Гарантия на обувь.

BarsukoV, обувь с мембраной?

Такое бывает, когда к мембранной обувь одевают не те носки, либо температура использования не правильная, поэтому точка росы находится внутри обуви.

Завязываться ли с претензией на заводской брак?
Купил полтора месяца назад ботинки Марко (черные).
Гарантия 30 дней уже истекла.
Вчера появились две трещины на каблуке, через которые при ходьбе в полость каблука засасывается вода, соответственно, нога мокрая. Да и сам материал каблука кмк слишком мягкий для этих целей.

фото

UPD1: Позвонил в Марко. Забрали ботинки на экспертизу. В Пт. будет ответ.
UPD2: Вернули деньги.

Добрый день!
Есть похожие вопросы, но на ответы выйти не смогла)))
Подскажите пожалуйста Новые зимние, кожаные ботинки. Одела и не доходя до остановки поняла, что я как корова на льду. И это при том, что в тот день все таяло и даже боюсь представить, что будет во время гололеда. Но к моему великому разочарованию через 10 минут ходьбы в них я поняла, что не могу вообще идти. Не только скользко, но и натерли аж до крови. Уже вторую неделю ноги заживают. Зима и как мне посреди улицы клеить пластырь?
Сдала в магазин, отказали. так как один раз были одеты. На вид они в идеальном состоянии. Я не указывала на то, что они скользкие.
Что в данной ситуации я могу сделать. Кроме того, как поставить их дома на постамент и смотреть на них? И могу ли заказать экспертизу на несоответствие подошвы сезону и сделать запрос в магазине на возвраты и жалобы на данную модель в магазине?
Спасибо!

Надо было сдавать по причине "не подошёл размер" (если это в теч 14 дней и нет явных следов носки). То, что обувь натирает - для магазина не является основанием для возврата!! Сама с таким сталкивалась

TheCrow84:

В той же Украине обувь местного производства лучше чем наша.

Живу в Украине, г. Чернигов. Смело покупаю обувь родной фабрики Берегиня. Дома суммарно 7 пар обуви их производства (моя, жены, ребенка). Они себе не позволяют так лажать на производстве. Цена обуви в эквиваленте 30-50 долларов США. Есть пары обуви, которым по 5 лет, ничего, крепкие, еще будут ходить.

Здравствуйте!!! Купили ребёнку сапоги 4 декабря в торговом доме на Немиге. Вчера это 29 января уже развалились. Чек есть. Но гарантия прошла вроде 30 дней на кассе сказали. Если я обращусь на Немигу они обязаны взять на экспертизу сапоги? Фирма Катофей. Бирки о гарантии не довели. Для того чтоб ребёнок пошёл в школу, пришлось приклеить обувным клеем.

Можно ли вернуть сапоги Марко через год после покупки по причине того, что крепление молнии (не знаю, как это правильно называется) царапает кожу и колготки? Какой дуралей придумал такие молнии?

Также есть еще вторая ситуация. Сегодня первый раз надела сапоги Ecco и натерла пятку до крови. Пощупала задник - вроде ничего в нем необычного нет. Обувь по размеру. Обычно проблем с обувью Экко нет: купила и сразу надела. А здесь такое... Можно ли возвратить сапоги по такой причине? Кто оплачивает экспертизу, если она потребуется?

Купила зимние сапоги Марко. ( 2 100 000 по- старому) Моло того что совсем неудобные, так и краска потускнела после 3 раз обувания и стали они с серым налетом...
Подруги говорят ...брак...гарантию прошлепала; так как посчитала что не примут как брак. Теперь стыдно в них ходить - сиреневые с серым налетом...
Можно ли попробовать сдать как брак? Может кто сталкивался...

Schavel:

Дун-я, купите крем в цвет обуви, обработайте, да и все дела.

Не берет крем...серый цвет проступает все равно.
Отнесла сегодня в магазин, написала претензию. Взяли, сказали , что отправят на фабрику для выяснения брак...не брак.
Неделю сказали ждать...

Дун-я:

Schavel:

Дун-я, купите крем в цвет обуви, обработайте, да и все дела.

Не берет крем...серый цвет проступает все равно.
Отнесла сегодня в магазин, написала претензию. Взяли, сказали , что отправят на фабрику для выяснения брак...не брак.
Неделю сказали ждать...

Сообщаю. Выяснили - брак. Деньги вернули без проблем. Срок на возврат брака 2 года.