Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    18 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:12 Редактировалось ...Alessandro..., 94 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора СООО "МТС" (Мобильная связь).
    По вопросам связанных с Ethernet пишите в соответствующей ветке МТС. ETHERNET

    Действуют условия и ограничения
    - в ветке вы не получите официальный ответов от представителей МТС, на вопросы отвечают только пользователи данного форума.
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Получить официальный ответ от СООО "МТС" вы можете связавшись с ними только напрямую.

    ●●●Контакты справочно-информационной службы компании МТС●●●
    - Позвонить оператору по телефнонам - 0890 (бесплатно в сети МТС), +375 29 777 08 90(по тарифу внутри сети МТС), 8 017 237-98-98 (по тарифам вызова на стационарную сеть).
    - Онлайн-поддержка на сайте
    - Написав обращаение в Twitter

    ●●●Новости●●●Тарифные планы●●●Интернет●●●

    Полезно почитать.

    Отключить все переадресации на телефоне можно:
    С помощью меню телефона, Интернет-помощник, командой ##002# вызов.

    Голосовая почта
    Голосовая почта – это технологическая настройка, которая позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» переадресовать входящие вызовы в свой «Голосовой ящик» по различным условиям: в случае если его номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
    Подключить услугу «Голосовая почта» можно
    Установив переадресацию с помощью меню телефона на номер - 321321, через Интернет-помощник или сервисными кодами:
    **62*321321# и клавиша посыла вызова – команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «недоступен»
    **61*321321*10*30# и клавиша посыла вызова - команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «не отвечает в течение 30 секунд».
    Отключить настройку «Голосовая почта» можно
    С помощью USSD-команды ##002#, отменив переадресацию через меню телефона, Интернет-помощника.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Как отлючить «Будь в курсе» он же бывший «МТС-Эфир» (они же всплывающие сообщения на дисплее телефона)
    «Будь в курсе» - это персональный гид в современной жизни абонента!
    С сервисом «Будь в курсе» Вы максимально информированы обо всех услугах МТС, вовлечены в события, происходящие в мире, получаете полезную и развлекательную информацию, повышаете свою эрудицию.
    Для отключения сервиса наберите на своем телефоне команду *987*0# и клавишу вызова. Сервис «Будь в курсе» («МТС-Эфир») будет отключен или позвонить оператору по 0890.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Кредитный метод расчетов
    Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц — в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
    Когда и сколько платить?
    Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
    Как подключить?
    Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов вы можете,отправив бесплатный USSD-запрос *150#.
    Как отключить?
    Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) — вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.

    Если вам пришла смс от оператора с тем, что вам будет предоставлена возможность оплачивать услуги по факту, это значит что её вам активируют в указанную дату в тексте смс.
    До даты автоматической активации услуги можно отказать по запросу - USSD *150*2#
    После подключения на общих условиях по запросу - USSD *150*0#
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Информация о последних платных услугах
    Информацию о последних оплаченных услугах со счета можно узнать по USSD запросу *145#

    Тарифы без абонентской платы
    На данный момент у компании МТС только 2 тарифных плана без абонентской платы "Onliner.by" и "Все свои".

    Полезные темы на форуме:

    ●●●Тариф Onliner.by●●●iPay МТС●●●Тариф "Ультра"●●●Тарифы Смарт и Смарт+●●●МТС: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы.●●●
    Карта «МТС Деньги»●●●

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • Барракуда WP Team
    офлайн
    Барракуда WP Team

    9705

    17 лет на сайте
    пользователь #155701

    Профиль
    Написать сообщение

    9705
    # 18 января 2018 13:45

    JiаYu, У кого?

  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    76693

    22 года на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    76693
    # 18 января 2018 16:24
    JiаYu:

    За сброс входящего снимается деньги?

    в роуминге да

    Реформы у нас что чирей — никогда не знаешь, в каком месте выползет в следующий раз (с) Хрюн Моржов.
  • Serafim1972 Senior Member
    офлайн
    Serafim1972 Senior Member

    736

    10 лет на сайте
    пользователь #1926352

    Профиль
    Написать сообщение

    736
    # 18 января 2018 16:42 Редактировалось Serafim1972, 2 раз(а).
    dimmmmm:

    Насколько я понимаю, это был типа заказ, после которого был предоставлен "Доступ к информационному комплексу категории I" на сумму 3,10 руб.

    вот только прикол заключается в том , что заказ этот повторяется с как минимум июля и сумма за использование всегда одна и та же 3.10 руб. задал вопрос онлайн тех.поддержке . пару отписок кинули на почту , наехал - обещали разобраться.
    "пытал" сына , говорит , что не пользуется ничем , кроме звонков . "со слов" но каждый месяц приходит какой то запрос "на что то там" с требованием продления и он подтверждает. так как не совсем понимает как отказаться .

