Судебные тяжбы с Лайфом

velotrek:

И повторюсь еще раз. В этом же телефоне стоит одновременно сим велком. Никаких проблем. Еще 3 дня назад на месте симки лайф стояла симка мтс. Тоже никаких проблем.

А вы интернетом на велком также активно пользуетесь? Все эти подписки подключаются через интернет, но на моей памяти был случай, примерно 1,5 года назад подписали, когда вообще была выключена сим лайф. И потом 1,5 месяца разбирались. Просто за пару месяцев до этого на ней была подписка, так они решили втихаря на дурачка повторить, чтобы спихнуть на абонента. Но не получилось, денег не было и сим два месяца в инет не выходила. В результате в качестве извинений на другом номере продлили на месяц пакет бесплатно и впервые предложили запрет на интернет подписки. О котором даже лайфхелп был не в курсе.
А вот теперь докажите теперь, что это подключает только абонент. А они будут байки рассказывать про телефоны проблемы и что абонент сам дурак. Как мне, когда пытались повесить очередную подписку 1,5 года назад

velotrek:

Сегодня пришло смс: Уважаемый абонент, по решению Вашего обращения в Справочно-информационную службу от 26.09.2017 уведомляем Вас, что по номеру .... услуга "Видеомир" отключена.
Ваш life
Списанные деньги, конечно, не вернули((
Но это еще не все. Несколько минут назад опять пришла смс, которая приходила первой, что я снова подписался на что-то. Или лайф издевается или там работают полные бездари((((((

Добавлено спустя 2 минуты 8 секунд

Тем, кто думает подключаться к лайф, на своем опыте советую хорошо подумать, перед тем как это сделать.

мы сделали запрос контент-провайдеру и ожидаем ответ

velotrek:

life_help, Ваш контент провайдер ответит, что он белый и пушистый, а пользователь дурак и вы поверите вашему жулику контент провайдеру. На 100% уверен на такой ответ. Уже морально настроен на отключение от лайфа.

для начала давайте подождем ответа от контент-провайдера

Здравствуйте, может кто-нибудь поможет) Получилась такая ситуация. В далёком 2012 году взяла на себя в рассрочку телефон на полтора года. Выплачивала всё успешно и, казалось бы, выплатила, но нет. 26.02.2018 (!!) позвонили уже коллекторы.. После разговора с представителями лайфа выяснилось, что не был уплачен последний платёж в 8р и если бы я (знала) оплатила до 12.02 2018 эти злосчастные 8р, то не было бы штрафа в 141 рубль. Всё это время уведомлений не получала, ибо сменила адрес прописки и проживания как раз тогда, когда начала начисляться пеня на эти 8р. Есть ли смысл с ними бороться? Почему за этих 4 !! года никто так и не позвонил на указанный второй номер для связи? Спасибо заранее.

Micola:

Ellinight:

Есть ли смысл с ними бороться? Почему за этих 4 !! года никто так и не позвонил на указанный второй номер для связи? Спасибо заранее.

Для начала сообщите им об истечении срока исковой давности.

За меня уже коллекторы принялись со сроком оплаты 3 дня. Здесь применимо это правило трёх лет? штраф вынесен 12.02 этого месяца, если считать от этой даты, то нет. они же вроде не судебным иском подают а бесспорным штрафом, т.е. взимается без постановления суда.

Ellinight:

Micola:

Ellinight:

Есть ли смысл с ними бороться? Почему за этих 4 !! года никто так и не позвонил на указанный второй номер для связи? Спасибо заранее.

Для начала сообщите им об истечении срока исковой давности.

За меня уже коллекторы принялись со сроком оплаты 3 дня. Здесь применимо это правило трёх лет? штраф вынесен 12.02 этого месяца, если считать от этой даты, то нет. они же вроде не судебным иском подают а бесспорным штрафом, т.е. взимается без постановления суда.

Передайте коллекторам, что во-первых не давали разрешение Лайф на передачу частной информации. С какого они ваши личные данные передали третьим лицам? Потребуйте вести диалог, только в письменной форме с обозначением претензий. Обьясните, что разговаривать с ними будете только после суда и через суд. Затребуйте договор между вами, на основании которого они что- то требуют,договор между ними и Лайф. Скажите я вам не верю, вы может мошенники. Копию договора о том, что вы дали Лайф разрешение на передачу личной информации.
Это немного их пыл охладит.
Коллекторы- никто и ничего сделать не могут.Кроме как потрындеть они ничего не могут. Пообещайте при любой угрозе, или давлении обращаться в милицию и прокуратуру.

Забейте, три года уже прошло. Поэтому и обратились к коллектором, деятельность которых пока вне закона.

life_help, ваши представители, которые продают флешки с вашими симками, и не такое скажут. Если они до сих пор говорят, что на йо1200 нет никаких ограничений. То о чем можно вести речь. И это в главном салоне Витебска

alepavel:

процитирую двух завсегдатай этого форума, двух идеальных пользователя:

Это было бы очень и очень интересно, если бы не одно но: Лайф сам очень часто нарушает и нарушал условия договора, который, кстати, не просто подписывает, как абонент, а сам создает. Плюс к этому часто не соблюдает условия этого договора и вводит абонента в заблуждение.
Как это было с известным тарифом 3G, когда это оказалось далеко не скоростью, а просто названием, и услуги предоставлялись на скорости 2G. Или когда продавали модемы, с обещанием, что они будут работать, а фактически в этой местности услугами пользоваться было нельзя, потому как даже базовых станций там не было. Правда карта на сайте и продавцы, рисовали радужные обещания. А по факту потом открестились от всего.
Или когда я лично оплачивал услуги, а мне не подключали пакет в течении 10 дней и так несколько раз. И пока я не обратился письменно и не объяснил, что следующий разговор пройдет в суде, никто ничего не делал, а на звонки в колл центр отвечали, что все убиваются исправляют ситуацию, не едят не пьют вторые сутки. А после письма, завизированного у секретаря их конторки, они мне перезвонили и все решилось в течении 10 минут, значит возможность решить проблему есть, но на неё просто забивают.
Так что у них самих рыльце в пушкЕ.

life_help:

если у вас есть номер, по которому выставлен штраф, то пришлите его, пожалуйста, в ЛС.
Проверим более детально

А смысл?
Ваша контора профукала время и теперь может рассчитывать только на то, что человек воспылает желанием принести вам денег.
Ни один суд удовлетворит эти требования, порезав их в десятки раз. Весь расчет на то, что человек испугается и заплатит, или на коллекторов, которые делают пакости и названивают. Но и их можно к ногтю прижать.

dxvit:

Ну все это люди проходили в 2010-12гг. И теперь вспоминая это вранье - до сих пор открещиваются от Лайф

так репутация, она такая

alepavel:

ну да, мы помним о велкоме и воровстве денег, сколько прошло времени, а народ все пишет на форуме

В этом и вся суть адептов. Когда им говоришь, что мол Лайф и сам не чист на руку, они всегда вспоминают МТС и Велком, которые к делу не относятся.