Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3357

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3357
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3357

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3357
    # 22 апреля 2020 15:44
    Иван Заяц:

    а если между двумя собственными картами, тоже комиссия?

    Если обе карточки нашего банка, то комиссия не взимается.

  • mad19 Member
    офлайн
    mad19 Member

    425

    11 лет на сайте
    пользователь #844233

    Профиль
    Написать сообщение

    425
    # 22 апреля 2020 18:09

    сервис «Cash by code», который обеспечивает возможность снятия наличных по коду в банкоматах Беларусбанка без использования банковской карточки и без посещения отделения платный( если да то сколько) . спасибо

  • barey77 Junior Member
    офлайн
    barey77 Junior Member

    63

    14 лет на сайте
    пользователь #269255

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 22 апреля 2020 19:09

    Добрый день! Вопрос про IBAN и ЕРИП.

    Муж хотел перевести мне деньги со своей карты БПСбанка по Ерипу, у меня карта Беларусбанк.
    Пишет, не найден счёт... Номер счета IBAN введён верно, проверили неоднократно.
    Также пробовали перевести мне деньги с карты Приорбанка тоже по ЕРИП. Тоже пишет номер счета не найден...
    Кто знает, в чем проблема?
    Причём я мужу на карту БПСбанка Перевела без проблем по Ерипу.

    Добавлено спустя 13 минут 56 секунд

    Как правильно вводить IBAN ? К нему ещё надо номер паспорта?

  • olicha Senior Member
    офлайн
    olicha Senior Member

    20121

    11 лет на сайте
    пользователь #841979

    Профиль
    Написать сообщение

    20121
    # 22 апреля 2020 19:38
    barey77:

    Добрый день! Вопрос про IBAN и ЕРИП.

    Муж хотел перевести мне деньги со своей карты БПСбанка по Ерипу, у меня карта Беларусбанк.
    Пишет, не найден счёт... Номер счета IBAN введён верно, проверили неоднократно.
    Также пробовали перевести мне деньги с карты Приорбанка тоже по ЕРИП. Тоже пишет номер счета не найден...
    Кто знает, в чем проблема?
    Причём я мужу на карту БПСбанка Перевела без проблем по Ерипу.

    Добавлено спустя 13 минут 56 секунд

    Как правильно вводить IBAN ? К нему ещё надо номер паспорта?

    Специально из ИБ ББ скопировала счет, вставила его в ИБ БПС, убрала все пробелы, после этого показывает владельца счета и дает возможность перевести

  • barey77 Junior Member
    офлайн
    barey77 Junior Member

    63

    14 лет на сайте
    пользователь #269255

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 22 апреля 2020 19:42

    Спасибо, попробуем. То есть номер паспорта не надо, только сам счёт?

  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1935

    14 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1935
    # 22 апреля 2020 19:44
    barey77:

    Пишет, не найден счёт... Номер счета IBAN введён верно

    в каком филиале открыт счет?
    см. здесь список филиалов для которых это возможно

  • barey77 Junior Member
    офлайн
    barey77 Junior Member

    63

    14 лет на сайте
    пользователь #269255

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 22 апреля 2020 19:52

    Счёт открыт в Гомеле. По списку нас нет.... ((
    Спасибо, все теперь понятно.
    Всё банки переводят, кроме Беларусбанка......

  • olicha Senior Member
    офлайн
    olicha Senior Member

    20121

    11 лет на сайте
    пользователь #841979

    Профиль
    Написать сообщение

    20121
    # 22 апреля 2020 19:53
    akz:

    в каком филиале открыт счет?
    см. здесь список филиалов для которых это возможно

    akz, я для проверки вводила счет матери, открытый в Гродненской области. Перевод не завершала, т.к. просто проверяла

    barey77:

    Спасибо, попробуем. То есть номер паспорта не надо, только сам счёт?

    Именно номер счета. В ИБ ББ он в формате ХХХХ ХХХХ и т.д. А должен быть ХХХХХХХ...

