Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3780

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3780
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Смертья Senior Member
    офлайн
    Смертья Senior Member

    42361

    14 лет на сайте
    пользователь #410327

    Профиль
    Написать сообщение

    42361
    # 12 февраля 2020 10:45
    andrey_1967_769:

    Смертья, не читается, или выдает отказ совершения операции? Если не читается, то это неисправность карточки и она подлежит замене.

    Ошибку выдаёт. В магазине сразу сказали, что если есть чип, магнитная полоска читаться не будет. Проверили - так и есть. А так то карта только полученная, муха не сидела, но царапина присутствовала на магнитной полоске. Как так её можно было поцарапать... :-?

    Добавлено спустя 1 минута 35 секунд

    andrey_1967_769:

    PS На терминалах, читающих чип и магнитную полосу, операции по карточкам с чипом и магнитной полосой, проводимые по магнитной полосе, могут блокироваться банкм-эммитентом карточки из требований безопасности банка.

    Видимо так и есть. Но мне магнитная полоса постольку... За всё время раза четыре она использовалась, а в скором времени вообще её уберут.

    Всё хорошее зреет долго. Каждый из вас прав! Прав, со своей колокольни.
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3780

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3780
    # 12 февраля 2020 11:33
    1951811:

    Беларусбанк.В связи с рекомендациями Нацбанка какие будут изменения по карте " Магнит " ? Почти по всем подобным продуктам других банков они уже есть.https://finance.[censored]/news672144.html

    Добрый день! Актуальная информация для сведения клиентов обо всех изменениях, касающихся банковских продуктов и услуг, размещается на корпоративном сайте банка (http://www.belarusbank.by) в разделе «Новости банка и пресс-релизы», а также на информационных стендах отделений банка. Для оперативного получения новостной информации от банка на корпоративном сайте банка http://www.belarusbank.by доступна возможность подписки на тематические новости. Раздел «Подписка на новости» расположен в правом меню блока «Заявки - Прочее». Вы можете выбрать категории новостей, на которые Вы хотите оформить подписку (например, платежные карты, новости банка), и актуальная информация будет направляться Вам на электронную почту, которую Вы укажете при оформлении подписки. Услуга предоставляется банком без взимания вознаграждения.

    Добавлено спустя 17 минут 35 секунд

    Смертья:

    andrey_1967_769:

    Для использования на терминалах, которые не читают чипы,

    Она на них прочитается? А почему тогда не читается на терминале с поддержкой чипа?

    Добрый день! Согласно требованиям законодательства Республики Беларусь, банки приступили к выпуску карточек БЕЛКАРТ с микропроцессором стандарта EMV с 1 января наступившего года, в то время как подготовка инфраструктуры банками для обслуживания микропроцессора может осуществляться на протяжении всего 2020 года. На микропроцессор карточек БЕЛКАРТ записано платежное приложение российской платежной системы «Мир», которое является новым для устройств по обслуживанию карточек в Республике Беларусь. В настоящее время банки-эквайеры и поставщики терминального оборудования проводят ряд мероприятий по доработке программного обеспечения устройств, обслуживающих карточки, для обслуживания карточек БЕЛКАРТ с чипом с платежным приложением "Мир". Терминальное оборудование, которое обслуживает ОАО «АСБ Беларусбанк», практически полностью настроено на обслуживание БЕЛКАРТ с микропроцессором стандарта EMV по контактному микропроцессору (чипу) и магнитной полосе. Бесконтактный прием карточки требует отдельной доработки программного обеспечения терминалов и последующей отдельной процедуры сертификации, в связи с чем, начало обслуживания карточки на терминале в бесконтактном режиме может происходить позже, чем начало обслуживания по чипу. Если Вам не удалось провести операцию по чипу или по бесконтактной технологии, рекомендуем проводить операцию по магнитной полосе.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14321

    15 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14321
    # 12 февраля 2020 12:46

