Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк, Скажите, что там у вас за новая инструкция по сбросу пароля на ибанк? Сделали как вы писали - по телефону спросили логин, пришли в отделение сбросить пароль - там говорят мы больше пароли не сбрасываем, у нас новая инструкция, крутитесь как хотите

Как мне скинуть деньги на российский кошелек с карты беларусбанка?

EXEMOK:

Беларусбанк, Скажите, что там у вас за новая инструкция по сбросу пароля на ибанк? Сделали как вы писали - по телефону спросили логин, пришли в отделение сбросить пароль - там говорят мы больше пароли не сбрасываем, у нас новая инструкция, крутитесь как хотите

Здравствуйте. В рамках новой инструкции порядок изменения пароля на интернет-банкинге не изменился. Как мы уже сообщали вам выше, для восстановления пароля можно воспользоваться услугой «Забыли пароль?» либо обратиться в любое учреждения нашего банка, работающее с системой «Интернет-банкинг». Подобрать ближайшее отделение Вы можете на нашем сайте, пройдя по ссылке, отсортировав по услуге "подключение к интернет-банкингу". При себе необходимо иметь логин и документ, удостоверяющий личность.
Также Вы можете осуществить вход в систему интернет-банкинг через МСИ (межбанковская система идентификации).
Уточните, пожалуйста, номер подразделения банка, в которое вы обращались (либо его адрес), дату и время вашего обращения.

andrey_1967_769:

Беларусбанк, очень рекомендую передать всем своим коллегам, что звонить клиентам вашего банка с целью уговорить их отозвать свое электронное обращение, направленное через сайт банка, минимум не красит ваших сотрудников!

Здравствуйте! Надеемся, что проблема с которой Вы обращались посредством электронного сообщения в Беларусбанк, будет решена.

ЦЫРК_НА_ДРОЦЕ:

Как мне скинуть деньги на российский кошелек с карты беларусбанка?

Здравствуйте. Возможность и способ пополнения кошелька рекомендуем уточнять в организации, открывшей вам кошелек.
Вместе с тем, В проведении операций оплаты с использованием платежной карточки на интернет-ресурсе может быть отказано из-за отсутствия подтверждения оплаты паролем 3-D Secure. Подключить пароль 3-D Secure можно с помощью услуг М-банкинг (в разделе «Сервисы») и Интернет-банкинг (в разделе «Счета с карточкой» - «Заявки на оформление карточек / Дополнительные услуги» - «Пароль 3-D Secure» - «Регистрация»).

Беларусбанк:

Уважаемые клиенты!
С 1 сентября 2019 года прекращается прием денежных переводов «Стриж».
Для перевода денежных средств внутри Республики Беларусь воспользуйтесь услугой ОАО «АСБ Беларусбанк» - перевод денежных средств с использованием карточек (их реквизитов). С подробной информацией можно ознакомиться здесь.

плохо. не у всех есть бк

когда почините свой зд-секьюр? уже 3 часа не работает.

Budet, может в этом проблема?

Andrew[ISEU]:

когда почините свой зд-секьюр? уже 3 часа не работает.

EXEMOK:

Тогда проинструктируйте, пожалуйста, отделение 529/170
Дело было во вторник с 18.30 примерно до 19

Там сказали пароли сбросить они не могут по новой инструкции, крутитесь как хотите через МСИ.

С бубном и плясками оно конечно получилось, но хотелось получить пароль в отделении.

Добрый день. Благодарим вас за предоставленную информацию.

Andrew[ISEU]:

когда почините свой зд-секьюр? уже 3 часа не работает.

Добрый день. В настоящий момент сервис работает в штатном режиме. Приносим извинения за временные неудобства.

Budet:

Кто то урот...
Оформлял себе карту для начисления пенсии по инвалидности. Рекомендовали бархат. В устной форме специалистом банка было подтверждено, что бархатом можно без проблем расплачиваться в частности на алиэкспресс . Соврала?

Добрый день. В проведении операций оплаты с использованием платежной карточки на интернет-ресурсе может быть отказано из-за отсутствия подтверждения оплаты паролем 3-D Secure.
Подключить пароль 3-D Secure можно с помощью услуг М-банкинг (в разделе «Сервисы») и Интернет-банкинг (в разделе «Счета с карточкой» - «Заявки на оформление карточек / Дополнительные услуги» - «Пароль 3-D Secure» - «Регистрация»).
Для получения более детальной информации вы можете обратиться в Контакт-центр ОАО «АСБ Беларусбанк» по телефону 147 или +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 9:00-16:00), предоставив специалисту информацию о Вашей карточке.

Budet, на большинстве сайтов сможете

Budet:

От люблю, когда начинают хвостом крутить ...
Вопрос, уважаемые, не связан с 3d секьюри, и вы это прекрасно понимаете .
Ещё раз - ПРИНЦИПИАЛЬНО, картой Бархат я могу оплатить покупки на Алиэкспресс и тому подобных сайтах?
Просто требуется ответ ДА или НЕТ

Здравствуйте. Да, карточкой клуба "Бархат" можно совершать платежи в сети интернет (в т.ч. на Алиэкспресс). Вместе с тем, в проведении операций оплаты может быть отказано из-за отсутствия подтверждения оплаты паролем 3-D Secure (если сайт работает с данным паролем безопасности).

EXEMOK, переводы по ЕРИП у Беларусбанка бесплатно.