Unet.by-ваше мнение?

Такая кнопка есть у всех
3686558 уже наверно полезла на крышу антенну крутить ...

Elv:

Такая кнопка есть у всех
3686558 уже наверно полезла на крышу антенну крутить ...

не полезла, конечно

UNET.BY:

Elv:

Такая кнопка есть у всех

Сейчас отвели специально сотрудника, чтобы всю рабочую смену на нее нажимал, спасибо.

Добавлено спустя 56 минут 46 секунд

3686558, ситуацию разобрали детально. Ухудшение показателей после тестового периода связано именно с изменением показателей уровня нагрузки на базовых станциях из-за прихода дачного сезона. Если ранее вышка в Ружамполе выдавала показатели около 5 Мбит/с, то сейчас показатели >1Мбит/с и базовая станция имеет критический уровень нагрузки.

При изменении направления антенны в сторону г. Дзержинск — качество сигнала упало.
Показатели на частоте 1800 МГц: RSRP -114 dBm, RSRQ: -12 dB, SNR: 3.5dB.
Показатели на частоте 2600 МГц: RSRP -115 dBm, RSRQ: -13 dB, SNR: 3.6dB.
Приводим таблицу рекомендованных параметров:

При проверке с такими показателями и подключении к базовым станциям с именным уровнем нагрузки из-за дачного сезона мы ожидаем средние показатели в в 3-5 Мбит/с на вышке 1800 МГц. Вот какие показатели выдает Ваш модем при подключении к ней:

И 2600 МГц в еще большей степени нагрузки со средними показателями 1-4 Мбит/с. Показатели скорости с модема:

К сожалению закрепить подключение модема за конкретной вышкой невозможно технически, модем подключается к вышке с наисильнейшим сигналом, а это БС в Ружамполе со скоростью >1Мбит/с. Поэтому была рекомендация по направлению антенны в Дзержинск. К сожалению как итог вариант улучшения тут может быть только по улучшению качества сигнала, т.е. либо фиксировать антенну выше, чтобы была лучшая видимость к базовой станции, либо установка более мощной антенны. На, даже в таком случае, скорость все еще будет упираться в повышенную нагрузку на БС и не сможем обеспечить показатели днем, как вы наблюдаете, к примеру, ночью.

Сожалеем, но иных вариантов по улучшению качества сети по Вашему адресу просто не существует.

наша Антенна при установке была направлена на Дзержинскую вышку, не на Ружамполь. Т.е. советов, кроме как повесить выше, нет?

UNET.BY:

3686558, Ваша антенна при направлении на Дзержинскую вышку изначально все равно подключалась к отраженному сигналу от Ружамполя. Да, по Вашему адресу, к сожалению, другой рекомендации нет. Нет никаких иных вариантов тут просто физически.

очень сложно мне понять. Т.е. сигнал Дзержинской вышки слабее, чем у Ружампольской? поясните, на чем основано предположение, что поднятие антенны поможет получить лучший сигнал? на какой высоте д.б. размещена антенна?

UNET.BY:

Полюшка, Дзержинск вчетверо дальше для клиента, чем Ружамполь. Плюс рельеф не ровный и есть возвышенности, которые блокирую прямую зону видимости, отсюда рекомендация поднять выше, чтобы над холмами проходить.

насколько выше? на какой высоте д.б. установлена антенна?

UNET.BY:

Полюшка, До базовой станции около 7км, на таком расстоянии мы не можем сказать значения, на которое нужно поднять антенну, надеемся вы понимаете, т.к. 1 градус изменения поляризации антенны с таким расстоянием это ~50-100 метров влево/вправо, вверх/вниз на финальной точке. Ее следует поднимать и проверять в процессе.

Итого: при заключении договора с компанией пользователь не имеет никаких гарантий о качестве сигнала, который будет иметь. Безлимит за 5 руб в МТС или А1 с таким же уровнем сигнала получается более выгодным предложением. Тот же очень низкий сигнал, но намного дешевле. Я сейчас в месяц плачу 57 руб (тариф 37 и 20 р аренда оборудования) и каждый раз приезжая ничего кроме того, что надеяться, что меньше людей приедут сегодня на дачи и включат гаджеты не остается

Советую потенциальным пользователям задуматься

UNET.BY:

Увы, но со стороны компании менять рельеф нашей прекрасной страны мы не готовы

МТС Домовой 4G (100 Гб, затем 5 Мбит/с) = 35 руб/мес
1А ГИГА 100 (100 Гб, затем 1 Мбит/с) = 29,99 руб/мес
Если вписываться в рамки тарифа, в 100 Гб трафика, вполне достойные предложения. Кстати, за разницу можно будет активировать "турбокнопку".
Рельеф они тоже не поменяют. Но и зачем платить дороже, когда можно получить тот же интернет, дешевле?!
Они тоже скажут, мол, загрузка БСки большая, ничего сделать не можем.
Как будто вы что-то сможете изменить. Нет. Дык, какой смысл платить больше.

UNET.BY:

по Вашему предлагать варианты - плохо?

Напротив, это хорошо, когда предлагаете варианты. Но, стоит учесть, что клиент не будет сооружать мачту в 10 – 20 и более метров выстой что б "словить" нужную вышку. Чем выше вышку он соорудит, это не гарантирует, что получит желаемую скорость и, в целом, качество.

UNET.BY:

У длины кабеля антенны есть вполне физическое ограничение, после которого количество помех при передаче по самому проводу становится выше, чем ценность антенны.

Это я знаю. Но, есть варианты. Поднять роутер на высоту в герметичном контейнере и спустить витуху и питание (РоЕ). Тогда этими 10 – 20 метрами можно пренебречь.

UNET.BY:

Если у нашего клиента возникают вопросы по скорости и сигналу мы анализируем данные и всегда предлагаем варианты для улучшения, если они возможны. В Вашем случае возможным вариантом улучшения является поднятие сигнала от антенны при направлении на Дзержинск.

Почему вы ( в компании с А1 и МТС) не просите устанавливать дополнительные станции?

Беклауд ссылается на вас в том числе

Если прошлые годы ещё как-то Ютюб в выходные тянул, то сейчас Вайбер только уведомление показывает. Бывает вообще на мобильный перескакивает и 3g вытягивает.
Просто столько жалоб идёт, а ни один из операторов ничего не делает, а при этом с каждым годом всё хуже и хуже качество. На все жалобы, как посмотрю, один и тот ответ о перегрузке станций, так требуйте расширять сеть.

Получается не у вас заинтересованности в расширении?
Обратилась по поводу антенны, с выездом мастера насчитали 550 руб.
Т.е. вместо того чтобы поставщик обеспечил хороший сигнал, приходится конечному потребителю вкладывать деньги.

Nkassandra, не умаляя существующих недостатков в пропускной способности 4G, нужно сказать, что в текущих условиях санкций на поставки оборудования основных производителей базовых станций в принципе сложно что-то расширить. Остаётся только ждать, что альтернативные производители вскоре допилят свои базовые станции. А beCloud вложится в их закупку и размещение.