Valik-Smalik:Ошибка life отдать на аутсорсинг коллцентр.
Это не ошибка! Это сознательное решение для экономии их средств за счёт наших с Вами нервов!!!
Valik-Smalik:Ошибка life отдать на аутсорсинг коллцентр.
Это не ошибка! Это сознательное решение для экономии их средств за счёт наших с Вами нервов!!!
офлайн
tatyankaxxx
Junior Member
|
|
44 |
13 лет на сайте Город:
|
а у меня модесломался через 3 месяца и я им не пользовалась но платила каждый месяц и не подрасчитала-заплатила 11 месяцев была задолженность 18 тыщ в мае по адресу прописки пришла повестка в суд позвонила оператору там сказали что заплатить 18 тыщ и все будет в порядку заплатила и оказаось что суд прошел 17ноября без меня и мне теперь620 тыщ штраф заплатить и не могу обжаловать приговор потому что живу далеко от места прописки и не успею завтра приехать и обжаловать что делать???????????????????
tatyankaxxx, ответила вам в "Судебные тяжбы с Лайфом"
зачем вообще дублировать сообщение? одного раза достаточно
очевидно, затем же, зачем товарищи абоненты трезвонят на справку по двадцать раз по одному и тому же вопросу, и каждому оператору рассказывают то же самое, даже если им уже в первый раз объяснили, что и как.
Только что позвонил в службу поддержке, приняли сразу без ожидания, девушка объяснила все доходчиво и понятно, в общем на 5+.
Здравствуйте, а у меня такие же проблемы с модемом как и у Hollander,посоветовали отправиться на Кульман 1,2 недели не могу войти в интернет,пробовала все перенастройки -ничего не помогает.А можно ли его сдать обратно вообще?У меня модем выкуплен, без обязательств.
Лучшая справочная служба в мире! Особенно Анна Ветрова! Позвонил с глупым вопросом, а мне не матерясь, даже и не намекая на далёкие страны, чайнику растолковали, разжевали информацию. Если сами ослы - так не фиг на других серчать. А то у них - это не работает, то не работает..... Прежде чем звонить вообще людям - готовьте свою не образованность, к четким, адекватным вопросам! И пейте люди валерьянку.... а то через одного пациент Новинок...
svischnat, если Ваш модем еще на гарантии - то обращайтесь в СЦ (либо починят, либо заменят в итоге).
Правильно, (с точки зрения классической экономики) и американских законов ...Мобильный оператор должен быть один-собственно та фирма и человек которые(-й) придумали всю подноготную бизнеса(включая создание аппарата и всей инфраструктуры от телефонов до вышек и дилерских сетей.С целью контроля монополиста - создателя и с целью создания законов и рекомендаций для пользователя, создается дублирующий госорган обязанный по закону действовать только на территории своего государства,давать рекомендации своему конкуренту-монополисту(или в данном случае дуополисту),а также всем пользователям задействованным на территории государства.Таким образом все службы за исключением оригинальной и названной так...(по названию аппарата либо части указующей на то что они оригиналы) обязаны так действовать.В противном случае - это и коррупция, и отсутствие поддержки системы свободного предпринимательства и все огрехи с этим связанные.Оригиналом является Тимобайл,а на территории РБ Мобильные телесистемы МТС.Scype-отдельное подразделение и поскольку до сего дня не имеет функционала развития.Вы можете судить о том,насколько у нас свободная демократия,поддержка предпринимательства и прочее.И если Вам плохо,то что говорить людям создавшим этот вид деятельности как бизнес...
lebedka:Правильно, (с точки зрения классической экономики) и американских законов ...Мобильный оператор должен быть один-собственно та фирма и человек которые(-й) придумали всю подноготную бизнеса(включая создание аппарата и всей инфраструктуры от телефонов до вышек и дилерских сетей.С целью контроля монополиста - создателя и с целью создания законов и рекомендаций для пользователя, создается дублирующий госорган обязанный по закону действовать только на территории своего государства,давать рекомендации своему конкуренту-монополисту(или в данном случае дуополисту),а также всем пользователям задействованным на территории государства.Таким образом все службы за исключением оригинальной и названной так...(по названию аппарата либо части указующей на то что они оригиналы) обязаны так действовать.В противном случае - это и коррупция, и отсутствие поддержки системы свободного предпринимательства и все огрехи с этим связанные.Оригиналом является Тимобайл,а на территории РБ Мобильные телесистемы МТС.Scype-отдельное подразделение и поскольку до сего дня не имеет функционала развития.Вы можете судить о том,насколько у нас свободная демократия,поддержка предпринимательства и прочее.И если Вам плохо,то что говорить людям создавшим этот вид деятельности как бизнес...
Какое отношение ваше сообщение имеет к компетенции СИС?
konssstantin:а коды разблокировки модемов по IMEI сообщают в службе?
нет, это справочная служба.
konssstantin:Лучшая справочная служба в мире! Особенно Анна Ветрова! Позвонил с глупым вопросом, а мне не матерясь, даже и не намекая на далёкие страны, чайнику растолковали, разжевали информацию. Если сами ослы - так не фиг на других серчать. А то у них - это не работает, то не работает..... Прежде чем звонить вообще людям - готовьте свою не образованность, к четким, адекватным вопросам! И пейте люди валерьянку.... а то через одного пациент Новинок...
Больше двух лет задаю простейший вопрос операторам справки.Когда появится связь по адресу:г.Минск,пр-д Слободской-24.Больше двух лет слышу ответ: - Вопрос на рассмотрении.Про сроки рассмотрения операторы службы справки не имеют никакой информации.Придется со всеми этими вопросами обращаться в Министерство связи...
офлайн
eddie_murphy
Apple Team
|
|
5048 |
18 лет на сайте Город:
|
slavvad, правильно придется, при чем тут операторы? они же не решают стратегические вопросы компании
eddie_murphy:slavvad, правильно придется, при чем тут операторы? они же не решают стратегические вопросы компании
Я к тому,что служба справки ДОЛЖНА знать информацию,или иметь к ней доступ.
офлайн
eddie_murphy
Apple Team
|
|
5048 |
18 лет на сайте Город:
|
Они должны консультировать и помогать абонентам. Вопросы развития сети их не касаются
Что бы не говорили, но у Лайфа она странноватая (справочная служба - прим. автора). Все же не хватает у нее пока чего-то....
офлайн
Неизвестный кот
Senior Member
|
|
709 |
12 лет на сайте Город:
|
Vovanator:Смотрю тема чегосьци забуксовала... Все у всех нормально с Лайфом?
Представь себе