Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3323

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3323
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • elukashik Senior Member
    офлайн
    elukashik Senior Member

    3283

    12 лет на сайте
    пользователь #616664

    Профиль
    Написать сообщение

    3283
    # 1 августа 2013 17:05
    Shulz:

    вы давно их ветку посещали ? там сейчас такой баааатхер

    ветку не читаю, но без проблем могу в несколько кликов увидеть в ИБ все телодвижения по всем картам и депозитам в любой момент времени.

    ..Lana..:

    на сайте указано, что мини-выписка отражает операции совершенные с использованием (например, снятие в банкомате, расчет в магазине..) платежной карточки или ее реквизитов, зачисления на счет не отражаются в ней

    я же не говорю, что меня где-то обманули. я лишь демонстрирую, какой геморрой может вызвать пустяковое желание при использовании вашего продукта.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    12 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 2 августа 2013 00:41 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    ..Lana..:

    если Вы не получили очередную выписку, следует обратиться в банк по месту составления заявления для решения вопроса

    Да рано ещё. Раньше 5-го выписок на ящики можно не ждать :-?

    elukashik:

    в присутствии посторонних людей называю ФИО, номер карты и кодовое слово

    А как вы себе иначе представляете аутентификацию по телефону? Разве что, зачем спросили полный номер карты, но фио и пароль назовёте всегда.
    Если читали про системы распознавания голоса, то, во-первых, в ББ их нет (да и не только в ББ нет), во-вторых, те, у кого есть, не полагаются исключительно на них из-за отсутствия 100%-й гарантии, потому фио и пароль попросят все.

    Кажется, вам придётся самостоятельно вспоминать, что люди рядом с вами не глухие и могут подслушивать разговоры.

    elukashik:

    такой уровень обслуживания по карте за 40 баксов - это стыдоба?

    Только хардкор :D
    Но на самом деле, если почитать, то в договоре на и-банкинг от ББ прямо пишут, что это инструмент для операций с карточкой и её реквизитами. Ожидать там данные по счетам как-то бессмысленно, договор ведь не будет врать.
    ББ на то и ББ :) Ориентация на число отделений с продолжительным графиком работы, куда можно прийти ножками, постоять в очереди, посмотреть в испуганные глаза кассира, получить выписку.

    I sneak into backstab position.
  • GORE_meta.ua Senior Member
    офлайн
    GORE_meta.ua Senior Member

    2268

    13 лет на сайте
    пользователь #339701

    Профиль
    Написать сообщение

    2268
    # 2 августа 2013 09:04 Редактировалось GORE_meta.ua, 4 раз(а).
    deNoor:

    Ориентация на число отделений с продолжительным графиком работы

    да? очень интересно... открывал кредитную линию... график работы отделения около риги с 9 до 17 обед с 12 до 13 по-моему... ну и как обычному работающему на стандартной работе человеку не отпрашиваясь можно воспользоваться услугами... слава богу что хоть оплачивать кредит не надо именно в этом отделении... да ладно бы одному надо было прийти - надо еще и всех поручителей приволочь и желательно в одно время... гемор он и в африке гемор...
    правда в инвесте еще веселее с 9 до 16...
    кстати кредитование жилья под 16% похоже окончательно сдулось... начинают требовать какие-то непонятные справки, которые не заявлены на сайте (например о занимаемом помещении), а в неофициальных разговорах заявляют, что с 19 июля стараются как можно меньше давать такие кредиты и по возможности отказывать... ждем повышение процентных ставок...

  • and Senior Member
    офлайн
    and Senior Member

    2361

    23 года на сайте
    пользователь #342

    Профиль
    Написать сообщение

    2361
    # 2 августа 2013 09:40 Редактировалось and, 1 раз.
    GORE_meta.ua:

    кстати кредитование жилья под 16% похоже окончательно сдулось... ... ждем повышение процентных ставок...

    Ну вот и дождались. С сегодняшнего дня банк не выдает кредиты под 16% на строительство индивидуального жилого дома (Минский р-н) - только под 25,5%. Про квартиры не знаю, но тоже наверное.

  • tonik82 Member
    офлайн
    tonik82 Member

    408

    11 лет на сайте
    пользователь #688638

    Профиль
    Написать сообщение

    408
    # 2 августа 2013 09:58

    and, это Беларусбанк или Белинвестбанк?

    Добавлено спустя 31 секунда

    Возможно, вы по критериям не подходите для 16%, если это Беларусбанк...

  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2100

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2100
    # 2 августа 2013 10:18
    GORE_meta.ua:

    правда в инвесте еще веселее с 9 до 16...

