По тел ему сказали приходите после НГ или что-то типа. Вот ему неповезло.
Для начала звонит в операторскую службу, просит по хорошему, ежели нет начинает скандалить, вспоминает начальство, жалобную книгу, президента в конце концов... как правило после этого операторам приходится экстрено доставать карточку.
Либо едет к операторам - пишет заяву на срочное изъятие карточку - результат идентичен первому.
Знаю не понаслышке, сам оператор банкоматов... 
перед тем как я вошел в банкомат, выключился свет в районе - банкоматы перезагрузились
да и вообще это что-то из придуманного. В баждом банкомате стоит бесперебойник. позволяющий банкомату, ну часа пол работать при отключении электроэнергии...