    Беларусбанк, планируется реализация поддержки Samsung Pay карточек с платежной системой МИР, эмитированных Беларусбанком?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Смертья Senior Member
    офлайн
    Смертья Senior Member

    42361

    14 лет на сайте
    пользователь #410327

    Профиль
    Написать сообщение

    42361
    # 12 февраля 2020 13:39
    Беларусбанк:

    Добрый день! Согласно требованиям законодательства Республики Беларусь, банки приступили к выпуску карточек БЕЛКАРТ с микропроцессором стандарта EMV с 1 января наступившего года, в то время как подготовка инфраструктуры банками для обслуживания микропроцессора может осуществляться на протяжении всего 2020 года.

    Добрый. Только причём в моём случае "Белкарт"? Я описывала случай не называя платёжную карту и систему... У меня не "Белкарт".

    Беларусбанк:

    На микропроцессор карточек БЕЛКАРТ записано платежное приложение российской платежной системы «Мир», которое является новым для устройств по обслуживанию карточек в Республике Беларусь.

    Очень интересно. А почему на "Белкарт" устанавливается "Мир"? Теперь транзакции будут проходить через РФ? Или только программный код используется, а сервера в РБ? Планируется ли в дальнейшем разработка собственной системы?

    Всё хорошее зреет долго. Каждый из вас прав! Прав, со своей колокольни.
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3780

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3780
    # 12 февраля 2020 14:20
    MITЬKA:

    АСБ, каков размер комиссии за осуществление платежа (физлицом) через кассу банка на счет юридического лица?
    Зависит ли размер комиссии от того открыт ли р/с у этого юрлица (получателя) в АСБ или нет?
    Может при обмене валюты и оплате комиссия не взимается?
    Устанавливает ли банк индивидуальные курсы валют. Каковы условия в таком случае?
    Спасибо!

    p.s. может можно с карточки как-то оплатить? Какова будет комиссия в таком случае?

    Добрый день! Уточните, пожалуйста, какой платеж вы хотите провести и на какую организацию? С карточки какого банка вы желаете совершить оплату?

  • grum Senior Member
    офлайн
    grum Senior Member

    5654

    16 лет на сайте
    пользователь #214639

    Профиль
    Написать сообщение

    5654
    # 12 февраля 2020 15:18
    andrey_1967_769:

    планируется реализация поддержки Samsung Pay карточек с платежной системой МИР, эмитированных Беларусбанком?

    то есть что за эти годы они визу не подключили тебя не смущает?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14321

    15 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14321
    # 12 февраля 2020 15:49

    grum, вопрос представителю банка задан :znaika:

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3780

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3780
    # 12 февраля 2020 16:00
    andrey_1967_769:

    Беларусбанк, планируется реализация поддержки Samsung Pay карточек с платежной системой МИР, эмитированных Беларусбанком?

    Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к услугам банка. Ваше предложение по развитию сервиса Вы можете направить через раздел «Обращения» на корпоративном сайте банка http://www.belarusbank.by: https://belarusbank.by/ru/33139/vopros-otvet

  • grum Senior Member
    офлайн
    grum Senior Member

    5654

    16 лет на сайте
    пользователь #214639

    Профиль
    Написать сообщение

    5654
    # 12 февраля 2020 16:21
    andrey_1967_769:

    grum, вопрос представителю банка задан :znaika:

    Ну он и ответил. Пиши обращение мелким почерком.
    Это как спросить какой курс доллара будет установлен завтра. Ты же понимаешь, что такие вопросы решает не представитель. Будет пресс-релиз и в новостях узнаешь. Вряд ли информация до представителя дойдет раньше.