    Добавлено спустя 3 минуты 37 секунд

    пришел ответ от мтс.
    Татьяна (Онлайн-поддержка)

    18 янв., 15:05 +03

    Благодарим за ожидание ответа.

    На указанных номерах все подписки отключены.

    делал запрос на все мои 4 номера.
    3.10 руб снимают ,ну и как это понимать?

    Jabba_HAT_72
  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    22778

    16 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    22778
    # 18 января 2018 17:21 Редактировалось dimmmmm, 1 раз.

    :insane:

    Serafim1972:

    каждый месяц приходит какой то запрос "на что то там"

    В этом месяце приходило?
    Если да, то закажите в интернет-помощнике Детализированный отчет по балансу (за текущий месяц) и увидите, что именно там приходит и приходит ли вообще.

    ↻↺
  • Барракуда WP Team
    офлайн
    Барракуда WP Team

    9705

    17 лет на сайте
    пользователь #155701

    Профиль
    Написать сообщение

    9705
    # 18 января 2018 19:11
    A.Z.:

    JiаYu:

    За сброс входящего снимается деньги?

    в роуминге да

    Не факт, но может. От местного оператора зависит.

  • krtu74u Senior Member
    офлайн
    krtu74u Senior Member

    3466

    16 лет на сайте
    пользователь #196429

    Профиль
    Написать сообщение

    3466
    # 18 января 2018 19:25

    Со спутникового номера тоже снимут.

  • Lenar123 Senior Member
    офлайн
    Lenar123 Senior Member

    1173

    21 год на сайте
    пользователь #33487

    Профиль
    Написать сообщение

    1173
    # 20 января 2018 14:29

    и я еще напишу по поводу смс от фейсбука. второй день не могу зайти в свой акаунт, т.к. смс не приходят. соответственно никакого доступа к аккаунту нет, стоит двухфакторная авторизация. по звонку в тех. поддержку мне сказали что там благодаря какому-то постановлению от октября, сообщения от иностранных компаний блокируются. что это вообще такое, может кто в курсе и что делать?? сообщения от гугла приходят.

  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    8054

    15 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    8054
    # 20 января 2018 14:56
    Lenar123:

    и я еще напишу по поводу смс от фейсбука. второй день не могу зайти в свой акаунт, т.к. смс не приходят. соответственно никакого доступа к аккаунту нет, стоит двухфакторная авторизация. по звонку в тех. поддержку мне сказали что там благодаря какому-то постановлению от октября, сообщения от иностранных компаний блокируются. что это вообще такое, может кто в курсе и что делать?? сообщения от гугла приходят.

    Гляньте тут:
    https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=835385&start=22720#p98609662
    В двух словах: если компания присылает СМС, и за ней значится какой-то международный номер - то МТС пропустит, если нет номера - то блокируют.

    ... Poco F5 ... #Безлимитище ... Specialized 29 ...
  • Барракуда WP Team
    офлайн
    Барракуда WP Team

    9705

    17 лет на сайте
    пользователь #155701

    Профиль
    Написать сообщение

    9705
    # 20 января 2018 15:00

    Lenar123, Кому-то приходят, а кому-то нет. Тут уж как повезет.

  • Lenar123 Senior Member
    офлайн
    Lenar123 Senior Member

    1173

    21 год на сайте
    пользователь #33487

    Профиль
    Написать сообщение

    1173
    # 20 января 2018 15:12 Редактировалось Lenar123, 1 раз.

    ну я так понимаю у фейсбука просто разные источники смс сообщений - какие-то мтс пропускает, какие-то нет. вообще отличная ситуация, фейсбук как бы не последний сайт в интернете, неужели проблема не столь масштабна что ее еще не решили? они еще и предлагают зайти на сайт оналйн поддержки через фейсбук, от которого сами же смс и не доставляют :D
    апд. отправил запрос в онлайн-поддержку, посмотрим что там ответят.
    ну я смотрю у велкома тоже такая проблема у некоторых людей встречается. теперь опасно выходить из некоторых аккаунтов, можно потом и не вернуться туда :)

  • ssaf Senior Member
    офлайн
    ssaf Senior Member

    2795

    19 лет на сайте
    пользователь #85888

    Профиль
    Написать сообщение

    2795
    # 20 января 2018 21:15
    Lenar123:

    ну я так понимаю у фейсбука просто разные источники смс сообщений - какие-то мтс пропускает, какие-то нет. вообще отличная ситуация, фейсбук как бы не последний сайт в интернете, неужели проблема не столь масштабна что ее еще не решили? они еще и предлагают зайти на сайт оналйн поддержки через фейсбук, от которого сами же смс и не доставляют :D
    апд. отправил запрос в онлайн-поддержку, посмотрим что там ответят.
    ну я смотрю у велкома тоже такая проблема у некоторых людей встречается. теперь опасно выходить из некоторых аккаунтов, можно потом и не вернуться туда :)

    Такая проблема встречается у всех операторов. Причем избирательно - у кого-то из абонентов есть, у кого-то нет.
    Думаю, самый правильный вариант - дрючить оператора до тех пор, пока проблему нормально не решат. В т.ч.давить на некачественное оказание услуг.

