Ответить
  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    10 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 5 февраля 2015 10:31 Редактировалось halva_mtbank, 189 раз(а).

    • Халва плюс - это не кредитная, а дебетовая карта, которую вы пополняете самостоятельно.
    • Рассчитываться картой можно за любые покупки - в РБ, заграницей, в интернете. При расчете картой не у партнеров - клиент получает 1% бонусных баллов, при расчете картой у партнеров программы - клиент получает до 10% в виде бонусных баллов от суммы всех покупок.
    • Более подробную информацию по продукту вы можете найти найти на сайте Банка.

    С договором на участие в Бонусной программе «Халва Плюс» вы сможете ознакомиться на сайте нашего банка в разделе "Тарифы и условия"

    Транзакционные бонусные баллы не начисляются:

    на операции, проводимые через платежный сервис ООО «ВЕБ ПЭЙ»
    на операции безналичной оплаты в устройствах самообслуживания, таких как банкоматы, инфокиоски и т.п. (код МСС 6012, 4900)
    на операции безналичной оплаты в казино
    на операции безналичной оплаты через СДБО «Интернет Банк»
    на операции безналичной оплаты в устройствах банков (код МСС 9402), установленных в РУП “Белпочта”
    на операции безналичной оплаты и переводов через сервисы, которым присвоен код MCC 4814, 8999, 6051 или 6211

    Максимальное количество Транзакционных бонусных баллов, которые могут быть начислены участнику Бонусной программы – 500 бонусных баллов месяц.

    Где можно пополнить карту Халва Плюс?

    -через интернет-банк или приложение Moby для карт МТБанка
    -онлайн-переводом через сервис perevod.mtbank.by с карты Visa и MasterCard любого банка - до 10 000 BYN BYN в месяц
    -наличными через кассы и инфокиоски ЗАО «МТБанк»
    -в отделениях РУП «Белпочта»
    -вы можете переводить денежные средства в системе расчетов ЕРИП без комиссий с карты любого банка.

    Где можно снимать наличные с карты «Халва Плюс» без комиссии?
    Банкоматы: МТБанка, Белгазпромбанка, Белинвестбанка; в отделениях «Белпочты»

    Где и как потратить накопленные баллы?
    Потратить бонусные баллы можно только в магазинах партнерах банка, отмеченных специальным стикером. Найти эти магазины можно на сайте в разделе Партнеры. Обозначение специальными стикерами определенных магазинов-партнеров не подразумевает под собой возможность оплаты баллами во всех торговых точках, т.е. необходимо обращать внимание на список адресов. Вы должны предупредить кассира о своем желании рассчитаться бонусными баллами. Также бонусными баллами можно оплатить услугу мобильной связи оператора А1 в Moby или в Интернет-банке.

    Как узнать баланс бонусных баллов?
    Узнать баланс бонусных баллов можно в приложении «Moby», в Интернет-банке, по телефону Контакт-центра 5099999 с любого оператора, в выписке e-mail, в чеке (если оплата происходит в партнере), а также в приложении ИКС Карта. Баланс обновляется 1 раз в сутки.

    Именная и неименная карта «Халва Плюс»?
    Клиент может оформить именную либо неименную карту «Халва Плюс».
    Именная карта изготавливается в течение 5-7 рабочих дней. Неименная карта выдается сразу.
    Дополнительная карта может быть только именной.
    Никаких принципиальных различий в использовании именной и неименной картой – нет.

    Валютные карты Халва Плюс
    Оформить бонусную карту «Халва Плюс» вы можете в валюте BYN, USD и EUR. Вне зависимости от того, какую валюту вы выберите, рассчитаться вашей картой «Халва Плюс» вы сможете как на территории Республики Беларусь, так и за её пределами, где принимают к оплате карты Mastercard.

    Оплатить услуги мобильной связи оператора А1 можно в ЕРИП в мобильном приложении «Moby» или в Интернет-банке. После ввода суммы необходимо проставить галочку «оплата баллами».

    Просьба соблюдать правила Форума.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • mdvv Senior Member
    офлайн
    mdvv Senior Member

    1048

    18 лет на сайте
    пользователь #48119

    Профиль
    Написать сообщение

    1048
    # 7 мая 2015 14:30

    еще один пример в копилку двойных цен :
    акция Х+ в шоколаде.
    партнер people travel, участвует в майской акции с возвратом 7% от суммы платежа в виде бонусных баллов.
    тур на сайте и при разговоре с менеджером по телефону стоит 2333евро - это полная стоимость кроме виз.
    при вопросе можно ли оплатить Х+, стоимость сразу возрастает до 2400евро + необходимо оплатить курортный сбор для детей и взрослых (~нескольких сот тысяч рублей).
    объяснение менеджера - стоимость 2333 - это акционная цена, при повторном вопросе о Х+ как об обычной платежной карте, разъяснение повторяется еще раз.