    Они этот МИР еще до толку в России не довели в связке со спэем. К часам вообще не привяжешь, а на телефоне не на всех терминалах проходит транзакция, или тупит по 30 сек. пока сработает.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    22

    15 лет на сайте
    пользователь #331449

    Профиль

    22
    # 12 февраля 2020 21:18

    Кто мне толком может объяснить вопрос по выплате процентов после получения кредита. Кредит по ССС, допустим, 50 000. Я через полгода могу вернуть банку половину от этой суммы. Мне пересчитают сумму основного долга и проценты по нему? Или основной долг уменьшится, а проценты как были рассчитаны от 50 000 так и будут висеть все 20 лет? Пожалуйста, ответьте мне внятно, конкретно без отсылок к постановлениям, указам, директивам, распоряжениям и прочей лабуде. Я у Вас взял кредит на 20 лет - через полгода отдал половину от суммы взятого кредита, какие дальше наши отношения с банком?

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    44831

    14 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    44831
    # 12 февраля 2020 22:24
    andrey_1967_769:

    leksi1993, пакет в м-банкинге не связан с смс- информированием по карте. Если установите себе м-банкинг - будете активировать пакет обслуживания ежемесячно - или автоматически, или вручную.

    зачем оно мне? устраивает полностью интернет-банкинг. и я в курсе, что не связано.

    max71:

    Пожалуйста, ответьте мне внятно, конкретно без отсылок к постановлениям, указам, директивам, распоряжениям и прочей лабуде

    что мешает не на форумах спрашивать, а 1 раз сходить в банк, где вам даже суммы посчитают?

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14321

    15 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14321
    # 13 февраля 2020 00:01
    leksi1993:

    я в курсе

    Ну и смысл вашего поста про СМС- информирование?

    leksi1993:

    зачем оно мне?

    М-банкинг позволяет со смартфона совершать платежи и переводы. Или вы в отделении банка в очереди стоять любите?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    44831

    14 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    44831
    # 13 февраля 2020 00:36
    andrey_1967_769:

    М-банкинг позволяет со смартфона совершать платежи и переводы. Или вы в отделении банка в очереди стоять любите?

    представляете, на моем телефоне есть такая штука, как мобильный браузер. рекомендую. часто он заменяет пару десятков приложений. а с учетом того, что у меня карты 4 банков, у меня на 3 приложения меньше, чем могло бы быть.

    andrey_1967_769:

    Ну и смысл вашего поста про СМС- информирование?

    да какая разница, если вы даже про мобильные версии браузеров не в курсе

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14321

    15 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14321
    # 13 февраля 2020 07:08 Редактировалось andrey_1967_769, 2 раз(а).

    Банковское мобильное приложение всегда гораздо удобнее использования ИБ через браузер на телефоне. :znaika:
    leksi1993, для тех кто "не в курсе" - в М-банкинг можно добавлять карточки не только Беларусбанка, а и других банков. Не мучайтесь с браузером, используйте мобильные приложения от банков.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    44831

    14 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    44831
    # 13 февраля 2020 11:45
    andrey_1967_769:

    Банковское мобильное приложение всегда гораздо удобнее использования ИБ через браузер на телефоне. :znaika:
    leksi1993, для тех кто "не в курсе" - в М-банкинг можно добавлять карточки не только Беларусбанка, а и других банков. Не мучайтесь с браузером, используйте мобильные приложения от банков.

    вот не надо обобщать свой личный опыт. я не хочу пользоваться приложением, не вижу для себя в нем никаких плюсов вообще по сравнению с интернет-банкингом. поэтому мне оно не нужно. если вы мучаетесь с браузером - купите нормальный телефон.

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3780

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3780
    # 13 февраля 2020 12:10 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    Смертья:

    Беларусбанк:

    Добрый день! Согласно требованиям законодательства Республики Беларусь, банки приступили к выпуску карточек БЕЛКАРТ с микропроцессором стандарта EMV с 1 января наступившего года, в то время как подготовка инфраструктуры банками для обслуживания микропроцессора может осуществляться на протяжении всего 2020 года.