  • Acetum Senior Member
    офлайн
    Acetum Senior Member

    781

    16 лет на сайте
    пользователь #178556

    Профиль
    Написать сообщение

    781
    # 20 января 2018 21:48

    МТС закрывает тарифы Смарт с 01.02.2018

  • Барракуда WP Team
    офлайн
    Барракуда WP Team

    9705

    17 лет на сайте
    пользователь #155701

    Профиль
    Написать сообщение

    9705
    # 20 января 2018 22:04

    Acetum, Ну и нормально, оно дано к этому шло

  • SadBullet Senior Member
    офлайн
    SadBullet Senior Member

    6618

    19 лет на сайте
    пользователь #72589

    Профиль
    Написать сообщение

    6618
    # 21 января 2018 17:07

    Acetum, кастрированный 4г начинает и выигрывает :D Вообще, хорошее время сменить оператора для тех, кто над этим думал.

  • xless Senior Member
    офлайн
    xless Senior Member

    1317

    17 лет на сайте
    пользователь #153322

    Профиль
    Написать сообщение

    1317
    # 21 января 2018 19:40
    Acetum:

    МТС закрывает тарифы Смарт с 01.02.2018

    Есть симка на "Смарт лайт". На что более менее адекватное можно перейти? Звоню редко, минут 30 в месяц на мтс; до 5 минут на другие сети; интернета уходит до 100 мб. Onliner не подойдёт, т.к. уже была активация. Пробежался бегло по тарифам - вывод неутешителен: только " 4G лайт" с ухудшением условий (звонки в другие сети дороже в 1,4 раза). Профит от 4G (вместо 3G) сомнителен. Какие есть ещё варианты?

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    12 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 21 января 2018 19:50

    Вариант перенос номера к другому оператору

  • Lenar123 Senior Member
    офлайн
    Lenar123 Senior Member

    1173

    21 год на сайте
    пользователь #33487

    Профиль
    Написать сообщение

    1173
    # 21 января 2018 19:53

    в общем пришел ответ по поводу смс и фейсбука.

    Здравствуйте!
    Благодарим за ожидание ответа.

    Это ограничения связи.

    Альфанумерические номера блокированы для входящих сообщений в нашу сеть.
    В связи с вступлением в силу Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 12 июля 2017 г. № 518, согласно которому внесены дополнения и изменения в Правила оказания услуг электросвязи, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 августа 2006 г. № 1055, а также необходимости соблюдения ст. 38 Закона республики Беларусь «Об электросвязи», согласно которой операторы связи обязаны обеспечить пропуск международного трафика через уполномоченного оператора Республики Беларусь.
    С 16.10.2017г. рассылка международных SMS-сообщений на абонентов сети МТС осуществляется через HUB GLOBAL MESSAGE SERVICES AG.

    Другими словами, вопрос решения на стороне Facebook.

    в общем виноват по итогу фейсбук. теперь у меня возникают вопросы, почему у большинства людей это все работает и что дальше делать?

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #590776

    Профиль

    0
    # 21 января 2018 19:58

    Lenar123, переслать сообщение в тп фейсбука

  • Lenar123 Senior Member
    офлайн
    Lenar123 Senior Member

    1173

    21 год на сайте
    пользователь #33487

    Профиль
    Написать сообщение

    1173
    # 21 января 2018 20:10

    dima21011994, ну сейчас буду восстанавливать доступ к аккаунту и писать им. но Вы думаете фейсбук по-моему сообщению прямо начнет менять своих СМС операторов? мне кажется в лучшем случае мне дадут доступ после предоставления документов к аккаунту, а то что пока это проблема не выявится массово мне кажется они не будут шевелится. а судя по тмоу что еще особо никто не возмущается, у у многих с смс все в порядке:)

  • _SHADOW_ Onliner Auto Club
    офлайн
    _SHADOW_ Onliner Auto Club

    1547

    19 лет на сайте
    пользователь #81300

    Профиль
    Написать сообщение

    1547
    # 21 января 2018 20:13
    Acetum:

    МТС закрывает тарифы Смарт с 01.02.2018

    Все было отлично со смартом, выстявляешь лимит трафика на телефоне и спишь спокойно, что 4G типа не опустит в минус.
    в пакета 4G там часть трафика 3G, часть 4G как это теперь контролировать?