Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3374

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3374
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2755

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2755
    # 13 августа 2019 20:11

    andrey1988, вроде не. Войти через интернет банк сложность? Можно даже через телефон, нет доступа, можно через МСИ

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 13 августа 2019 20:11
    andrey1988:

    у мнея такого раньше не было, я этой карточкой пользуюсь 2.5 года, ну приходили только в месяц по 20-80 копеек

    Ну а теперь поперло. Карта зарплатная ? Или какой то Клуб На Старт , Бархат ?

  • andrey1988 Member
    офлайн
    andrey1988 Member

    132

    14 лет на сайте
    пользователь #287516

    Профиль
    Написать сообщение

    132
    # 13 августа 2019 21:27
    _Pupkin_:

    andrey1988, вроде не. Войти через интернет банк сложность? Можно даже через телефон, нет доступа, можно через МСИ

    Надо регистрироваться. Счас посмотрю что за мси

    Добавлено спустя 14 секунд

    Кefir:

    andrey1988:

    у мнея такого раньше не было, я этой карточкой пользуюсь 2.5 года, ну приходили только в месяц по 20-80 копеек

    Ну а теперь поперло. Карта зарплатная ? Или какой то Клуб На Старт , Бархат ?

    Зарплатная

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13768

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13768
    # 13 августа 2019 21:30

    andrey1988, может это работодатель какие-то недоплаченные ранее деньги возвращает? Налоговые вычеты или алименты (как вариант)?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • andrey1988 Member
    офлайн
    andrey1988 Member

    132

    14 лет на сайте
    пользователь #287516

    Профиль
    Написать сообщение

    132
    # 13 августа 2019 22:19
    andrey_1967_769:

    andrey1988, может это работодатель какие-то недоплаченные ранее деньги возвращает? Налоговые вычеты или алименты (как вариант)?

    да неа, у моего товарища тоже такая херня, надо будет распросить его по подробнее

    Добавлено спустя 8 минут 4 секунды

    _Pupkin_:

    andrey1988, вроде не. Войти через интернет банк сложность? Можно даже через телефон, нет доступа, можно через МСИ

    МСИ так только паспортные данные написанны

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13768

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13768
    # 13 августа 2019 22:34
    andrey1988:

    МСИ так только паспортные данные написанны

    и что мешает в ИБ беларусбанка зайти через логин и пароль пользователя МСИ?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • andrey1988 Member
    офлайн
    andrey1988 Member

    132

    14 лет на сайте
    пользователь #287516

    Профиль
    Написать сообщение

    132
    # 13 августа 2019 22:38
    andrey_1967_769:

    andrey1988:

    МСИ так только паспортные данные написанны

    и что мешает в ИБ беларусбанка зайти через логин и пароль пользователя МСИ?

    9

    Не получается, ошибка авторизации по паролю

    Добавлено спустя 1 минута 39 секунд

    andrey_1967_769:

    andrey1988:

    МСИ так только паспортные данные написанны

    и что мешает в ИБ беларусбанка зайти через логин и пароль пользователя МСИ?

    Your data is unconfirmed.
    В настоящий момент Вам доступны сервисы Личного кабинета МСИ. Иные сервисы доступны по усмотрению стороны, предоставляющей услуги посредством МСИ.
    Проверить данные Вы можете в Личном кабинете МСИ. Актуализировать данные Вы можете при личном обращении в обслуживающий банк

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13768

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13768
    # 13 августа 2019 22:46 Редактировалось andrey_1967_769, 3 раз(а).

    andrey1988, в личном кабинете МСИ у вас актуальные данные? Вы в личный кабинет МСИ можете войти и проверить? Какой банк вносил ваши данные в МСИ?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • andrey1988 Member
    офлайн
    andrey1988 Member

    132

    14 лет на сайте
    пользователь #287516

    Профиль
    Написать сообщение

    132
    # 13 августа 2019 22:52
    andrey_1967_769:

    andrey1988, в личном кабинете МСИ у вас актуальные данные? Вы в личный кабинет МСИ можете войти и проверить? Какой банк вносил ваши данные в МСИ?

    никакой банк не вносил, мне надо идти в банк?

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2755

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2755
    # 13 августа 2019 22:56

    andrey1988, получается да, желательно туда, где открывали карт счет. там и расскажут откуда зачисления.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13768

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13768
    # 13 августа 2019 23:02
    andrey1988:

    никакой банк не вносил

    Вот еще один пример невнесения Беларусбанком данных своего клиента в МСИ :molotok:

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • andrey1988 Member
    офлайн
    andrey1988 Member

    132

    14 лет на сайте
    пользователь #287516

    Профиль
    Написать сообщение

    132
    # 13 августа 2019 23:09
    andrey_1967_769:

    andrey1988:

    никакой банк не вносил

    Вот еще один пример невнесения Беларусбанком данных своего клиента в МСИ :molotok:

    там пишеться дата последнего обновления в мая в 2017 году

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3374

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3374
    # 14 августа 2019 14:04 Редактировалось Беларусбанк, 4 раз(а).
    qwerttab:

    Получил сегодня белкарту вснунул в банкомат посмотрел баланс типа чтобы активировалось, однако в интернет банкинге карта не появилась и к счету не привязалась. Это нормальная ситуация или начинать долбать поддержку по телефону?

    Здравствуйте. В случае если вы оформили карточку на свое имя и к своему счету, то карточка отобразится в системе интернет-банкинг автоматически не позднее рабочего дня, следующего за днем активации карточки. Активация карточки осуществляется путем совершения любой операции с вводом ПИН-кода. Если карточка не отобразилась в системе в указанные сроки, то рекомендуем обращаться по телефону 147 или +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 9:00-16:00).

