Шаурма

SEREBRONX
Нешта ваш смартафон даже сфокуситься не может на шавухе.
Они там соуса перебахивают трошки- я три раза, что ел у них даже не рискнул выносить их шавуху за пределы заведения.

Колесo:

есть ещё что сказать?

всегда есть. за счёт чего снижена цена? пральна, за счёт количества начинки или общего объёма. в убыток никто работать не станет.

vvpgsm:

SEREBRONX
Нешта ваш смартафон даже сфокуситься не может на шавухе.
Они там соуса перебахивают трошки- я три раза, что ел у них даже не рискнул выносить их шавуху за пределы заведения.

Да тогда было уже не сильно тепло)может от холода,а может я алкаш)
Просто их повара новые похоже не умеют в грамотную скрутку и распределение ингредиентов, раз у них одни овощи внизу, и они не могут шаву на 2 части порезать(

АВАЛОКИТЕШВАРА:

SEREBRONX:

распределение ингредиентов, раз у них одни овощи внизу

ну, поэтому и отказались резать пополам потому, что в одной половине было бы мясо, а во второй только овощи!

Надо резать вдоль

SEREBRONX:

Давно не было постов про Донерс из Купца.
Маленькая предыстория: Попробовал я у них шаву, когда они еще "на дяду" работали. Она была посредственная,но со временем она стала намного лучше (нормальная скрутка,соусы, зажаристое мясо, близкое расположение от дома). Я часто туда захаживал и друзей с собой брал . И вроде все было гуд,но как только появились новые повара-то качество скатилось в никуда, мясо мало,разваливалась и прочее. Я собрал даже карточку с буквами, и почти целую 2ую. И пришел я с этой карточкой за своей халявной шавой. Забрал, начал есть, съел половину,а дальше шава превратилась в месиво... Так как делал заказ через ВК, отписал им, сказали "приходите,переделаем", но я так как я уже поел,и вторая шава уже тупо не влезла бы в меня,я отказался, ну и мне написали типо "придете в следующий раз,отпишите заранее,загладим косяк". С того раза прошло 3 месяца где-то, и вот вчера возвращаясь домой, решили зайти с девушкой и взять одну (стандарт 450 грамм )пополам, сделал заказ через вк, а мне в ответ "А мы не режем нашу шаурму"..... И никаких больше комментариев. Самое забавное,что мы прошли мимо и в окошко видно,что в шаурмятне пусто,а повар и приемщик заказов тупо втыкали во что-то.. Вот неужели тяжело сделать шаву и порезать на 2 части, заработать 6 р и вернуть лояльность потребителя?? у них самая маленькая заявлена 250 грамм, я же не прошу ее резать.. А так 450 делим на 2 получаем 225,что почти равно двум детским... В общем был один косяк, сразу накрыли вторым, больше туда не пойду.
Пишу на свой страх и риск,ибо это ж серебрянка, еще и отловят меня за плохой отзыв...
П.с. Пруф,что я там реально часто ел,а не пишу заказной пост)
П.с. 2 вот такое хрючево сделали бесплатно за карточку

Никто вас ловить за плохой отзыв не будет. Плохой отзыв тоже хорошо, если он конструктивный.
Не режем шаурму уже давно. Таков стандарт отдачи блюда.
Придите в макдональдс и попросите их порезать бигмак пополам. Как думаете - сделают они это? Нет. Ибо есть стандарты приготовления, стандарты отдачи и ряд других стандартов, которые нужно формировать.
Порежем вам - придёт десяток других и скажет "а почему ему порезали, а нам нет?".

По поводу персонала:
Судя по фото шава была сделана осенью. В тот период мы активно искали новых поваров и обучали их. Вашу шаву делал стажёр. Понимая свою вину, мы отписали вам, что готовы переделать в любой момент и предложение актуально до сих пор. Захотите вкусно покушать - приходите, сделаем. Но по поводу разреза - увы. Есть стандарт и его нужно придерживаться.

В любом случае, спасибо за отзыв.

АВАЛОКИТЕШВАРА:

DmitrySonich:

Не режем шаурму уже давно. Таков стандарт отдачи блюда.
Придите в макдональдс и попросите их порезать бигмак пополам. Как думаете - сделают они это? Нет. Ибо есть стандарты приготовления, стандарты отдачи и ряд других стандартов, которые нужно формировать.

Дмитрий, простите, а вам корона не жмёт?

В Макдональдс можно в туалет сходить, а в купце можно?

DeathInfector:

В Макдональдс можно в туалет сходить, а в купце можно?

я так понимаю что нет, но ушат го...на на вас выльют без проблем!

Так может стоит попробовать пересмотреть стандарты подачи? ибо сейчас на уме только одно,вы не режете на 2 части,только потому что схема наполнения и скрутки,при разрезке на 2 части оставит одного человека без мяса,а другого без овощей. Везде (где я ел) разрезают,за исключением самых маленьких размеров..
Ну и касаемо актуального предложения переделать... Что помешало вашему повару сказать, приходите мы сделаем вам 2 мини по цене стандарта (две мини 8 р, стандарт 6р) И косяк загладили и лояльность проявили) Но зачем..

DmitrySonich:

не режем мы по другим причинам.

Наверное если пришли двое человек и оба хотят шавермы, зачем вам продавать одну за 6 и резать, если можно продать две по 4. Так?

DmitrySonich:

Скрутка, которая попалась вам в октябре - была у стажёра

Я думаю человеку глубоко фиолетово кто там крутит.... стажер или нет. Он пришел за нормальной шавой, а получил ХЗ что.

Я честно говоря не был у вас ни разу, и желания как-то не возникает, хотя раньше думал как-то подъехать...
Вдруг мясо закончится или стажер попадется....

Так вы сами написали,чтобы я перед приходом в следующий раз отписался,но я с тогой момента не делал у вас предзаказов) Можно было бы понять,ну или сотруднику проявить инициативу. И да, я не призываю вам каждому человеку делать 2 маленьких по цене стандарта. Я предлагаю загладить прошлый косяк,что вам обошлось бы в 2 рубля, или вы хотите переделать шаву за мои же деньги?