    Добавлено спустя 1 минута 2 секунды

    barey77:

    Счёт открыт в Гомеле. По списку нас нет.... ((

    :-? у меня счет, открытый в маленьком городке Гродненской области, нашел

    Добавлено спустя 51 секунда

    И по ссылке, что дал akz, Гродненской области нет

  • barey77 Junior Member
    офлайн
    barey77 Junior Member

    63

    14 лет на сайте
    пользователь #269255

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 22 апреля 2020 19:55

    Да, попробовала скопировать и вставить, пишет не найден счёт...
    Схожу ещё завтра в банк, уточню.
    Спасибо всем!!!

    Добавлено спустя 36 секунд

    Пробелы поудаляла)

    Добавлено спустя 8 минут 48 секунд

    А как ещё можно без взимания процентов пополнить счёт?
    Идти лично с паспортом в банк?

  • sad_55 Member
    офлайн
    sad_55 Member

    242

    14 лет на сайте
    пользователь #262403

    Профиль
    Написать сообщение

    242
    # 22 апреля 2020 20:38
    barey77:

    Всё банки переводят, кроме Беларусбанка......

    Не удивляйтесь - это практика Беларусбанка с его основания, так как сам там работал с 1991 года и начинал его с автоматизации всех банковских операций вместе с разработчиками ПО.

  • Krab_ik Member
    офлайн
    Krab_ik Member

    252

    10 лет на сайте
    пользователь #1321628

    Профиль
    Написать сообщение

    252
    # 22 апреля 2020 22:38

    barey77, откройте в интернет-банкинге Беларусбанка виртуальную карту и новый счет в каком-нибудь минском отделении. Его даст пополнить по ЕРИП с других банков (деньги поступят на следующий рабочий день после 17 часов). Деньги с виртуальной карты на основную потом можно перевести в интернет-банкинге мгновенно. Только к виртуальной карте не забудьте через 2 месяца смс-оповещение отключить - оно после двух месяцев платное.

  • barey77 Junior Member
    офлайн
    barey77 Junior Member

    63

    14 лет на сайте
    пользователь #269255

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 23 апреля 2020 00:14 Редактировалось barey77, 1 раз.

    Попробовали оплатить за кредит по ЕРИП на другой счёт Беларусбанка, тоже счёт открыт в Гомеле - опять счёт не найден.
    Видимо, Гомель не подключён к данной услуге ((

    Нет слов....

    Добавлено спустя 1 минута 22 секунды

    Krab_ik:

    barey77, откройте в интернет-банкинге Беларусбанка виртуальную карту и новый счет в каком-нибудь минском отделении. Его даст пополнить по ЕРИП с других банков (деньги поступят на следующий рабочий день после 17 часов). Деньги с виртуальной карты на основную потом можно перевести в интернет-банкинге мгновенно. Только к виртуальной карте не забудьте через 2 месяца смс-оповещение отключить - оно после двух месяцев платное.

    СПАСИБО, попробуем!

    Добавлено спустя 31 минута 50 секунд

    Вот нашла ответ консультанта Беларусбанка по поводу ЕРИП:

    если Вы пытаетесь оплатить кредит посредством системы ЕРИП в каналах других банков, то оплата на сегодняшний день через ЕРИП не везде возможна.
    На 21.02.2020 года оплатить можно только кредиты, полученные в филиалах и ЦБУ г. Минска, Минской области, филиалах и ЦБУ г. Могилева и Могилевской области, филиале №400 г. Гродно, ЦБУ №№ 401, 410, 415, 421, 424 ОАО «АСБ Беларусбанк».
    По всей республике возможность погашения кредитов через систему ЕРИП будет предоставляться поэтапно.
    21 фев 2020 в 15:52

    Добавлено спустя 4 минуты 5 секунд

    Ну и соответственно пополнять по ЕРИП можно только счета, открытые в указанных филиалах.