  • Jefrick Senior Member
    офлайн
    Jefrick Senior Member

    1213

    18 лет на сайте
    пользователь #63642

    Профиль
    Написать сообщение

    1213
    # 7 мая 2015 15:11

    halva_mtbank, почему не начисляются баллы за операции, проведенные с использованием баллов + денежных средств (отослал Вам соответствующее личное сообщение)?
    На сколько я помню, это не единичный случай. :evil:

  • drart Member
    офлайн
    drart Member

    174

    10 лет на сайте
    пользователь #1355375

    Профиль
    Написать сообщение

    174
    # 7 мая 2015 15:56
    Jefrick:

    halva_mtbank, почему не начисляются баллы за операции, проведенные с использованием баллов + денежных средств (отослал Вам соответствующее личное сообщение)?
    На сколько я помню, это не единичный случай. :evil:

    на сколько я помню тут этот вопрос уже обсуждался и помойму выяснилось что не должны начислятся согласно договору, ...вроде как то так

  • alex-md Senior Member
    офлайн
    alex-md Senior Member

    1167

    11 лет на сайте
    пользователь #871339

    Профиль
    Написать сообщение

    1167
    # 7 мая 2015 16:21
    drart:

    на сколько я помню тут этот вопрос уже обсуждался и помойму выяснилось что не должны начислятся согласно договору, ...вроде как то так

    вот и я что-то такое припоминаю...

  • Codre Senior Member
    офлайн
    Codre Senior Member

    938

    14 лет на сайте
    пользователь #209952

    Профиль
    Написать сообщение

    938
    # 7 мая 2015 16:38
    halva_mtbank:

    Codre:

    А выписку по начислению/списанию бонусных баллов можно посмотреть как-то?

    Обратитесь в ближайшее отделение, Вам предоставят эти данные.

    Я имел в виду, посмотреть в интернет-банке, как обычную выписку за неделю например. Видимо никак, понятно. Жаль.

  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    10 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 7 мая 2015 16:44
    mdvv:

    еще один пример в копилку двойных цен :
    акция Х+ в шоколаде.
    партнер people travel, участвует в майской акции с возвратом 7% от суммы платежа в виде бонусных баллов.
    тур на сайте и при разговоре с менеджером по телефону стоит 2333евро - это полная стоимость кроме виз.
    при вопросе можно ли оплатить Х+, стоимость сразу возрастает до 2400евро + необходимо оплатить курортный сбор для детей и взрослых (~нескольких сот тысяч рублей).
    объяснение менеджера - стоимость 2333 - это акционная цена, при повторном вопросе о Х+ как об обычной платежной карте, разъяснение повторяется еще раз.

    Свяжемся с партнером, отвечу в личные сообщения и здесь.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • Dazzi_Lims Member
    офлайн
    Dazzi_Lims Member

    247

    13 лет на сайте
    пользователь #410098

    Профиль
    Написать сообщение

    247
    # 7 мая 2015 16:49 Редактировалось Dazzi_Lims, 1 раз.
    Codre:

    halva_mtbank:

    Codre:

    А выписку по начислению/списанию бонусных баллов можно посмотреть как-то?

    Обратитесь в ближайшее отделение, Вам предоставят эти данные.

    Я имел в виду, посмотреть в интернет-банке, как обычную выписку за неделю например. Видимо никак, понятно. Жаль.

    А какие проблемы позвонить в колл-центр или зайти в отделение? Неужели сумма баллов такая большая? :trollface:

    [url="http://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=12&t=2824784"] [Клуб "ПОПИЦЦОТ"] [/url]
  • Codre Senior Member
    офлайн
    Codre Senior Member

    938

    14 лет на сайте
    пользователь #209952

    Профиль
    Написать сообщение

    938
    # 7 мая 2015 16:55 Редактировалось Codre, 4 раз(а).
    Dazzi_Lims:

    Codre:

    halva_mtbank:

    Codre:

    А выписку по начислению/списанию бонусных баллов можно посмотреть как-то?

    Обратитесь в ближайшее отделение, Вам предоставят эти данные.

    Я имел в виду, посмотреть в интернет-банке, как обычную выписку за неделю например. Видимо никак, понятно. Жаль.