    Добавлено спустя 7 минут 33 секунды

    mysteriis:

    Здравствуйте, что скажете насчёт карты мастеркард шчодрая безименная? Стоить брать? Берут ли комиссию на ней за снятие наличных и как платить в интернете, где требуется ввод имени. Спасибо

    Здравствуйте. С преимуществами карточки (возможность получения кэшбэка до 12%, оформления страховки со скидкой 15%, перевод средств на карты Клуба «Бархат», «Карт-бланш», #настарт, «Шчодры», «Персона», карточку рассрочки «Магнит» и карточку БЕЛКАРТ «Карта учащегося» (не более трех получателей) без комиссии) вы можете ознакомиться тут. А с размерами комиссий за снятие наличных денежных средств вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе 3.4. ОПЕРАЦИИ ПО СНЯТИЮ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО КАРТОЧКАМ ОАО «АСБ БЕЛАРУСБАНК». Средства с карточки Беларусбанка можно снимать без комиссии в банкоматах и подразделениях нашего банка, а также в банкоматах ОАО «БПС-Сбербанк», ОАО «Белинвестбанк», ОАО «Белагропромбанк». При совершении платежей в сети интернет по неперсонализированной карточке необходимо вводить свою фамилию и имя на латинице в соответствии с документом, удостоверяющим личность.

    Добавлено спустя 3 минуты 10 секунд

    andrey1988:

    Здравствуйте, обьясните пожалуйста
    2 месяц подряд мне на карточку приходят деньги 36 рублей, никто мне их не ложит, сегодня один человек сказал это деньги наверное приходят то что я всегда рассчитываюсь с карточки ( какой то кэшбек), может кто по подробнее рассказать?

    Здравствуйте. Информацию вы можете просмотреть в выписке по счету (операции за последние 3 дня могут не отображаться, т.к. требуется время для обработки информации). Выписку по счету вы можете получить в учреждении ОАО «АСБ Беларусбанк», в котором открыт счет (а также в отделениях данного филиала, которые совершают операции по выдаче выписок), при предъявлении документа, удостоверяющего личность (за текущий и предыдущий месяц предоставляется бесплатно);
    - в Интернет-банкинге в разделе "Счета с карточкой" (отчет об операциях по счету);
    - в М-банкинге в разделе "Сервисы".

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23841

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23841
    # 14 августа 2019 14:50

    Интересно, когда у банка будет общая база? Жена открывала карточку, откуда-то нашли данные прописки 100летней давности и испортили МСИ.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3374

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3374
    # 15 августа 2019 15:11
    EXEMOK:

    Интересно, когда у банка будет общая база? Жена открывала карточку, откуда-то нашли данные прописки 100летней давности и испортили МСИ.

    Здравствуйте. Банк проводит работу по реорганизации своих структурных подразделений для объединения баз данных клиентов.
    Для актуализации данных в МСИ необходимо обратиться в учреждение банка по месту ведения счета с документом, удостоверяющим личность.
    Перечень подразделений банка и их режим работы размещены на нашем сайте.

  • a.f.fedorovich Neophyte Poster
    офлайн
    a.f.fedorovich Neophyte Poster

    8

    12 лет на сайте
    пользователь #614432

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 15 августа 2019 15:16

    Добрый день. Кредитует ли меня банк, для покупки вторичного жилья, если нахожусь в декретном отпуске и муж является индивидуальным предпринимателем, но только начал свою трудовую деятельность, доход мужа на сегодняшний день нулевой. Если кредитует какова будет максимальная сумма кредита. Спасибо.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3374

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3374
    # 15 августа 2019 17:25
    a.f.fedorovich:

    Добрый день. Кредитует ли меня банк, для покупки вторичного жилья, если нахожусь в декретном отпуске и муж является индивидуальным предпринимателем, но только начал свою трудовую деятельность, доход мужа на сегодняшний день нулевой. Если кредитует какова будет максимальная сумма кредита. Спасибо.

    Добрый день. Если Вы находитесь в отпуске по уходу за ребенком, предоставленному по месту работы, банком может быть выдан кредит, поскольку у Вас имеется постоянный источник дохода. Решение о предоставлении кредита принимается кредитным комитетом после подачи полного пакета документов.
    Произвести ориентировочный расчет суммы кредита вы можете на нашем сайте.

  • mat0n Junior Member
    офлайн
    mat0n Junior Member

    43

    8 лет на сайте
    пользователь #1842975

    Профиль
    Написать сообщение

    43
    # 15 августа 2019 19:37

    доколе я буду вынужден ходить ножками в инфокиоск оплачивать кредит, не имея карты беларусбанка? порядком поднадоело

  • rogal_82 Senior Member
    офлайн
    rogal_82 Senior Member

    3501

    11 лет на сайте
    пользователь #889855

    Профиль
    Написать сообщение

    3501
    # 15 августа 2019 20:07
    mat0n:

    доколе я буду вынужден ходить ножками в инфокиоск оплачивать кредит, не имея карты беларусбанка? порядком поднадоело

    Пока не выплатите кредит.об этом нужно было думать перед тем как брали кредит

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13768

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13768
    # 15 августа 2019 20:39 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.

    mat0n, даже если у вас будет карта Беларусбанка, вы будете ножками в инфокиоск ходить её пополнять, что бы потом через ИБ или М-банкинг дома спокойно погасить очередной платеж по кредиту.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!