Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3344

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3344
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Эльмор Member
    офлайн
    Эльмор Member

    245

    14 лет на сайте
    пользователь #292921

    Профиль
    Написать сообщение

    245
    # 29 июля 2013 08:29

    Доброго времени суток. Открыт карт счет в вашем банке, на него перечисляется стипендия - учусь в университете. Родители перечисляют деньги на мою карточку со своих. Как можно запретить перевод денег на мою карточку с других, и если кто-то будет переводить деньги не перевелись и вернулись ему обратно?

    http://minsker.by/
  • dimam Senior Member
    офлайн
    dimam Senior Member

    6168

    19 лет на сайте
    пользователь #34220

    Профиль
    Написать сообщение

    6168
    # 29 июля 2013 08:45

    ..Lana.. Подскажите пожалуйста, чтобы попасть под акцию бесплатного получения визы классик процент безналичных платежей высчитывается в среднем за последние 3 месяца или он должен быть каждый месяц из этих трех >30%? И считается ли безналичным платежом перевод денег со своей зарплатной карточки на свою-же другую?

    Не народ для ўрада, а ўрад для народа.
  • Kostya_PR Junior Member
    офлайн
    Kostya_PR Junior Member

    88

    15 лет на сайте
    пользователь #157749

    Профиль
    Написать сообщение

    88
    # 29 июля 2013 08:46

    Здравствуйте! Имеется участок купленный на аукционе в Минской области. У меня и жены прописка Минск, на учете нуждающихся тоже в Минске. Подскажите возможно ли получить кредит и какой % на строительство дома на данном участке. Спасибо!

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 29 июля 2013 09:55
    Блек:

    Беларусбанк,в 2008 г. ездили на Украину и оформляли страховки от несчастных случаев в ББ. Сейчас на сайте я не вижу ничего подобного. Может не там смотрю? Можно ли оформить страховку?

    Доброе утро!
    На сайте информация о страховании нашим банком имеется. Страховку, по-прежнему, оформить можно)

    Добавлено спустя 55 минут 36 секунд

    natasha-poly01:

    Подскажите пожалуйста.
    Я стою на очереди как нуждающийся в жилищных условиях. На данный момент мне нужно взять 20$ для того чтоб сплотить моему брату половину стоимость квартиры (которая досталась нам по завещанию).
    На данный момент я индивидуальный предприниматель.
    Скажите под какой процент мне могут дать кредит и в какой банк мне обращаться??

    Если Вы подходите под категорию "нуждающиеся" по условиям Беларусбанка, то Вы можете рассматривать кредит на покупку недвижимости сроком до 20 лет под СР + 2 (25,5% год.). Требования к заявителям для получения такого кредита (см. п.3) размещены на сайте банка.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Tableron Member
    офлайн
    Tableron Member

    141

    12 лет на сайте
    пользователь #555909

    Профиль
    Написать сообщение

    141
    # 29 июля 2013 13:45

    Добрый день! Открывали в вашем банке 1 июля вклад на 15 дней. Тот вклад истек 16 июля, пошел на новый срок. Вопрос: вклад перешел на новый срок с 16 июля или с 17 июля? Интересует, когда забирать вклад - 31 июля или 1 августа.
    Заранее спасибо!

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 29 июля 2013 13:53
    Эльмор:

    Доброго времени суток. Открыт карт счет в вашем банке, на него перечисляется стипендия - учусь в университете. Родители перечисляют деньги на мою карточку со своих. Как можно запретить перевод денег на мою карточку с других, и если кто-то будет переводить деньги не перевелись и вернулись ему обратно?

    Добрый день!
    Такой услуги в нашем банке нет. Как вариант, можно только предложить оформить новую карту и НЕ сообщить данные карты или реквизиты счета тем лицам, от которых не желаете получать переводы.

    Добавлено спустя 4 минуты 49 секунд

    dimam:

    ..Lana.. Подскажите пожалуйста, чтобы попасть под акцию бесплатного получения визы классик процент безналичных платежей высчитывается в среднем за последние 3 месяца или он должен быть каждый месяц из этих трех >30%? И считается ли безналичным платежом перевод денег со своей зарплатной карточки на свою-же другую?

    В соответствии с условиями акции "Активность поощряется"
    "Доля безналичного оборота по счету за каждый месяц в течение 3-х последних месяцев, предшествующих оформлению карточки Visa Classic, MasterCard Standard и/или подключению услуги Интернет-банкинг, должна составлять не менее 30% от общего объема расходных операций по карточке".
    Перевод денег с карты на карту также подходит (ведь наличного снятия с карты здесь нет ;) ).