    А какие проблемы позвонить в колл-центр или зайти в отделение? Неужели сумма баллов такая большая? :trollface:

    Люблю иногда смотреть выписки по картам, что где и сколько потрачено или зачислено. Не ходить же для этого в банк за выпиской, или записывать под диктовку сколько там каждый день мне баллов было начислено :-?

    Но это так, мелкие мелочи. Но раз есть возможность получить выписку в банке, теоретически можно и в интернет-банкинг добавить :)

  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    10 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 7 мая 2015 17:54
    Бездомный97:

    halva_mtbank:

    • На сайте банка mtbank.by с карты другого банка Инструкция (сумма до 100 млн., без комиссии)
    • Через систему ЕРИП (до 100 млн. рублей без комиссии)

    Пора это и здесь в шапке и на сайте МТБанка в описании Х+ менять на 10 млн?

    Спасибо, информацию изменили.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • TRAINer Member
    офлайн
    TRAINer Member

    132

    19 лет на сайте
    пользователь #34106

    Профиль
    Написать сообщение

    132
    # 7 мая 2015 19:25
    halva_mtbank:

    Бездомный97:

    halva_mtbank:

    • На сайте банка mtbank.by с карты другого банка Инструкция (сумма до 100 млн., без комиссии)
    • Через систему ЕРИП (до 100 млн. рублей без комиссии)

    Пора это и здесь в шапке и на сайте МТБанка в описании Х+ менять на 10 млн?

    Спасибо, информацию изменили.

    При этом я уже успел сегодня банку подарить около 150 тысяч комиссии за пополнение свыше 10 млн. Руководствовался старой информацией. Вернёте?

    My heart requires acceleration I'm waiting for electrification
  • VALENTINORS Member
    офлайн
    VALENTINORS Member

    231

    9 лет на сайте
    пользователь #1594185

    Профиль
    Написать сообщение

    231
    # 7 мая 2015 19:56

    • Через систему ЕРИП (до 10 млн. рублей без комиссии)

    Это в сумме за месяц, или за один платёж?
    Т.е если пополняю на больше 10млн будет уже комиссия, если 2 платежа по 6млн, то комиссия будет со второго пополнения, или после порога 10млн?
    И какой размер комиссии?

  • TRAINer Member
    офлайн
    TRAINer Member

    132

    19 лет на сайте
    пользователь #34106

    Профиль
    Написать сообщение

    132
    # 7 мая 2015 20:26

    У меня по 50 тысяч с 10 млн сняли, выходит 0,5%.
    Хотя, конечно, свинство, могли бы предупредить, но МТБанк же.
    Следующее пополнение будет уже в более адекватный банк. Ждём комиссию за снятие нала.

    My heart requires acceleration I'm waiting for electrification
  • -neuro- Junior Member
    офлайн
    -neuro- Junior Member

    78

    16 лет на сайте
    пользователь #140308

    Профиль
    Написать сообщение

    78
    # 7 мая 2015 21:03

    Тьфу на Вас! :tongue: Тож зарплатку сення получила, перевела на Х+, а с меня 35тыров сняли... мелочь, а неприятно... :naezd: в следующий раз при таком переводе еще и по итогу банку окажешься должен? :roof: не... увольте меня... это не банк, а ветреная женщина... так часто условия менять... пойду я в другой банк... благо выбор имеется...
    тьфу на Вас еще раз...

    люди, они как птицы, имеют обыкновение умирать.
  • Dazzi_Lims Member
    офлайн
    Dazzi_Lims Member

    247

    13 лет на сайте
    пользователь #410098

    Профиль
    Написать сообщение

    247
    # 8 мая 2015 09:20
    TRAINer:

    При этом я уже успел сегодня банку подарить около 150 тысяч комиссии за пополнение свыше 10 млн. Руководствовался старой информацией. Вернёте?

    Вот неужели так сложно включить голову и посмотреть инфу на ихнем сайте????? Вообще не понимаю таких людей: кидает 10 лямов на счет, а ноет из-за 50 тысяч.

    Вот объясните мне, глупому, чего же вы тогда этой картой пользуетесь? Порезали проценты вполне ожидаемо - мы, ужас, теряю 2 000 рублей в месяц !!!! Ввели 0,5% комиссиию за пополнение - все, закрываю карты и уезжаю в другую страну. Вы что? Если не нравится карта, так чего здесь ноете? Альтернатив продукту просто нет, как и Халве. Лично у меня НИКОДА проблем с картами не было. А ещё Вы схемы пытаетесь провернуть - так в чем проблема? Или банк должен в этом стать соучастником?

