Unet.by-ваше мнение?

aseraser:

SUAROGHA:

вот уже более 3х лет с Unet. После ада с провайдером-бюрократом и абы какого интернета от тех, чей основной вид деятельности - мобильная связь: тут максимально довольны всем по совокупности. Да, можно найти ещё дешевле, но в остальном: качество связи максимально толковое, все проблемы оперативно решаются со службой поддержки, приятная бонусная программа вдогонку) в общем, из того, что пробовалось - с этими ребятами хочется продолжать сотрудничество.

В целом поддерживаю. Опыт пользования услугами Unet на даче - один год. Не скажу, что всегда всё устраивает, бывают проблемы. Главное, что в отличие от других операторов, сотрудники их техподдержки адекватно общаются, всегда пытаются быстро помочь (конечно, в пределах своих возможностей). И в большинстве случаев проблемы снимаются.
До этого в течение более пяти лет пытался добиться более-менее качественного и стабильного мобильного интернета от других операторов. На большинство претензий по качеству услуг получал от их служб поддержки лишь два варианта ответа:
или: приходите с паспортом в головной офис, пишите заявление, в течение месяца рассмотрим и дадим ответ;
или: не нравится - не пользуйтесь нашими услугами.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

что c 4 G интернатом кто в курсе нет подключения к вышке , другие операторы работают отлично !

все понял 🛜Уважаемые пользователи технологии LTE🛜⚠️

❗️Напоминаем, что сегодня, 13.05.2025 с 22:00 до 14.05.2025 08:00, будут проводиться плановые технические работы в сети beCloud.

❗️Во время проведения работ планируется прерывание сервиса LTE на всех sim-картах компании beCloud по всей Республике Беларусь на весь период.

🙏Приносим извинения за доставленные неудобства и спасибо за Ваше понимание.

а сегодня что? 3-4 Мбита ??(((

UNET.BY:

Errik512, здравствуйте! Плановые работы были завершены 2 дня назад. Вероятно, снижение скорости связано с возросшей загрузкой на базовой станции. Обратитесь в нашу поддержку с указанием логина, пожалуйста, проверим Ваше текущее подключение и загрузку на ближайшей к Вам станции

да уже норм

эх, опять цены поднимают. Походу надо уходить на А1. 40р за инет платить уже как то дороговато(

nats10:

эх, опять цены поднимают. Походу надо уходить на А1. 40р за инет платить уже как то дороговато(

Я на А1 плачу 40р в месяц за 100мбит уже давно и как-то это не напрягает совсем)

Посмотрите, что там сломалось на вышке 702309. Пропадает ночью соединение и не подключается обратно. Модем залочен на эту вышку. В 21 и 24 мая. В поддержке вашей говорят, что обрывов не было,типа сделайте трассировку на 8888 (ага, без интернета сделаю). Разберитесь с проблемой, а не только цены на тарифах поднимайте. Про качество интернета я вообще молчу, но сделайте хотя бы чтобы он работал как раньше.

UNET.BY:

xstreid:

Посмотрите, что там сломалось на вышке 702309. Пропадает ночью соединение и не подключается обратно. Модем залочен на эту вышку. В 21 и 24 мая. В поддержке вашей говорят, что обрывов не было,типа сделайте трассировку на 8888 (ага, без интернета сделаю). Разберитесь с проблемой, а не только цены на тарифах поднимайте. Про качество интернета я вообще молчу, но сделайте хотя бы чтобы он работал как раньше.

Здравствуйте! Неполадок и работ на базовой станции 702309 не зафиксировано. Поэтому у Вас и запросили трассировку. Лишних данных мы не запрашиваем, только те, которые помогут найти и решить проблему.

Что выдаст трассировка на модеме который не подключен к базовой станции? Мне даже интересно, что вы там увидеть хотите. Ничего она не выдаст. Если у вас в логах я в сети за последние сутки был и на базовой станции проблем нет - я даже не знаю о чем с вами говорить. Еще 20 раз трассировку попросите и точно все починится.

Все устраивает качественный и бысстрый интеренет

Частенько замечаю в теме юзеров с несколькими сообщениями, хвалящими провайдера. За это плюшки полагаются или что?