Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    18 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:12 Редактировалось ...Alessandro..., 94 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора СООО "МТС" (Мобильная связь).
    По вопросам связанных с Ethernet пишите в соответствующей ветке МТС. ETHERNET

    Действуют условия и ограничения
    - в ветке вы не получите официальный ответов от представителей МТС, на вопросы отвечают только пользователи данного форума.
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Получить официальный ответ от СООО "МТС" вы можете связавшись с ними только напрямую.

    ●●●Контакты справочно-информационной службы компании МТС●●●
    - Позвонить оператору по телефнонам - 0890 (бесплатно в сети МТС), +375 29 777 08 90(по тарифу внутри сети МТС), 8 017 237-98-98 (по тарифам вызова на стационарную сеть).
    - Онлайн-поддержка на сайте
    - Написав обращаение в Twitter

    ●●●Новости●●●Тарифные планы●●●Интернет●●●

    Полезно почитать.

    Отключить все переадресации на телефоне можно:
    С помощью меню телефона, Интернет-помощник, командой ##002# вызов.

    Голосовая почта
    Голосовая почта – это технологическая настройка, которая позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» переадресовать входящие вызовы в свой «Голосовой ящик» по различным условиям: в случае если его номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
    Подключить услугу «Голосовая почта» можно
    Установив переадресацию с помощью меню телефона на номер - 321321, через Интернет-помощник или сервисными кодами:
    **62*321321# и клавиша посыла вызова – команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «недоступен»
    **61*321321*10*30# и клавиша посыла вызова - команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «не отвечает в течение 30 секунд».
    Отключить настройку «Голосовая почта» можно
    С помощью USSD-команды ##002#, отменив переадресацию через меню телефона, Интернет-помощника.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Как отлючить «Будь в курсе» он же бывший «МТС-Эфир» (они же всплывающие сообщения на дисплее телефона)
    «Будь в курсе» - это персональный гид в современной жизни абонента!
    С сервисом «Будь в курсе» Вы максимально информированы обо всех услугах МТС, вовлечены в события, происходящие в мире, получаете полезную и развлекательную информацию, повышаете свою эрудицию.
    Для отключения сервиса наберите на своем телефоне команду *987*0# и клавишу вызова. Сервис «Будь в курсе» («МТС-Эфир») будет отключен или позвонить оператору по 0890.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Кредитный метод расчетов
    Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц — в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
    Когда и сколько платить?
    Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
    Как подключить?
    Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов вы можете,отправив бесплатный USSD-запрос *150#.
    Как отключить?
    Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) — вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.

    Если вам пришла смс от оператора с тем, что вам будет предоставлена возможность оплачивать услуги по факту, это значит что её вам активируют в указанную дату в тексте смс.
    До даты автоматической активации услуги можно отказать по запросу - USSD *150*2#
    После подключения на общих условиях по запросу - USSD *150*0#
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Информация о последних платных услугах
    Информацию о последних оплаченных услугах со счета можно узнать по USSD запросу *145#

    Тарифы без абонентской платы
    На данный момент у компании МТС только 2 тарифных плана без абонентской платы "Onliner.by" и "Все свои".

    Полезные темы на форуме:

    ●●●Тариф Onliner.by●●●iPay МТС●●●Тариф "Ультра"●●●Тарифы Смарт и Смарт+●●●МТС: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы.●●●
    Карта «МТС Деньги»●●●

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • DeMaN4ik Senior Member
    офлайн
    DeMaN4ik Senior Member

    3854

    18 лет на сайте
    пользователь #101193

    Профиль
    Написать сообщение

    3854
    # 5 апреля 2018 17:28

    Периодические услуги (облагаются НДС 25%) 13,3198
    Телефонные услуги (облагаются НДС 25%) 1,9824
    НДС 25% 3,8255
    Итого по телефону: 19,1277
    Итого: 19,1277
    Включая НДС 25% 3,8255
    Корректировки:
    Дата проведения
    корректировки
    Тип корректировки Комментарий Сумма корректировки
    17.03.2018 22:04:13 Дебетование Дебетовая корректировка
    "Dengi": 9966114
    1,5000
    17.03.2018 22:07:06 Дебетование Дебетовая корректировка
    "Dengi": 9966125
    1,5000
    Итого: 3,0000
    Израсходовано за период: 22,1277

    кто подскажет что за корректировка

  • del_piero_juve Senior Member
    офлайн
    del_piero_juve Senior Member

    1510

    14 лет на сайте
    пользователь #475540

    Профиль
    Написать сообщение

    1510
    # 5 апреля 2018 18:21 Редактировалось del_piero_juve, 1 раз.

    WAT?

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12360

    24 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12360
    # 5 апреля 2018 21:37

    Вроде это платеж через МТС Деньги. Куда-то 2 раза по полтора рублика было заплачено.

  • DeMaN4ik Senior Member
    офлайн
    DeMaN4ik Senior Member

    3854

    18 лет на сайте
    пользователь #101193

    Профиль
    Написать сообщение

    3854
    # 6 апреля 2018 09:44
    MRd:

    Вроде это платеж через МТС Деньги. Куда-то 2 раза по полтора рублика было заплачено.