    Вот честно, чисто по человечески жалко представителя банка. Ему еще за вредносто работы нужно молоко выдавать. Клиенты сами же по своей вине накосячат, а винят в этом банк. Что касается комиссий, так информация уже сколько раз обсуждалась. А если вам день это узнать - то и говорить не о чем. Во всех банках всегда меняются условия. Или вы хотите чтобы условия устанавливались на пятилетку?

    Вот честно, не понимаю я вас. Не нравится карта и много претензий - расторгайте договор. Или просто почитайте условия, жить станет легче.

    Добавлено спустя 54 секунды

    TRAINer:

    У меня по 50 тысяч с 10 млн сняли, выходит 0,5%.
    Хотя, конечно, свинство, могли бы предупредить, но МТБанк же.
    Следующее пополнение будет уже в более адекватный банк. Ждём комиссию за снятие нала.

    Вам домой постучаться нужно и распечатку условий в руки дать? На сайт зайти не пробовали и почитать новости?

    Добавлено спустя 2 минуты 37 секунд

    -neuro-:

    Тьфу на Вас! :tongue: Тож зарплатку сення получила, перевела на Х+, а с меня 35тыров сняли... мелочь, а неприятно... :naezd: в следующий раз при таком переводе еще и по итогу банку окажешься должен? :roof: не... увольте меня... это не банк, а ветреная женщина... так часто условия менять... пойду я в другой банк... благо выбор имеется...
    тьфу на Вас еще раз...

    35 тысяч? мда, вы серьезно? если комиссия составила эту сумму, то в мае вы уже перевели 17 мультиков. И вы еще жалуетесь????

    [url="http://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=12&t=2824784"] [Клуб "ПОПИЦЦОТ"] [/url]
  • Streider Senior Member
    офлайн
    Streider Senior Member

    1393

    16 лет на сайте
    пользователь #115752

    Профиль
    Написать сообщение

    1393
    # 8 мая 2015 09:30

    А можно как нибудь пополнить онлайн карту халвы+? Ну там через ЕРИП или какой платеж?

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3]
  • kyn777 Junior Member
    офлайн
    kyn777 Junior Member

    77

    13 лет на сайте
    пользователь #361650

    Профиль
    Написать сообщение

    77
    # 8 мая 2015 09:38
    Streider:

    А можно как нибудь пополнить онлайн карту халвы+? Ну там через ЕРИП или какой платеж?

    Шапку почитать ни как??

  • Codre Senior Member
    офлайн
    Codre Senior Member

    938

    14 лет на сайте
    пользователь #209952

    Профиль
    Написать сообщение

    938
    # 8 мая 2015 09:51 Редактировалось Codre, 3 раз(а).

    Dazzi_Lims, вот что бы такой недофигни небыло, нужно банку ввести услугу СМС-информирования по изменениям условий работы с картой. Изменилась процентная ставка, появилась комиссия - СМС с текстом "По вашей карте Халва+ изменились условия, подробнее на нашем официальном сайте смотреть такую-то новость за такое-то число". И всё, недопониманий станет на 90% меньше.

    Мне тоже не прикольно каждый раз заходить на сайт и пересматривать заголовки новостей - а не придумал ли банк что-то новенького, какую-нить комиссию например.

    Добавлено спустя 59 секунд

    halva_mtbank, как представитель банка - напишите пожалуйста, возможна ли такая услуга - СМС информирование по изменениям условий по карте? Уверен, она многим будет полезна, да и кол-центру работы убавится. Так же можно рассылать СМС и о новых акциях.

    Несколько магазинов мне присылают СМС о своих акциях, услуга бесплатная и полезная. Кому не нравится - можно отказаться, мне нравится, всегда в курсе о скидках и поступлениях товаров.

  • alex-md Senior Member
    офлайн
    alex-md Senior Member

    1167

    11 лет на сайте
    пользователь #871339

    Профиль
    Написать сообщение

    1167
    # 8 мая 2015 10:01

    главные новости со всех банков, которыми я пользуюсь вытянуты через RSS в приложение Feedly - возможно будет кому-то полезно. лично мне не нужны еще смс о изменении условий.

  • Codre Senior Member
    офлайн
    Codre Senior Member

    938

    14 лет на сайте
    пользователь #209952

    Профиль
    Написать сообщение

    938
    # 8 мая 2015 10:10 Редактировалось Codre, 1 раз.

    Ну вот я сейчас так и пользуюсь - пересматриваю все заголовки новостей и читаю "подозрительные" :)
    Для меня СМС удобнее.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 8 мая 2015 10:15

    А напомните, месяц по 10 млн. у них календарный или скользящий?