    Добавлено спустя 36 минут 1 секунда

    Kostya_PR:

    Здравствуйте! Имеется участок купленный на аукционе в Минской области. У меня и жены прописка Минск, на учете нуждающихся тоже в Минске. Подскажите возможно ли получить кредит и какой % на строительство дома на данном участке. Спасибо!

    Добрый день, Kostya_PR!
    Если Вы зарегистрированы в Минске, состоите на учете нуждающихся в Минске, то претендовать на кредит на недвижимость Вы можете как в самом Минске, так и в Минской р-не (с числ. до 20 тыс.чел.), в городах-спутниках г.Минска, в любом нас. пункте с числ. до 20 тыс.чел.
    Кроме того, для кредита под 16% годовых, сроком до 20 лет
    - среднемес.совокупный доход каждого члена Вашей семьи, состоящего на учете, не должен превышать 3-кратного МПБ (4,581,810)
    - расчет производится исходя из стоимости 1 кв.м. общей площади жилого помещения в размере не превышающем 4,600,000, НО не более 75% стоимости жилья
    - в пределах Вашей платежеспособности
    - и исходя из нормируемого размера общей площади жилого помещения (на тех, кто состоит с Вами на учете нуждающихся).
    Если доход будет выше, тогда кредит под СР + 2 (25,5% год.).
    Условия кредитования на строительство жилья Беларусбанком.

    Добавлено спустя 7 минут 57 секунд

    Tableron:

    Добрый день! Открывали в вашем банке 1 июля вклад на 15 дней. Тот вклад истек 16 июля, пошел на новый срок. Вопрос: вклад перешел на новый срок с 16 июля или с 17 июля? Интересует, когда забирать вклад - 31 июля или 1 августа.
    Заранее спасибо!

    Приветствую, Tableron!
    Получается, с 16 июля. Т.е. если 16-го не закрыли вклад, то следующая дата закрытия 31.07.13.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Moose Senior Member
    офлайн
    Moose Senior Member

    5017

    15 лет на сайте
    пользователь #187916

    Профиль
    Написать сообщение

    5017
    # 29 июля 2013 14:53 Редактировалось Moose, 1 раз.

    ..Lana.., не подскажете, куда и как обращаться, чтобы высказать свои предложения по совершенствованию Интернет-банкинга?

    Ждал в Казани новости и важные решения, но улетел с пустыми кадками. :-?
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 29 июля 2013 15:02
    Moose:

    ..Lana.., не подскажете, куда и как обращаться, чтобы высказать свои предложения по совершенствованию Интернет-банкинга?

    Можно составить электронное обращение на сайте нашего банка и изложить в нем свои предложения/пожелания. В соответ. с законодательством Вам будет дан официальный ответ.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Moose Senior Member
    офлайн
    Moose Senior Member

    5017

    15 лет на сайте
    пользователь #187916

    Профиль
    Написать сообщение

    5017
    # 29 июля 2013 15:03

    А если здесь написать?
    Есть шанс, что предложение рассмотрят?

    Ждал в Казани новости и важные решения, но улетел с пустыми кадками. :-?
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 29 июля 2013 15:13
    Moose:

    А если здесь написать?
    Есть шанс, что предложение рассмотрят?

    Напишете здесь (можете мне в ЛС) - я направлю его опять тем же специалистам. И так и так, обращение Ваше рассмотрят. Только при электр. обращении банк даст официальный ответ и вышлет Вам на эл.адрес.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Kostya_PR Junior Member
    офлайн
    Kostya_PR Junior Member

    88

    15 лет на сайте
    пользователь #157749

    Профиль
    Написать сообщение

    88
    # 29 июля 2013 15:22
    Kostya_PR:

    Здравствуйте! Имеется участок купленный на аукционе в Минской области. У меня и жены прописка Минск, на учете нуждающихся тоже в Минске. Подскажите возможно ли получить кредит и какой % на строительство дома на данном участке. Спасибо!

    Добрый день, Kostya_PR!
    Если Вы зарегистрированы в Минске, состоите на учете нуждающихся в Минске, то претендовать на кредит на недвижимость Вы можете как в самом Минске, так и в Минской р-не (с числ. до 20 тыс.чел.), в городах-спутниках г.Минска, в любом нас. пункте с числ. до 20 тыс.чел.
    Кроме того, для кредита под 16% годовых, сроком до 20 лет
    - среднемес.совокупный доход каждого члена Вашей семьи, состоящего на учете, не должен превышать 3-кратного МПБ (4,581,810)
    - расчет производится исходя из стоимости 1 кв.м. общей площади жилого помещения в размере не превышающем 4,600,000, НО не более 75% стоимости жилья
    - в пределах Вашей платежеспособности
    - и исходя из нормируемого размера общей площади жилого помещения (на тех, кто состоит с Вами на учете нуждающихся).
    Если доход будет выше, тогда кредит под СР + 2 (25,5% год.).
    Условия кредитования на строительство жилья Беларусбанком.

    Cпасибо! А если участок находится не в Минском районе, а допустим Минская обл., Воложинский р-н.

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 29 июля 2013 15:30
    Kostya_PR:

    Kostya_PR:

    Здравствуйте! Имеется участок купленный на аукционе в Минской области. У меня и жены прописка Минск, на учете нуждающихся тоже в Минске. Подскажите возможно ли получить кредит и какой % на строительство дома на данном участке. Спасибо!

    Добрый день, Kostya_PR!
    Если Вы зарегистрированы в Минске, состоите на учете нуждающихся в Минске, то претендовать на кредит на недвижимость Вы можете как в самом Минске, так и в Минской р-не (с числ. до 20 тыс.чел.), в городах-спутниках г.Минска, в любом нас. пункте с числ. до 20 тыс.чел.
    Кроме того, для кредита под 16% годовых, сроком до 20 лет
    - среднемес.совокупный доход каждого члена Вашей семьи, состоящего на учете, не должен превышать 3-кратного МПБ (4,581,810)
    - расчет производится исходя из стоимости 1 кв.м. общей площади жилого помещения в размере не превышающем 4,600,000, НО не более 75% стоимости жилья
    - в пределах Вашей платежеспособности
    - и исходя из нормируемого размера общей площади жилого помещения (на тех, кто состоит с Вами на учете нуждающихся).
    Если доход будет выше, тогда кредит под СР + 2 (25,5% год.).
    Условия кредитования на строительство жилья Беларусбанком.

    Cпасибо! А если участок находится не в Минском районе, а допустим Минская обл., Воложинский р-н.

    Из Минска можно в любом населенном пункте, только с числ. до 20 тыс.чел.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Akuland Senior Member
    офлайн
    Akuland Senior Member

    3215

    17 лет на сайте
    пользователь #97701

    Профиль
    Написать сообщение

    3215
    # 30 июля 2013 16:49

    ..Lana.., добрый день!
    Вопрос про оплату льготного кредита через интернетбанк.
    Имею право на имущественный налоговый вычет. Произвел оплату льготного кредита через интернет банк. Распечатал чек. Принес его в бухгалтерию а та говорит что его недостаточно для получения налогового вычета так как он не является чеком и о форме такой оплаты нет ни слова в налоговом кодексе.
    Для того чтобы вернуть налоговый вычет мне нужно ехать в отделение в котором получил кредит и взять справку что действительно я оплатил кредит.

  • seryi_volk Senior Member
    офлайн
    seryi_volk Senior Member

    2722

    16 лет на сайте
    пользователь #143229

    Профиль
    Написать сообщение

    2722
    # 30 июля 2013 17:20 Редактировалось seryi_volk, 1 раз.
    серый волк:

    Уважаемая ..Lana..Почему в интернет-банкинге ведущего банка страны нет возможности получать информацию об открытых депозитах как это сделано, например, в Агробанк и др.( за исключением интернет-депозитов, которые доступны не каждому вкладчику) ?

  • Tatsianka_M Senior Member
    офлайн
    Tatsianka_M Senior Member

    7659

    15 лет на сайте
    пользователь #180426

    Профиль
    Написать сообщение

    7659
    # 30 июля 2013 18:13

    Akuland, потому что любой человек может состряпать себе такой "документ", там нет ни подписи, ни печати.

  • avksv Member
    офлайн
    avksv Member

    432

    13 лет на сайте
    пользователь #372058

    Профиль
    Написать сообщение

    432
    # 30 июля 2013 19:05

    Akuland, сам всегда так плачу никаких проблем не возникало. Справка в банке что бы оплатили кредит стоит 15 000. Поэтому выхода два. Альбо плитiць як звычайны беларус у касе, либо попытаться объяснить бухгалтеру что она не права.

    <br />
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    13 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 30 июля 2013 20:55 Редактировалось Неизвестный кот, 4 раз(а).
    Akuland:

    так как он не является чеком

    Этот пост. Нужно напросить у Ланы номер инструкции НБРБ или хотя бы примерно название :) Сейчас гуглить наугад нет сил.
    Потом воскурить инструкцию и объяснить бухгалтеру, что чек вполне себе чековый.

    Кстати, вопрос о "неподходящих" чеках из и-банка нередко мешает людям пользоваться им и приводит в кассу. Только лишь потому, что "не принимают так". Вероятно, стоит бы заняться этим на стороне банка и как-то помочь людям :)

    _____________
    нагло воспользуюсь тем, что корп. аккаунты мешают представителям отвечать на троллинг.

    Сегодня довелось слышать, как женщина между 40 и 50 в отделении ББ по телефону кому-то говорила: "Ну я в этом, как её, где на телефоны оплачивают. Вот, сберкасса!".

    Постоянно в переходах и на станциях метро вижу рекламу банков. Как правило, формат такой:
    %Название банка%:
    - кредиты
    - депозиты
    - банковские карты

    В связи с тем, что ББ решил плотно озадачиться имиджем, предлагаю формат рекламы:
    Беларусбанк:
    - на квартиру
    - на свет
    - на телефон

    I sneak into backstab position.
  • Akuland Senior Member
    офлайн
    Akuland Senior Member

    3215

    17 лет на сайте
    пользователь #97701

    Профиль
    Написать сообщение

    3215
    # 30 июля 2013 21:24

    avksv, Tatsianka_M, вы оказались не правы.
    Стать как все это не про нас. Для тех как и я кто не желает стоять в очереди в банке. Ищем Письмо министерства
    по налогам и сборам республики беларусь от 24 января 2013 №
    1-1-39/с-56 "Об имущественном
    налоговом вычете"
    .несем его в свою бухгалтерию и не тратим время на хождение по банкам.
    deNoor, спасибо за участие! О разъяснениях нб и мсн к статьям налогового кодекса о которых вы говорите я узнал по номер 147. А о письме за этот год я узнал по телефону горячей линии мсн.

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 31 июля 2013 11:23
    Akuland:

    avksv, Tatsianka_M, вы оказались не правы.
    Стать как все это не про нас. Для тех как и я кто не желает стоять в очереди в банке. Ищем Письмо министерства
    по налогам и сборам республики беларусь от 24 января 2013 №
    1-1-39/с-56 "Об имущественном
    налоговом вычете"
    .несем его в свою бухгалтерию и не тратим время на хождение по банкам.
    deNoor, спасибо за участие! О разъяснениях нб и мсн к статьям налогового кодекса о которых вы говорите я узнал по номер 147. А о письме за этот год я узнал по телефону горячей линии мсн.

    Доброе утро, Akuland!
    Вижу, что Вы уже разобрались (рада, что мои коллеги Вам помогли), но все же (мало ли, кто еще столкнется с подобной ситуацией) сообщу.
    В соотв. с разъяснениями НБ РБ и МНС РБ порядок представления имущественного налогового вычета установлен статьями 165-166 Налогового кодекса (Особенная часть) от 29.12.2009 №71-З. Данными статьями Кодекса предусмотрено, что документы, подтверждающие фактически произведенные плательщиком и членами его семьи расходы на строительство или приобретение индивидуального жилого дома или квартиры, погашение кредитов банков РБ, погашение займов, полученных от белорусских организаций и (или) белорусских индивидуальных предпринимателей (включая проценты по ним, за исключением процентов по просроченным кредитам и займам, просроченных процентов по ним), фактически израсходованных на строительство либо приобретение на территории РБ индивид. жилого дома или квартиры, либо расходы на обучение в учреждениях образования РБ при получении ими первого высшего, первого среднего специального или первого профессионально-технического образования, погашение кредитов банков РБ, займов, полученных от белорусских организаций и (или) белорусских ИП (включая проценты по ним, за исключением процентов по просроченным кредитам и займам, просроченных процентов по ним), фактически израсходованных ими на получение первого высшего, первого среднего специального или первого профессионально-технического образования этими лицами должны содержать информацию о фамилии, имени, отчестве плательщика, сумме и дате оплаты, назначении платежа.
    Карт-чеки, формируемые при совершении операции по оплате обучения либо погашению кредита с использованием устройств и сервисов дистанционного банковского обслуживания ОАО «АСБ Беларусбанк» (система «Интернет-банкинг», платежные терминалы, банкоматы, инфокиоски и др.), содержат всю необходимую информацию и могут предоставляться физическими лицами для получения социального и/или имущественного налогового вычета.
    Также добавлю, что на таких чеках не ставятся дополнительно никакие печати.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9835

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9835
    # 31 июля 2013 11:32

    ..Lana.., не считает ли ББ (как крупнейший банк самостоятельно или совместно с другими банками) целесообразным инициировать принятие НПА, чтобы таких чеков было достаточно и всем ПОЛУЧАТЕЛЯМ платежей.
    а то скоро ребенку за учебники платить, а очередей в ближайшем отделении я пугаюсь, после того, как все остальное оплачиваю лежа на диване

    любите интернет- источник знания