Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Здравствуйте.
1. Подскажите почему при попытке оплата кредита через интернет-банк показывает старый адрес, хотя при прошлой оплате был новый? Как это исправить. Заявление о смене адреса подавал еще в прошлом году!
2. При попытке оплаты кредита через интернет-банк исчез пункт "погашение основного долга". Теперь предлагает следующее

Как мне оплатить так, что бы в распечатанной квитанции было указано, что это оплата основного долга!
Налоговая отказывается принимать к вычету на строительство квитанции где указано, что это нейкие "проценты будущего периода", определение который отсутствует в Налоговом Кодексе. Им необходимо, что бы было указано, что это не просроченные проценты за пользование кредитом и основной долг по кредиту.
Еще 2 месяца назад таких проблем не возникало.
Зачем все перекрутили сейчас и как мне оплатить основной долг до того как мне предъявит претензии банк?

И еще подобная канитель началась с того что филиал где я брал кредит "упразднили" и теперь интернет-банкинг предлагает указывать головной филиал а к номеру кредитного договора добавить код прошлого филиала.

Здравствуйте. Интересно мнение банка насчёт следующего вопроса. В банке существует кредит «Рассрочка без переплат», даже существует список магазинов, где можно приобрести товары.... НО при попытке приобрести товар "в рассрочку" ( много магазинов осмотрел) итоговая сумма получается сильно больше, чем если просто взять Интернет кредит в вашем же банке ))) Что бы было понимание насколько больше, при сумме товара в 1200 рублей ( компьютерное комплектующее) , переплата по "рассрочке" будет 600 рублей, а взяв кредит , переплата -- рублей 200-250( рассрочка и кредит на 24 месяца). Какой смысл в таких "рассрочках"?
П.С. Кредит брать не хочу, бесят эти звонки родственникам и на работу, лучше поднакоплю пару месяцев и куплю за наличные )) Насчёт звонков, прошу не принимать на свой счёт, всё понимаю, работа такая у банка.

_Pupkin_, Я всё понимаю, но не настолько же)) Какая-то совесть должна же быть.

vazhanio:

Здравствуйте. Интересно мнение банка насчёт следующего вопроса. В банке существует кредит «Рассрочка без переплат», даже существует список магазинов, где можно приобрести товары.... НО при попытке приобрести товар "в рассрочку" ( много магазинов осмотрел) итоговая сумма получается сильно больше, чем если просто взять Интернет кредит в вашем же банке ))) Что бы было понимание насколько больше, при сумме товара в 1200 рублей ( компьютерное комплектующее) , переплата по "рассрочке" будет 600 рублей, а взяв кредит , переплата -- рублей 200-250( рассрочка и кредит на 24 месяца). Какой смысл в таких "рассрочках"?
П.С. Кредит брать не хочу, бесят эти звонки родственникам и на работу, лучше поднакоплю пару месяцев и куплю за наличные )) Насчёт звонков, прошу не принимать на свой счёт, всё понимаю, работа такая у банка.

Здравствуйте! Цены на товар устанавливает организация торговли и сервиса. Кредит Беларусбанка "Рассрочка без переплат" со стороны банка предоставляется под 0,01% годовых. Так как банк не вправе контролировать установленные цены, по данному вопросу можете самостоятельно обратиться к организации торговли и сервиса, где хотите приобрести товар.

andrey_1967_769:

Беларусбанк, а подскажите, пожалуйста, когда происходит зачисление денег на вашу карточку при переводе через ЕРИП? Понятно, что на следующий банковский день после перевода, но интересно, в какое именно время.

Здравствуйте! Платежные инструкции подлежат исполнению банком не позднее банковского дня, следующего за днем их поступления в банк, если иное не предусмотрено договором.
Зачисление денежных средств на счета, доступ к которым обеспечивается с использованием банковских платежных карточек, в ОАО «АСБ Беларусбанк» осуществляется в рабочие дни с 08-30 до 21-00.

альков, вчера в 11.10 перевел деньги с БГПБ по ЕРИП на карту Беларусбанка. Сегодня в 17.41 денег ещё нет, а в 17.42 деньги пришли. СМС пришло в 17.50

Подскажите как пополнять счет через ЕРИП ? В ЕРИПе в поле Пополнение счета | номер услуги 4672271 указываю 28-значный номер счета который начинается на BY55 AKBB... (без пробелов) в поле "Введите номер счета IBAN (28 знаков)" и мне пишет "Беларусбанк: Договор не найден по номеру". И так по каждой карте их 3 штуки. Как быть ? Пробовал и через БГПБ и МТБанк. Есть кредитка, аналогично вводил в поле Оплата кредита(текущий период) номер кредитного договора*три последние цифры паспорта - пишет Не найден договор по номеру... Услуга родилась мертворожденной ?

UPD. Уже не актуально. Нашел информацию, что это не для всех. Указывайте пожалуйста всю информацию в рассылке новостей, дабы не вводить в заблуждение народ.

альков:

идит тетушка бухгалтер и кричит "вас многа а я одна!!"

Дел

EXEMOK:

Беларусбанк, скажите пжста, если есть счет "до востребования" и карта вашего же банка - можно ли деньги с этого счета перевести на карту? Или только копытцами в отделение? В ибанке не смог найти такую опцию

Копытами в отделение , не ищите черную кошку в темной комнате. Но это следующая фича , которую можно попросить сделать ББ , ну кредиты через ЕРИП не прошло и 10 лет , внедрили. Не для всех пока но все же. За то ПИН код не будут теперь давать ББ , а присылать на телефон.

Detroit:

Беларусбанк, правильно ли я понимаю, что карту Магнит в ЕРИПе можно пополнять как оплатой кредита (при наличии такой задолженности), так и пополнением счета?

Здравствуйте. Пополнить карту рассрочки "Магнит" через ЕРИП можно только через сервис пополнения счета.

EXEMOK:

Беларусбанк, скажите пжста, если есть счет "до востребования" и карта вашего же банка - можно ли деньги с этого счета перевести на карту? Или только копытцами в отделение? В ибанке не смог найти такую опцию

Здравствуйте. Совершить операцию через интернет-банкинг не представляется возможным. Расходные операции по счету, открытому в подразделении банка, возможно осуществить только при личном обращении в подразделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Moose:

Беларусбанк, здравствуйте!

Планируется ли в обозримом будущем дополнение функционала автооплаты возможностью оплаты по заранее установленному количеству киловаттчасов (для электроэнергии) и кубометров воды (для оплаты за квартиру)?

Добавлено спустя 33 секунды

Очень уж хочется всё автоматизировать на 100%.

Добрый день. К сожалению, в контакт-центр не поступало информации о реализации сервиса автооплаты по заранее заданным параметрам счетчиков.