Качество связи. МТС.

Freddie, я не тока ругаю, я в книжку запись делаю, если мне пытаются подсунуть тухлую колбасу по цене нормальной и доказывают, что у меня с обонянием не все в порядке...

я не тока ругаю, я в книжку запись делаю

StepCool, Только так с ними и надо!

Криком делу не поможешь

нервы лечить нужно тем кто орет...

Там какой-то дятел стал лечить меня, что это проблемы с распространением сигнала, настройкой моей аппаратуры и т.д.

Пришлось на него немного наорать.

StepCool, Здесь ты абсолютно прав! Если сотрудник, а таких большинство, начинает строить из себя академика, то такой должен ставиться на место моментально. Они уже начинают забывать, за чей счет существуют.

ну это у кого какой уровень культуры. писать-то не все умеют, а орать - все. психологическая разрядка типа. дешево и сердито, и психоаналитик не нужен.

Yuriy:

ну это у кого какой уровень культуры. писать-то не все умеют, а орать - все. психологическая разрядка типа. дешево и сердито, и психоаналитик не нужен.

Уж коль Вы тут являетесь как-бы формальным/неформальным представителем МТС, то можно услышать хотя бы от Вас вменяемый ответ о качестве связи МТС? (А то создаеццо впечатление, что Вас можно тут услышать по провокационному поводу, но не по сабжу )

И не в стиле "сам дурак". А хотя бы признать, что проблема имеет место.

И показать хотя бы примерные сроки её решения. Потому как EDGE в вашей компании работает хуже диаллапа в разы!

Хотя деньги мтс берет в полном обьёме.

А это уже не игра! И не тестовый режим Вашего интернета!

На Р20 у меня больше гига! И нет возможности с вашим интернетом тратить трафик!

Элементарно послать малейшее письмо -- нужны железные нервы!

доколе будет это издевательство за мои деньги?

Инетом уже несколько месяцев по вечерам пользоваться нельзя, причем с каждым днем всё хуже и хуже, зато как зашла речь про крик, так повылазили приближенные к МТС люди и стали что-то говорить про культуру. Ребята, вы бы нам лучше про качество интернета рассказали, а не про уровень культуры говорили - а то никакие жалобы и рекламации не помогают, да и информации ноль, когда что исправится. А то как в анекдоте: "И эти люди запрещают ковыряться мне в носу"

MRd, разделять надо мух и котлет. А поорать можно и на своих родных, если так хочется покричать.

а то никакие жалобы и рекламации не помогают

а крик обязательно поможет!

Freddie, а кто виноват, родные или МТС, что инет у МТС плохо работает? Людям свойственно ассоциировать работников с их работодателем или производителем того, что они продают. Вот и тут: пришли на работу к оператору, продающему услугу говенного качества - получите крик, распишитесь. И работники знают, на что идут, не зря часто в требованиях стрессоустойчивость прописывается

Я, конечно, не оправдываю ревущих на других людей по поводу или без, но их тоже понять можно - они платят деньги, а облуживающий оператор МТС их просто не уважает, срёт на них, предоставляя интернет со скоростью хуже диал-апа. Вот и страдают ни в чем не повинные люди, хотя оператор мог бы их избавить от чужих претензий, ВСЕГО ЛИШЬ став качественно предоставлять услугу, за которую ему платят.

И повторяюсь - ваши разговоры и криках и культуре мы давно прочитали. Было бы неплохо, чтобы в следующем своем сообщении Вы написали что-нибудь о перспективах улучшения качества услуги. К Yuriy это мое обращение тоже относится.

всё будет хорошо

Freddie, Когда? Неужели после выборов?!

Даже в феврале, когда уже начались проблемы, я смог использовать вот столько интернета:

Сейчас я даже не могу вытянуть свои положенные 500 метров: