БелГазпромБанк

andrey_1967_769,

1. п. 1.2.2. Приложения 2 Перечня вознаграждений - это операция с платежной карточкой или ее реквизитами, ввиду отсутствия физического пластика пополнить непосредственно карточку нельзя, но можно пополнить счет, к которому такая карточка выпущена. Это можно сделать через ЕРИП либо в кассе банка, операция осуществляется без взимания платы

2. CashAlot и Visa Classic - разные карточки с разными тарифами

добрый день уважаемые знатоки.
есть вопрос по кашалоту.
была карточка кашалот, которую съел банкомат (завис с ошибкой на экране и карточкой внутри).
банк ее изъял, сообщил что карта у них, спрашивают в какой отделение доставить.
идти за ней в ближайший банк - не хочу, далеко.
присылать по почте отказываются.
могут уничтожить, но счет закрыть (чтобы выпустить новую) по телефону тоже отказываются.
по интернету можно только перевыпустить, но я не хочу за почти бесполезную карту платить.
есть ли какие варианты получить снова кашалот без похода в банк и без перевыпуска ?)

или только выпуск некашалота и отправка по почте?

andrey_1967_769:

а что мешает еще одного кашалота бесплатно из ИБ или мобильного приложения с доставкой по почте выпустить? А старый пусть уничтожают.

Да, я так и сказал, уничтожайте

На Ваше имя уже выпущена данная платежная карточка. Вторая основная карточка недоступна для заказа. Выберите другой продукт.

ice-9, в таком случае оформите бесплатную виртуальную карточку в BYN - оформляется мгновенно через ИБ или мобильное приложение, а к ней дополнительной картой КАШАЛОТ с доставкой по почте.

pundit:

Andron:

Да собственно к тому, что когда начинаются странные телодвижения это часто обозначает, что пришло время поблагодарить за годы сотрудничества и расстаться без истерик до лучших времен. И вопрос не в одном рубле комиссии, а в том как не нужно относиться к клиентам.

Добавил бы, что когда банк начинает выдумывать способы насобирать с клиентов по копейке, это почти всегда означает, что дела у него идут не блестяще. И это дополнительный повод задуматься.

Работник банка говорил, что таким образом якобы хотят разгрузить кассиров. Но звучит конечно бредово, учитывая, как проблематично снимать у них валютку. Устройства по пальцам можно пересчитывать, работают через раз - то ошибка, то не заправлены, то уже опустошены. А про евро вообще молчу. Чтобы идти на такие меры, нужно прежде создать условия. Видать жирные коты переели колбасы и мысли пошли в какую-то не ту сторону.

belgazprombank:

ввиду отсутствия физического пластика

а через SamsungPay почему нельзя? И когда в ваших устройствах будет работать бесконтактный интерфейс?

Так все таки - как бесплатно пополнять карты, в частности валютные? При условии что кешин их валюту ест довольно своеобразно - когда хочет есть, когда не хочет

M!roslav:

123a-z:

по депозитам снизить, если только они не оформлены онлайн.

а вы посмотрите на Дабрабыт, ставки для онлайна - нормальные, а для офлайна - смешные

А платный вход в отделение ещё никто не практикует?
А то бесплатные консультации загружают работников. Недавно турфирмы этот вопрос поднимали о введении платных консультаций

123a-z:

Тогда надо ещё ставки по кредитам поднять,

Уже подняли по просьбам трудящихся. Закрыли возможность на "Быстрые деньги" и ещё один типа "Потребительский" Сейчас у них нет потребительских ниже 24.9%. Только для зарплатных клиентов по более вменяемой ставке.

EXEMOK:

Так все таки - как бесплатно пополнять карты, в частности валютные? При условии что кешин их валюту ест довольно своеобразно - когда хочет есть, когда не хочет

Бабарико на Притыцкого караульте и через него пополняйте. Он всю валюту нормально ...

andrey_1967_769:

ice-9, в таком случае оформите бесплатную виртуальную карточку в BYN - оформляется мгновенно через ИБ или мобильное приложение, а к ней дополнительной картой КАШАЛОТ с доставкой по почте.

так и поступил. спасибо за совет

нашел интересну вещь:
выпускаю я значит к вирт карте допку. а у меня выбор такой:

как понять к какой карте? всего лишь надо:
отменить
вернуться на вкладку с картами (во вкладке этой информации тоже надо)
ткнуть в условия обслуживания, чтобы найти нужный счет,
запомнить его,
потом в окошке выбрать нужный.

или есть варианты попроще?) (вариант с переименованием карты тоже не прокатил)