    Сорри , за оффтоп :shuffle:
    Это основные кассы в отделениях !!! У меня например на Коржа работает дежурная касса до 19-00, правда очереди вечные.... А вот ИБ в БИБе не чета ББ - возможностей намного больше :super: , поэтому в отделениях я только сберки пополняю :shuffle:

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • and Senior Member
    офлайн
    and Senior Member

    2361

    23 года на сайте
    пользователь #342

    Профиль
    Написать сообщение

    2361
    # 2 августа 2013 10:24

    tonik82, это Беларусбанк. Я живу в Минске, строю дом в Минском районе. Уже оформлял документы на получение кредита под 16% в 614 ф-ле. Сегодня утром позвонили из банка и сказали, что условия меняются.

  • kArAbElkA Member
    офлайн
    kArAbElkA Member

    111

    11 лет на сайте
    пользователь #849137

    Профиль
    Написать сообщение

    111
    # 2 августа 2013 10:48 Редактировалось kArAbElkA, 1 раз.
    and:

    tonik82, это Беларусбанк. Я живу в Минске, строю дом в Минском районе. Уже оформлял документы на получение кредита под 16% в 614 ф-ле. Сегодня утром позвонили из банка и сказали, что условия меняются.

    что меняется на это раз?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 2 августа 2013 10:49

    Приветствую, serebans!

    Таковы условия предоставления данной услуги, четко установлено, что диапазон от 0 до 1000 $ и от 1001 $ до.. и т.д.
    То есть, 1000, 77 в диапазон от 1001 $ не входит. :(
    Поэтому, на будущее, всегда внимательно ознакамливайтесь с условиями предоставления той или иной услуги тем или иным банком :znaika:
    И не забудьте пополнить счет, хотя бы на 1$ и получить 3% годовых!)

    Добавлено спустя 3 минуты 3 секунды

    ANDREWS:

    ..Lana..:

    1) На сайте инфо верная, срок VISA Electron «Сберегательная» 3 года, а вот "Сберегательная" БЕЛКАРТ на 5 лет.

    Благодарю за оперативный ответ :beer: .... тогда поправьте на картинке справа внизу, а то вводит в заблуждение :shuffle:

    Да, действительно, следует добавить и 3 года! Благодарю за бдительность! "Нужные" люди уже в курсе))

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • dimam Senior Member
    офлайн
    dimam Senior Member

    6168

    19 лет на сайте
    пользователь #34220

    Профиль
    Написать сообщение

    6168
    # 2 августа 2013 10:53

    ..Lana.. В Америке в суд бы подали, и выиграли бы :) Где диапазон 1000-1001? :)

    Не народ для ўрада, а ўрад для народа.
  • GORE_meta.ua Senior Member
    офлайн
    GORE_meta.ua Senior Member

    2268

    13 лет на сайте
    пользователь #339701

    Профиль
    Написать сообщение

    2268
    # 2 августа 2013 11:09 Редактировалось GORE_meta.ua, 1 раз.

    ..Lana.. так что с 16% все-таки? или ББ будет молчать до последнего?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 2 августа 2013 11:11

    and и другие посетители ветки!
    С сегодняшнего дня изменены условия по кредитованию на недвижимость для вновь оформляемых кред. договоров (на сайте в ближайшее время заменим инфо).
    Получается, те, кто подает документы с сег. дня попадают уже под эти новые условия (либо те, кто докредитовывается, как, полагаю, в случае у and).

    Теперь есть кредит
    1) для нуждающихся в улучшении жилищных условий (до 20 лет, под СР +2)
    2) для НЕ нуждающихся (до 15 лет, СР + 5)
    3) для многодетных семей (до 20 лет под 12% год.).
    Проще говоря, изменения заключаются в том, что теперь для п. 1) и 2) кредит выдается в пределах платежеспособности, но не более 75% стоимости жилья (4,600,000, МПБ и др. уже не учитываются). Для многодетных эти моменты остались.

    Добавлю, что при расчете суммы кредита возможно включение в совокупный доход кредитополучателя доходов поручителей – близких родственников (членов семьи) кредитополучателя (супруги(а), родителей, родных братьев (сестер) обоих супругов, детей, внуков).

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Душа Senior Member
    офлайн
    Душа Senior Member

    1466

    11 лет на сайте
    пользователь #825207

    Профиль
    Написать сообщение

    1466
    # 2 августа 2013 11:14
    ..Lana..:

    and и другие посетители ветки!
    С сегодняшнего дня изменены условия по кредитованию на недвижимость для вновь оформляемых кред. договоров (на сайте в ближайшее время заменим инфо).
    Получается, те, кто подает документы с сег. дня попадают уже под эти новые условия (либо те, кто докредитовывается, как, полагаю, в случае у and).

