Может кому понадобиться. Отзыв на работу Энергии Гмбх (бывший Мерседес).
Сервис максимально неблагонадежный. Трижды давал шанс, и каждый попытка проваливалась с еще большим треском. По факту:
Сроки - затягивание будет максимальное!!!. Если говорить про кузовной цех, то туда прям не стоит ехать. 2 месяца ожидания детали = полгода. 7-10 дней легкого кузовного ремонта = больше двух недель. Часть работы не могут сделать в принципе.
Качество - очень посредственное. После покраски капота выгнали машину на улицу, которая полностью стояла в пыли, по итогу весь капот в паутине ровно после покраски. После мойки, которую непонятно зачем делали (опять-таки после покраски), кинули шторку багажника, которая надорвалась. Если говорить, про другой мерседес, сразу после замены масла, попал за замену прокладки клапана (думал совпадение, сейчас понимаю, что нет).
Важно! многие работы делают не самостоятельно, а вызывают подрядчиков, которым, иногда, не так то и интересно. Похоже беспокрасочное удаление вмятины мне так и не сделают, по причине, что подрядчику проще заниматься "антиградовым" коллапсом у себя в гаражах.
Приемщики - классно стелят на старте, НО никакой клиентоориентированности в моменты бесчисленных факапов. Кажется, что ChatGPT проявляет больше эмпатии в разговоре.
Продолжать можно бесконечно, но благо в Минске хватает сервисов (пусть и чуть более удаленных), которые делают работу хорошо. Сюда - поберегите нервы, деньги и самое главное время.
P.S. Уже давно не официалы.