    Добрый. Только причём в моём случае "Белкарт"? Я описывала случай не называя платёжную карту и систему... У меня не "Белкарт".

    Добрый день! Что касается использования магнитной полосы, то на текущий момент это обязательный атрибут платежной карточки, наличие которого определено в строгом соответствии с правилами и требованиями платежных систем. Например, при совершении операций в банкомате банка используется многоступенчатая идентификация платежной карточки, считывание информации производится как по магнитной полосе, так и по чипу. Более того, есть устройства, которые считывают информацию только по магнитной полосе. Таким образом, если магнитная полоса преждевременно вышла из строя, рекомендуем обращаться в банк для выпуска дубликата карточки.

    Добавлено спустя 3 минуты 1 секунда

    Смертья:

    Беларусбанк:

    На микропроцессор карточек БЕЛКАРТ записано платежное приложение российской платежной системы «Мир», которое является новым для устройств по обслуживанию карточек в Республике Беларусь.

    Очень интересно. А почему на "Белкарт" устанавливается "Мир"? Теперь транзакции будут проходить через РФ? Или только программный код используется, а сервера в РБ? Планируется ли в дальнейшем разработка собственной системы?

    ОАО «АСБ Беларусбанк» выступил пилотным банком в проекте межсистемной интеграции платежных систем БЕЛКАРТ и «Мир» Российской Федерации. На микропроцессор карточек БЕЛКАРТ записано платежное приложение российской платежной системы «Мир», которое позволяет использовать данную карточку в сети обслуживания платежной системы «Мир» и ее платежных систем-партнеров. Благодаря указанному приложению карточка БЕЛКАРТ приобрела статус международной карточки. Вместе с тем, транзакции, совершенные на территории Республики Беларусь, осуществляются только в рамках системы БЕЛКАРТ. Платежная система БЕЛКАРТ самостоятельно определяет дальнейшие этапы своего развития.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14321

    15 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14321
    # 13 февраля 2020 13:00 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    leksi1993:

    не вижу для себя в нем никаких плюсов вообще по сравнению с интернет-банкингом

    Для входа в ИБ надо ввести логин, пароль, после этого код с карточки кодов или из СМС, которое иногда не приходит своевременно. Вход в М-банкинг осуществляется в соответствии с настройками безопасности телефона - пин или отпечаток или радужка. В каком случае удобнее и проще очевидно.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2881

    16 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2881
    # 13 февраля 2020 14:40

    andrey_1967_769, зачем ты распинаешься и утруждаешься объясняя человеку очевидные вещи, ну если ей удобнее в закладках перебираться, между банкингами, пусть так дальше и перебирает. Ее не переубедишь, видно же по манере общения.

    Добавлено спустя 1 минута 53 секунды

    Я на почте когда стою за посылками, тоже умиляюсь молодым особам (да, в основном девушки) в возрасте от 17 до 35 лет, которые в окошко стоят очередь человек 5-6 и пополняют счет мобильника или, внимание, ИНТЕРНЕТА! При этом рядом стоит терминал без очереди и комиссии 0,60 копеек за платеж.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Andy_Urb Senior Member
    офлайн
    Andy_Urb Senior Member

    1400

    22 года на сайте
    пользователь #13618

    Профиль
    Написать сообщение

    1400
    # 13 февраля 2020 14:49

    max71, процент платится с суммы остатка долга. Лично у меня за 5 лет месячный платеж заметно снизился(кредит на 20 лет).

  • Popesych Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    Popesych Паяльник & Отвертка TEAM

    24106

    23 года на сайте
    пользователь #3482

    Профиль
    Написать сообщение

    24106
    # 13 февраля 2020 16:22

    Господа может вопрос поднимался, но поиск не помог.
    Суть вопроса в том, есть ли возможность в интернет банкинге посмотреть в выписке по каким операциям был начислен кэшбэк и в каком размере?

    Баляць мае крылы