    Теперь есть кредит
    1) для нуждающихся в улучшении жилищных условий (до 20 лет, под СР +2)
    2) для НЕ нуждающихся (до 15 лет, СР + 5)
    3) для многодетных семей (до 20 лет под 12% год.).
    Проще говоря, изменения заключаются в том, что теперь для п. 1) и 2) кредит выдается в пределах платежеспособности, но не более 75% стоимости жилья (4,600,000, МПБ и др. уже не учитываются). Для многодетных эти моменты остались.

    Добавлю, что при расчете суммы кредита возможно включение в совокупный доход кредитополучателя доходов поручителей – близких родственников (членов семьи) кредитополучателя (супруги(а), родителей, родных братьев (сестер) обоих супругов, детей, внуков).

    ..Lana., ответьте, пожалуйста...
    А если мы кредитную линию под 16 открыли в мае и банк уже 3 платежа сделал.. Как будет у нас. Все как было или нас это тоже касается...?

    Хотелось бы справиться своим умом, а не ждать "волшебного пенделя"...
  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2100

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2100
    # 2 августа 2013 11:17 Редактировалось ANDREWS, 1 раз.
    ..Lana..:

    Да, действительно, следует добавить и 3 года! Благодарю за бдительность!

    Да не за что :beer: .... судя по картинке наверное правильно будет "следует добавить 3 года и 5 лет" :shuffle:

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • GORE_meta.ua Senior Member
    офлайн
    GORE_meta.ua Senior Member

    2268

    13 лет на сайте
    пользователь #339701

    Профиль
    Написать сообщение

    2268
    # 2 августа 2013 11:24 Редактировалось GORE_meta.ua, 2 раз(а).
    ..Lana..:

    1) для нуждающихся в улучшении жилищных условий (до 20 лет, под СР +2)

    что с процентной ставкой по данной кредитной линии открытой ранее (ведь в договоре стоит, что ставка не фиксированнная)? и что будет с новыми проплатами в пределах открытых ранее кредитных линий? ну и по какой ставке надо будет платить за ранее взятое?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 2 августа 2013 11:28
    Душа:

    ..Lana., ответьте, пожалуйста...
    А если мы кредитную линию под 16 открыли в мае и банк уже 3 платежа сделал.. Как будет у нас. Все как было или нас это тоже касается...?

    Душа, изменения только для вновь оформляемых!
    Если у Вас не будет изменений, влекущих заключение доп. соглашения к договору, значит, все остается по-прежнему.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Душа Senior Member
    офлайн
    Душа Senior Member

    1466

    11 лет на сайте
    пользователь #825207

    Профиль
    Написать сообщение

    1466
    # 2 августа 2013 11:30
    ..Lana..:

    Душа:

    ..Lana., ответьте, пожалуйста...
    А если мы кредитную линию под 16 открыли в мае и банк уже 3 платежа сделал.. Как будет у нас. Все как было или нас это тоже касается...?

    Душа, изменения только для вновь оформляемых!
    Если у Вас не будет изменений, влекущих заключение доп. соглашения к договору, значит, все остается по-прежнему.

    Спасибо. Успокоили.

    Хотелось бы справиться своим умом, а не ждать "волшебного пенделя"...
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 2 августа 2013 11:32
    GORE_meta.ua:

    ..Lana..:

    1) для нуждающихся в улучшении жилищных условий (до 20 лет, под СР +2)

    что с процентной ставкой по данной кредитной линии открытой ранее (ведь в договоре стоит, что ставка не фиксированнная)?

    В кредитном договоре указывается размер процентной ставки в абсолютном значении на дату заключения кредитного договора. При изменении ставки реф. НБ РБ размер процентной ставки по ранее заключенным кредитным договорам не изменяется, если иное не предусмотрено кредитным договором.

    GORE_meta.ua:

    и что будет с новыми проплатами в пределах открытых ранее кредитных линий? ну и по какой ставке надо будет платить за ранее взятое?

    Никаких изменений в этой части нет, только те, что описаны выше.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Vano79 Member
    офлайн
    Vano79 Member

    346

    15 лет на сайте
    пользователь #154673

    Профиль
    Написать сообщение

    346
    # 2 августа 2013 11:43
    ..Lana..:

    С сегодняшнего дня изменены условия по кредитованию на недвижимость для вновь оформляемых кред. договоров (на сайте в ближайшее время заменим инфо).

    ..Lana.., а льготные кредиты остались?

  • GORE_meta.ua Senior Member
    офлайн
    GORE_meta.ua Senior Member

    2268

    13 лет на сайте
    пользователь #339701

    Профиль
    Написать сообщение

    2268
    # 2 августа 2013 11:44 Редактировалось GORE_meta.ua, 1 раз.
    ..Lana..:

    3) для многодетных семей (до 20 лет под 12% год.).

    зачем им оставили-то - более чем двукратная разница получается между нуждающимися с 2 детьми и с 3 детьми... опять будут плодиться кто попало ради "12%"...
    судя по статьям на том же онлайнере так и происходит... (((