Задай вопрос "Белтелекому"

8515, а какую услугу они вам навязывают?

KSIva:

Вот жду, что к концу года, принесут приставку и подключат.

Вы уточните - точно ли принесут)))
У нас в конце марта быстренько провели и меньше, чем за месяц всех подключили. Только за "приставкой" самим ехать надо было в офис к ним, и обязательно договор перезаключать лично с паспортом.

когда у белтелекома появятся адекватные сотрудники, у которых есть опыт монтажа и прокладки оптоволоконной линии, без развода "соплей"?
ПОЧЕМУ так сложно провести линию не "туда куда провода хватит", а туда куда мне нужно, где есть все розетки и коммуникации для дальнейшей разводки линии по квартире. При том, что я готов ДОПЛАТИТЬ в случае, если Ваше оптоволокно нужно удлинить(заменить) на 5-8-15 метров!
Где клиентоориентирование?!
зачем отправлять ТРИ бригады, чтобы подключить ОДНУ квартиру?

spike:

сотовые тоже любят впарить интернет, когда людям надо только говорить

Есть тарифы без интернет, никто не заставляет переплачивать за услуги интернет, а дом тел на оптике это другой разговор.

PS + идет нерациональное расходование денежных средств - бабуле ставить пон модем ~ 60 $ ради домашнего телефона, а люди, которые могут заплатить деньги за необходимые им услуги и удобство не могут этого получить и должны платить за не используемый ими домашний телефон. WTF ?

spike:

8515, почему впаривают? не хочешь, тогда плати 50к за прямую линию, а так всего 20к за стационарный.
сотовые тоже любят впарить интернет, когда людям надо только говорить

spike, очень похоже, что Вы являетесь сотрудником БТК, раз так рьяно защищаете очевидный абсурд. Скажите, какое отношение имеет одна услуга (телефония) к другой (интернет)? Перекрестное субсидирование интернета за счёт телефонии? Так вроде же БТК плачется, что сама телефония убыточна? Почему бы БТК не пойти дальше и не предоставлять услугу "интернет" при обязательном наличии у абонента не только услуги "телефония", но и телевидение "Zala"? Так можно было бы еще больше денег срубить за счёт услуг, которыми абонент не пользуется.
И в догонку Вам, как защитнику угнетенного Белтелекома, еще один вопрос - почему БТК до сих пор не предоставляет абонентам в ZALA только социальный пакет телевидения, хотя по закону обязаны это делать?

spike:

не хочешь, тогда плати 50к за прямую линию, а так всего 20к за стационарный.

Некоторым не нужна услуга как домашний телефон, даже телефонного аппарата нет, почему за нее нужно платить ? Про других провайдеров рассказывать не нужно, их в доме может не быть. Скорее всего Вы не внимательно читаете про убыточность телефонии и тд. Это равнозначно тому, что человек хочет купить хлеб, а ему говорят без молока ты его ни разу не купишь ...И у многих нет желания оплачивать услугу "телефонная связь" какой-то бабушке у которой работает только телефон через модем за 60 $.

8515:

Вот мы и добрались до истины. А истина в том, что даже если в стране есть какие-то законы, то для БТК они не писаны (не исполняются) или специально переписаны под него.

так какой закон, приведите пожалуйста, а то пока только обвинения в не соблюдении.

Elv:

ро других провайдеров рассказывать не нужно, их в доме может не быть.

это не проблема БТК. альтернатива есть - сотовый операторы
у меня в доме 3 провайдера + 3 сотовых оператора

Elv:

Скорее всего Вы не внимательно читаете про убыточность телефонии и тд.

не вижу связи, но городские разговоры убыточны - факт.

Elv:

И у многих нет желания оплачивать услугу "телефонная связь" какой-то бабушке у которой работает только телефон через модем за 60 $.

многие компании дают своё оборудование или частично его субсидируют, как МТС продает роутеры по 10т.
так что это ваши домыслы, что вы кому-то что-то оплачиваете.

Elv:

Некоторым не нужна услуга как домашний телефон, даже телефонного аппарата нет, почему за нее нужно платить ?

можете отказаться и платить за прямую линию.
вот тут ответ БТК: http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=835389&start=2280#p83100250
абонплата больше, но если у тебя будет домашний ты по нему можешь наговорить и БТК получит еще денежек.
т.е. домашний потенциально может принести денег, прямая линия фиксированная сумма.

spike:

8515:

Вот мы и добрались до истины. А истина в том, что даже если в стране есть какие-то законы, то для БТК они не писаны (не исполняются) или специально переписаны под него.

так какой закон, приведите пожалуйста, а то пока только обвинения в не соблюдении.

Да пожалуйста. На примере с общедоступным (соцпакетом)телевидения пойдёт?
Итак, есть "Правила оказания услуг электросвязи", в которых в п. 181 дословно написано следующее

181. Оператор электросвязи обязан:
.................
обеспечить передачу к оконечному устройству телевизионных программ, составляющих общедоступный пакет и определяемых Министерством информации;
по письменному заявлению абонента системы кабельного телевидения обеспечить передачу к оконечному устройству только телевизионных программ, составляющих общедоступный пакет и определяемых Министерством информации;

spike, покажите на сайте ZALA тарифы на их общедоступный пакет? Нету? А почему? Ведь есть закон, который БТК обязан выполнять как и другие операторы электросвязи транслирующие ТВ.
Прикажете человеку подключать полный пакет, платить за него, но смотреть только общедоступный? Ничем не напоминает историю с телефоном-интернетом?

spike с Вами бесполезно общаться

Elv:

PS spike, просто хорошего Вам дня

Elv:

с Вами бесполезно общаться

не общайся, я тебя не заставляю.
ты спросил: для чего в стоимость интернета не включают абонплаты за телефон, я тебе ответил: один платит за телефон (бабушка), другой платит за инет (внук).

SergeiT:

А какое? неужто спутниковое?
впрочем да, на кабельное оно по качеству не тянет.

ну кабельно, наврное, это которое по коаксиальному кабелю. тюнер для такого телевидения есть в любом телеке.
для ZALA надо дополнительное оборудование, линия для передачи данных и тд.

SergeiT:

так давайте откажемся от убыточной услуги. Будем пользоваться только прибыльными. Все довольны

не может БТК отказаться, обязывает правительство.

SergeiT:

Кстати, где-то написано однозначно, что прямая связь есть исключительно медная пара?

не знаю