    Когда подключите Гомель??

  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1935

    14 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1935
    # 23 апреля 2020 09:09

    barey77, крабик же описал уже как это сделать:

    Krab_ik:

    откройте в интернет-банкинге Беларусбанка виртуальную карту и новый счет в каком-нибудь минском отделении. Его даст пополнить по ЕРИП с других банков (деньги поступят на следующий рабочий день после 17 часов)

    ну и потом с этой карты внутри ИБ ББ можно оплачивать их кредиты

  • EddyHal Junior Member
    офлайн
    EddyHal Junior Member

    33

    14 лет на сайте
    пользователь #283176

    Профиль
    Написать сообщение

    33
    # 23 апреля 2020 09:17

    Подскажите пожалуйста, если я рассчитываюсь картой VISA, которая у меня в бел. рублях, например через зарубежный интернет-магазин в долларах, VISA снимает какой-то процент при проведении подобной транзакции?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3357

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3357
    # 23 апреля 2020 09:47 Редактировалось Беларусбанк, 3 раз(а).
    barey77:

    Когда подключите Гомель??

    Здравствуйте. На данный момент пополнить счета, а также оплатить кредиты через систему ЕРИП в дистанционных услугах другого банка можно в том случае, если счета оформлены в учреждениях банка:
    - г. Минска и Минской области,
    - г. Могилева и Могилевской области,
    - г. Гродно и Гродненской области,
    - г. Витебска и Витебской областей (кроме филиала №215 в г.Орша, филиала №216 в г.Полоцке).
    По всей республике возможность погашения кредитов и пополнения счета через систему ЕРИП будет предоставляться поэтапно.
    На текущий момент дата создания областного управления по городу Гомель назначена на 03.07.2020.

    В настоящее время в ОАО «АСБ Беларусбанк» создана оптимальная инфраструктура, которая позволяет осуществлять погашение кредитов безналичным путем посредством каналов дистанционного банковского обслуживания.
    Физические лица, являющиеся держателями платежных карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», могут оплатить кредит:
    - в инфокиосках банка;
    - в системах Интернет-, М-банкинг.

    Если вы являетесь держателем платежной карточки другого банка Республики Беларусь, вы можете оплатить кредит:
    - в инфокиосках ОАО «АСБ Беларусбанк» без взимания комиссии;
    - в кассах банка с уплатой за совершение операции вознаграждения в размере 1 % от суммы платежа, мин. 1,00 бел. руб.
    Также оплатить кредит можно наличными денежными средствами:
    - в кассах банка;
    - в инфокиосках банка, оборудованных модулем приема наличных денежных средств Сash-in (доступно для кредитов, выданных в белорусских рублях).
    Посмотреть информацию по адресам и режиму работы подразделений вы можете на сайте (предварительно выбрав необходимый населенный пункт, и в поле «Услуга» ввести «прием платежей»).
    Ознакомиться с перечнем инфокиосков и их адресами вы можете здесь.
    Если у вас оформлена карточка другого банка, вы также можете добавить ее в приложение нашего банка(M-Belarusbank) и проводить там оплату кредита. За пользование приложением и проведение оплаты наш банк комиссию не взимает.
    Для того, чтобы добавить карту, вам нужно будет обратиться к инфокиоску нашего банка и подключить услугу "смс-банкинг" (она бесплатная). Вам на номер телефона поступит пятизначный пароль, который нужно будет ввести в приложение для добавления карты.

    Ознакомиться со способами и условиями пополнения счета с карточкой наличными вы можете здесь.

  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1935

    14 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1935
    # 23 апреля 2020 09:56
    Беларусбанк:

    На данный момент пополнить счета, а также оплатить кредиты через систему ЕРИП в дистанционных услугах другого банка можно в том случае, если счета оформлены в учреждениях банка:
    - г. Минска и Минской области,
    - г. Могилева и Могилевской области,
    - г. Гродно и Гродненской области,
    - г. Витебска и Витебской областей (кроме филиала №215 в г.Орша, филиала №216 в г.Полоцке).

