Ребята, привет вам из Маяка Минска!
Хотел бы поделиться опытом организации общения жильцов дома в сети, возможно будет актуально и для вас (как для старых, так и для новых домов).
У нас сначала была и есть ветка форума на Onliner, как эта. С одной стороны это удобно - информация оседает, все могут посмотреть и ответить, но это статика и не хватает живого общения. Поэтому была сначала организована группа в Viber. Но Viber быстро достал, т.к. очень назойливый (в группе многие любят просто поболтать) и тормознутый. Перешли на Telegram и ни разу не пожалели. Теперь все общение ведется там. Я сразу хочу отметить, что никого не агитирую переходить на Telegram, просто расскажу почему нам там удобно:
1. Он очень шустрый.
2. Очень удобно находить ссылки, картинки и другой медиа контент, потому что удобно и понятно организовано в интерфейсе.
3. Можно тегировать сообщения, например #окна, и потом очень просто находить все сообщения с этим тегом. Позволяет фиксировать важные моменты обсуждения.
4. В группе можно "закрепить" сообщение - оно появляется вверху чата и можно сделать так, чтобы всем пришла нотификация. Удобно, когда нужно сообщить что-то важное для всего дома. Это сообщение всегда будет висеть для каждого вверху чата, пока он не закроет его.
5. У нас есть бот, который заменяет Google Docs и сайты, ведет базу жильцов дома и каждый, кто предоставил свои данные, может посмотреть данные других. Удобно, если сосед сверху буянит, а ты ему такой в личку ласково попросил потише
Там же можно создавать разделы в справочнике с полезной информацией (контакты администрации, важные телефоны, и др), смотреть шахматку квартир.
6. Удобно, что есть mentions - возможность написать адресованное сообщение не всем в группе, а конкретному участнику.
P.S. если будут вопросы по боту - пишите в Telegram @maxusachev, расскажу, покажу и чуть что - доработаю.
Хороших выходных!