    Да,разобрались спасибо

  • pike-x95 Senior Member
    офлайн
    pike-x95 Senior Member

    7123

    17 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7123
    # 6 апреля 2018 14:06
    user_8753820:

    pike-x95:

    user_8753820:

    А чем он отличается от xiaomi redmi note 4, кроме пропорций экрана?

    А это вы считаете не значимым изменением? Процент площади экрана относительно площади лицевой стороны гораздо больше

    Экран практически одинаковый... Редми нот 4х только шире и короче, а 5+ уже но чуть длинный. В остальном один в один...

    Возьмите в одну руку редми ноут 4х , а в другую редми 5 плюс и почувствуете разницу

  • Baltso Neophyte Poster
    офлайн
    Baltso Neophyte Poster

    9

    12 лет на сайте
    пользователь #822193

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 6 апреля 2018 22:22

    Всем вечер добрый! Может кто сталкивался с такой проблемой. При оформлении смартфона в рассрочку присутствует пункт в договоре о пользовании определенным тарифным планом в течение года. Рассрочка была выплачена за пол года( в срок в два раза меньше). После этого мною был подключен другой номер(корпорация от организации) и тем номером на который составлен договор я не пользовался, НО ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ГАСИЛ!!! Абонентская плата капала, приходила сумма необходимая к погашению по абонентской плате. Так около трёх месяцев. Но номером более ни как не пользовался, спустя три месяца номер заблокировали. И на этой неделе прислали письмо с требованием оплаты неустойки в размере 180р. Вопрос в том, что хоть я номером не пользовался но долг же гасил... Есть соображения у кого нибудь или личный опыт в этом вопросе? Не хотелось бы деньги на ветер... и т.д.

  • Дикая.дичь.8515 Senior Member
    офлайн
    Дикая.дичь.8515 Senior Member

    7036

    21 год на сайте
    пользователь #22469

    Профиль
    Написать сообщение

    7036
    # 6 апреля 2018 23:45

    Baltso, Вы нарушили условия договора. Теперь по договору Вы обязаны выплатить то что требует МТС.

  • SadBullet Senior Member
    офлайн
    SadBullet Senior Member

    6462

    19 лет на сайте
    пользователь #72589

    Профиль
    Написать сообщение

    6462
    # 6 апреля 2018 23:46
    Baltso:

    Рассрочка была выплачена за пол года

    Вы могли и на следующий день ее выплатить. Это ваше право. Если в договоре прописаны дополнительные условия предоставления вам операторской рассрочки, то вы обязаны были их соблюдать до истечения оговоренного срока. Там же указан размер неустойки за неисполнение. Кто, кроме вас, знает, какие условия прописаны в договоре?

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #590776

    Профиль

    0
    # 7 апреля 2018 09:12
    SadBullet:

    Baltso:

    Рассрочка была выплачена за пол года

    Вы могли и на следующий день ее выплатить. Это ваше право. Если в договоре прописаны дополнительные условия предоставления вам операторской рассрочки, то вы обязаны были их соблюдать до истечения оговоренного срока. Там же указан размер неустойки за неисполнение. Кто, кроме вас, знает, какие условия прописаны в договоре?

    а вот тут опсос подгадил. 3 мес выставлял минус в ерип, а потом перестал.

  • Baltso Neophyte Poster
    офлайн
    Baltso Neophyte Poster

    9

    12 лет на сайте
    пользователь #822193

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 7 апреля 2018 10:39
    dima21011994:

    SadBullet:

    Baltso:

    Рассрочка была выплачена за пол года

    Вы могли и на следующий день ее выплатить. Это ваше право. Если в договоре прописаны дополнительные условия предоставления вам операторской рассрочки, то вы обязаны были их соблюдать до истечения оговоренного срока. Там же указан размер неустойки за неисполнение. Кто, кроме вас, знает, какие условия прописаны в договоре?

    а вот тут опсос подгадил. 3 мес выставлял минус в ерип, а потом перестал.

    Вот это мне покоя и не даёт...

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #590776

    Профиль

    0
    # 7 апреля 2018 11:15
    Baltso:

    dima21011994:

    SadBullet:

    Baltso:

    Рассрочка была выплачена за пол года

    Вы могли и на следующий день ее выплатить. Это ваше право. Если в договоре прописаны дополнительные условия предоставления вам операторской рассрочки, то вы обязаны были их соблюдать до истечения оговоренного срока. Там же указан размер неустойки за неисполнение. Кто, кроме вас, знает, какие условия прописаны в договоре?

    а вот тут опсос подгадил. 3 мес выставлял минус в ерип, а потом перестал.

    Вот это мне покоя и не даёт...