    Беларусбанк, а на вашем сайте это информация есть где-нибудь? Кроме новости, что я прикрепил по ссылке выше, поиск ничего не выдает.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3357

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3357
    # 23 апреля 2020 09:57
    EddyHal:

    Подскажите пожалуйста, если я рассчитываюсь картой VISA, которая у меня в бел. рублях, например через зарубежный интернет-магазин в долларах, VISA снимает какой-то процент при проведении подобной транзакции?

    Доброе утро. Как правило, наш банк при проведении оплаты на различных интернет-ресурсах комиссию не взимает. Если у вас валюта счета отличная от валюты покупки, то у вас при оплате будет происходить автоматическая конвертация. Будет ли взиматься комиссия со стороны платежной системы, вам необходимо уточнять непосредственно у представителей платежной системы.

    Добавлено спустя 3 минуты 1 секунда

    akz:

    Беларусбанк:

    На данный момент пополнить счета, а также оплатить кредиты через систему ЕРИП в дистанционных услугах другого банка можно в том случае, если счета оформлены в учреждениях банка:
    - г. Минска и Минской области,
    - г. Могилева и Могилевской области,
    - г. Гродно и Гродненской области,
    - г. Витебска и Витебской областей (кроме филиала №215 в г.Орша, филиала №216 в г.Полоцке).

    Беларусбанк, а на вашем сайте это информация есть где-нибудь? Кроме новости, что я прикрепил по ссылке выше, поиск ничего не выдает.

    Доброе утро. Информация размещена на нашем сайте в разделе "Информация по оплате кредитов в системе ЕРИП".

    Добавлено спустя 3 минуты 47 секунд

    mad19:

    сервис «Cash by code», который обеспечивает возможность снятия наличных по коду в банкоматах Беларусбанка без использования банковской карточки и без посещения отделения платный( если да то сколько) . спасибо

    Здравствуйте. За перечисление (перевод) в банкоматах банка, системе Интернет-банкинг, с использованием услуги М-банкинг денежных средств в белорусских рублях для получения наличных в банкоматах банка по коду взимается вознаграждение в размере 1,5% (вознаграждение не применяется при совершении операций с использованием виртуальных карточек банка).

  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1935

    14 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1935
    # 23 апреля 2020 10:48
    Беларусбанк:

    Информация размещена на нашем сайте в разделе "Информация по оплате кредитов в системе ЕРИП".

    но оплата кредитов и пополнение счетов - это же несколько разные вещи, не?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3357

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3357
    # 23 апреля 2020 10:54
    akz:

    Беларусбанк:

    Информация размещена на нашем сайте в разделе "Информация по оплате кредитов в системе ЕРИП".

    но оплата кредитов и пополнение счетов - это же несколько разные вещи, не?

    Перечень учреждений в данном случае будет совпадать.

  • barey77 Junior Member
    офлайн
    barey77 Junior Member

    63

    14 лет на сайте
    пользователь #269255

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 23 апреля 2020 11:37
    akz:

    Беларусбанк:

    Информация размещена на нашем сайте в разделе "Информация по оплате кредитов в системе ЕРИП".

    но оплата кредитов и пополнение счетов - это же несколько разные вещи, не?

    Только благодаря пользователям Онлайнера мы разобрались, что и как нам сделать, чтобы пополнить счёт!!!
    От банка помощи никакой!!
    Инфы нужной нет или её невозможно найти....

    Добавлено спустя 1 минута 21 секунда

    Пришлось вчера потратить целый вечер, чтобы найти ответ на 1 вопрос....

    Добавлено спустя 52 минуты 17 секунд

    Открыла счёт с виртуальной картой в Минске в головном офисе 795.
    Пополнить по Ерипу не получилось.
    Опять пишет счёт не найден......