

    здесь уже вы не правы, у меня как у потребителя - уже было много споров с продавцам - все решалось в рамках ЗоЗПП!!!!

    sergey_67:

    Таким документом для них является (и только она) сервисная книга,

    опять вы не правы, т.к. в нашем и думаю в расейским ЗоЗПП все условия договора, которые противоречат этому закону - являютя ничтожны!

    sergey_67:

    то сервисная книжка находиться в автомобиле, поскольку для оформления рекламации сервисному центру потребуется регистрационная информация, содержащаяся в ней (дословно).

    тоже спорный момент... почти такой же, как миф во многих головах потребителей, что невозможно вернуть товар, если потерян чек....

    sergey_67:

    Что-то мне подсказывает, что я 100% уеду к себе домой несолоно хлебавши.

    про рашку я уверен на 90%, что не смогут отказать в гарантийном случае, а вот у нас - 50/50

    Чем активнее гражданин, тем лучше работает чиновник!
  • dimon8 Member
    офлайн
    dimon8 Member

    472

    17 лет на сайте
    пользователь #95320

    Профиль
    Написать сообщение

    472
    # 12 декабря 2014 00:33

    Про сузуки у кого-нибудь есть инфа о гарантии?