    но решать надо было в течении месяца. вы же довели до неустойки. Можете все письменно расписать, но мои ставки-- возможно рублей 20 вам уступят и дадут рассрочку на погашение неустойки месяца на 3

  • L0B0DA Member
    офлайн
    L0B0DA Member

    191

    7 лет на сайте
    пользователь #2453278

    Профиль
    Написать сообщение

    191
    # 8 апреля 2018 10:51
    Baltso:

    Всем вечер добрый! Может кто сталкивался с такой проблемой. При оформлении смартфона в рассрочку присутствует пункт в договоре о пользовании определенным тарифным планом в течение года. Рассрочка была выплачена за пол года( в срок в два раза меньше). После этого мною был подключен другой номер(корпорация от организации) и тем номером на который составлен договор я не пользовался, НО ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ГАСИЛ!!! Абонентская плата капала, приходила сумма необходимая к погашению по абонентской плате. Так около трёх месяцев. Но номером более ни как не пользовался, спустя три месяца номер заблокировали. И на этой неделе прислали письмо с требованием оплаты неустойки в размере 180р. Вопрос в том, что хоть я номером не пользовался но долг же гасил... Есть соображения у кого нибудь или личный опыт в этом вопросе? Не хотелось бы деньги на ветер... и т.д.

    в справку звонили? как вариант можно еще рекламацию в офисе написать

  • krtu74u Senior Member
    офлайн
    krtu74u Senior Member

    3466

    16 лет на сайте
    пользователь #196429

    Профиль
    Написать сообщение

    3466
    # 8 апреля 2018 17:07

    Долги,которые вам выставлялись по абонплате, Вы гасили и это хорошо. Но обязательство по договору не выполняли о пользовании тарифным планом, т.е. пользоваться связью и прочими услугами согласно договора. А номер заблокировали на основании общих правил (не вашего договора)пользования услугами оператора по причине задержки абонплаты . Нужно было в течении всего периода действия договора(см.график погашения рассрочки) один,два раза в месяц отправить смску или исход. звонок выполнить и своевременно платить абонплату. Рассрочка по оплате товара ведь и была вам предоставлена с условием, которое вы не выполнили.
    Невыполнение условий договора повлекло требование о выплате штрафов и неустоек.
    Мое мнение: все верно в требованиях МТС в вашем случае.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #590776

    Профиль

    0
    # 8 апреля 2018 17:09
    krtu74u:

    Долги,которые вам выставлялись по абонплате, Вы гасили и это хорошо. Но обязательство по договору не выполняли о пользовании тарифным планом, т.е. пользоваться связью и прочими услугами согласно договора. А номер заблокировали на основании общих правил (не вашего договора)пользования услугами оператора по причине задержки абонплаты . Нужно было в течении всего периода действия договора(см.график погашения рассрочки) один,два раза в месяц отправить смску или исход. звонок выполнить и своевременно платить абонплату. Рассрочка по оплате товара ведь и была вам предоставлена с условием, которое вы не выполнили.
    Невыполнение условий договора повлекло требование о выплате штрафов и неустоек.
    Мое мнение: все верно в требованиях МТС в вашем случае.

    стопэ, если я кидаю 10 коп раз в 5 мес, то смс мне отправлять ненадо, ибо любое движение по балансу обнуляет счетчик 6 мес

  • krtu74u Senior Member
    офлайн
    krtu74u Senior Member

    3466

    16 лет на сайте
    пользователь #196429

    Профиль
    Написать сообщение

    3466
    # 8 апреля 2018 17:14

    Но и этого не было сделано,а ожидал человек задолженность по абонплате и только тогда и оплачивал.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #590776

    Профиль

    0
    # 8 апреля 2018 17:19
    krtu74u:

    Но и этого не было сделано,а ожидал человек задолженность по абонплате и только тогда и оплачивал.

    он гасил минус раз в мес. я так делаю на кредитном методе, и что?

  • krtu74u Senior Member
    офлайн
    krtu74u Senior Member

    3466

    16 лет на сайте
    пользователь #196429

    Профиль
    Написать сообщение

    3466
    # 8 апреля 2018 17:21

    Ничего. Три раза задержал абонплату и номер заблокировали.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #590776

    Профиль

    0
    # 8 апреля 2018 17:21
    krtu74u:

    Ничего. Три раза задержал абонплату и номер заблокировали.

    с какого бодуна?

    Добавлено спустя 13 секунд

    да и на кредитном методе :znaika:

  • krtu74u Senior Member
    офлайн
    krtu74u Senior Member

    3466

    16 лет на сайте
    пользователь #196429

    Профиль
    Написать сообщение

    3466
    # 8 апреля 2018 17:27

    Это не у меня спрашивайте,а у мтсников. Или прочтите тот договор, общие правила по предоставлению и оплате услуг связи и другие документы и тексты законов о платных услугах и прочее.
    Я не работал в свферах услуг связи. А рассуждаю здесь участник темы форума. Всего доброго.

  • global_by Member
    офлайн
    global_by Member

    329

    10 лет на сайте
    пользователь #1841305

    Профиль
    Написать сообщение

    329
    # 8 апреля 2018 19:37 Редактировалось global_by, 1 раз.

    для мобильного интернета МТС кажется это норма
    Статистика Ping для 8.8.8.8:
    Пакетов: отправлено = 89, получено = 89, потеряно = 0
    (0% потерь)
    Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 77мсек, Максимальное = 390 мсек, Среднее = 138 мсек