acme93:
дваодин:
Соответственно, нет сети по вине оператора-нет оплаты,всё более,чем логично.
Логично с моральной стороны вопроса, однако все регулируется юридическими нормами. Если не работает, нужно обратиться и расторгнуть договор, а не положить на полку "и можа яно само прайдет да все забудуць".
посмеялся... Вы пробовали расторгнуть договор по причине неработы 3г лет 7 назад? Т.е. вся информация на сайте (типа примерная зона покрытия и есть иазличные звездочки снимающие ответственность с лайфа, например скорость до 7 мегабит, и эти 7 это и 100 кбит, это недавно только минсвязи установило минимумы), утвердительно ни кто не говорил про работу, а красиво отвечали ниочем... Много знакомых тупо переставали пользоваться, некоторые тупо платили по договору...
З.ы. С атлантом договор расторг после 3х месяцев акции. За 3 месяца приходили спецы 4 раза, тестировали, соглашались оставляли акт, после по телефону опять отвечали что спецы сказали все ок. Потом тупо пришел расторгать, но сначала по хорошему пряниками уговаривали не уходить, потом пригрозили неустойками, тогда ответил зеркально с их актами, тогда заткнулись и расторгли. С соло от фирмы расторг когда цены были атомные на нормальные скорости, перешли с 4х на 10 или 20 мегабит, ценник порядка 300-400 у.е. был, но в реальности скорость выше 4х не поднялась... Официально им письмо, обратно без ответа пришел спец, замерял, дал заключение что да скорости нет, потом опять им письмо, еще раз пришли, потребовали им в этом офисе предоставить скорость еще от3х-4х провайдеров, и наче они отказываются проводить тестирование... Посмеялся, отправил заказное с требованием пересчитать за 3 мес (а это было косарь полтора) по 4 мегабита и расторгнуть договор... Звонили, ругались, грозили но ни одного ответа официального.... После раз в год года 4 по концу года звонили и предупреждали что погасите долг типа в суд, я посылал по адресу переписки и на этом все заканчивалось....
В общем к чему, если что-то не работает надо переходить на писменную переписку, а не закидывать модем и тп. Т.к. на словах могут петь что угодно, а письменно уже получается невыполнение договора оператором и там им уже сложнее...