БелГазпромБанк

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1485

12 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1485

# 8 мая 2007 21:14 Редактировалось belgazprombank, 80 раз(а).

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| Кредиты | Депозиты | Пластиковые карточки | Интернет-банк | Мобильное приложение | Страхование |
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
||| 3D-платежи ||| Переводы ||| Онлайн-заявки || Выставление счетов beta ||| Интернет-банк "Бизнес" new |||
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО "Белгазпромбанк".
Зайдите в раздел "вопросы-ответы" на сайте банка, возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.

Служба поддержки платежных карт

Работает круглосуточно +375 (17) 229-16-21

Служба поддержки электронных сервисов (интернет-банк,BGPBmobile)

в рабочие дни с 8.30 до 17.30(16.15) +375 (17) 229-16-98

Снятие наличных и пополнение банковских карт

Снятие наличных без взимания комиссии* возможно:
- в банкоматах Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка 1
- в банкоматах "Газпромбанк" (АО), в банкоматах ОАО "Белагропромбанк", ЗАО "МТБанк" 1
1 Кроме кредитных карт

Пополнение банковских карт наличными денежными средствами с использованием карты, без взимания комиссии* может быть осуществлено:
- в инфокиосках Белгазпромбанка
- в банкоматах Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка
- в пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта"

В пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта" можно снимать белорусские рубли, в том числе, с валютных банковских карт, а также пополнять валютные карты белорусскими рублями. При этом применяются курсы, установленные для держателей карточек на момент совершения операции.

С полным перечнем вознаграждений по банковским картам Вы можете ознакомиться на сайте банка

И помните о том, что общение между пользователями ветки допустимо только в корректном и уважительном тоне.

Добро пожаловать!

Официально о банке - на сайте банка

dik2 Senior Member

офлайн

dik2 Senior Member

13676

10 лет на сайте
пользователь #1210747

Профиль
Написать сообщение

13676

# 8 марта 2019 18:35

ACE-F:
придумать

Пишет "неправильно введен логин или пароль"

Добавлено спустя 13 минут 3 секунды

только черед поддержку банка получилось. Спасибо девушке, все объяснила, все получилось

not_joker Member

офлайн

not_joker Member

434

14 лет на сайте
пользователь #278938

Профиль
Написать сообщение

434

# 10 марта 2019 22:28 Редактировалось not_joker, 1 раз.

Уважаемый belgazprombank, ситуация повторяется.
Опять оплата картой с "океаном возможностей" в той же торговой точке, что и у NufNuf.
По итогу получения однопроцентного вместо пятипроцентного (за вычетом подоходного) обещанного "океана" - вопрос банку что это было.
Ответ такой же:

NufNuf:
... получил ответ в интернет-банкинге

Номер терминала, в котором была совершена оплата по Вашей карте, не был предоставлен партнером (imarket.by) в банк для регистрации. По незарегистрированным в банке терминалам не начисляется повышенный cash-back. Для урегулирования данной ситуации Вам необходимо обратиться в торговую точку, описать сложившуюся ситуацию, чтобы они направили в банк заявление на фирменном бланке с согласием на пересчет cash-back по указанной Вами операции.

...

Плиз, смените хамский шаблон ответа на вполне вежливый вопрос клиента о не выполнении банком публичной оферты.
Если упоминаете, что "некий номер терминала" где-то там не зарегистрирован, то может на сайте "океана кэшбека" для каждого партнера следует публиковать список номеров "легальных" терминалов?

И, вы вроде обещали пообщаться со своим партнером по бизнесу, что так делать нехорошо.

belgazprombank:
NufNuf, для вопросов по карточке Cashalot создана отдельная ветка и выделен специальный человек. Касательно именно вашей ситуации - Направили письмо интернет-магазину imarket.by, по результатам общения с магазином - сообщим.

exxt Senior Member

офлайн

exxt Senior Member

2363

10 лет на сайте
пользователь #1304147

Профиль
Написать сообщение

2363

# 11 марта 2019 00:11

Читая об этой ситуации с imarket, подумалось. Помню, Бабарико, очень возмущался качеством сервиса компании Белавиа. Было бы неплохо, чтобы Виктор Дмитриевич и у себя в Белгазпромбанке немножко начал думать о качестве сервиса. Хотя бы чуток

Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт

belgazprombank Senior MemberАвтор темы

офлайн

belgazprombank Senior Member Автор темы

1485

12 лет на сайте
пользователь #504569

Профиль
Написать сообщение

1485

# 11 марта 2019 09:13

not_joker, пришлите в лс ваши личные данные (ФИО, дата, сумма)

Официально о банке - на сайте банка

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

35950

14 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

35950

# 11 марта 2019 09:23

Обновили сайт. Сейчас невозможно найти условия по обслуживанию вообще!

Добавлено спустя 28 минут 25 секунд

в чате подсказали прямую ссылку https://belgazprombank.by/personal_banking/tarifi_na_uslugi/

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

Gwynbleidd Senior Member

офлайн

Gwynbleidd Senior Member

32717

19 лет на сайте
пользователь #42583

Профиль
Написать сообщение

32717

# 11 марта 2019 11:29

dima210194:
Обновили сайт. Сейчас невозможно найти условия по обслуживанию вообще!

Что-то я не вижу никаких изменений, ссылка на тарифы на месте, Частным Лицам - Тарифы на услуги.

Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).

Alex1757 Senior Member

офлайн

Alex1757 Senior Member

726

13 лет на сайте
пользователь #438040

Профиль
Написать сообщение

726

# 11 марта 2019 11:49

Gwynbleidd:
Alex1757:
Скажите push уведомления приложения и емэйл об совершенных операциях это бесплатная функция?

Бесплатная

Спасибо, тогда вопрос - не нашел где отключить отдельно уведомления на емэйл, дублирование ни к чему - только ящик засоряет

Gwynbleidd Senior Member

офлайн

Gwynbleidd Senior Member

32717

19 лет на сайте
пользователь #42583

Профиль
Написать сообщение

32717

# 11 марта 2019 12:13 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.

Alex1757:
Gwynbleidd:
Alex1757:
Скажите push уведомления приложения и емэйл об совершенных операциях это бесплатная функция?

Бесплатная

Спасибо, тогда вопрос - не нашел где отключить отдельно уведомления на емэйл, дублирование ни к чему - только ящик засоряет

нигде. Это не дублирование - на емейл идет когда не смогло ПУШ доставить, но иногда ПУШ доходит, а система этого не видит и шлет емейл.

Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

35950

14 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

35950

# 11 марта 2019 12:45

Gwynbleidd:
dima210194:
Обновили сайт. Сейчас невозможно найти условия по обслуживанию вообще!

Что-то я не вижу никаких изменений, ссылка на тарифы на месте, Частным Лицам - Тарифы на услуги.

утром мне безвариантно открывало совершенно другую страницу. с дкбо договором и предлагало в инет-банк зайти только

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

Miroslavs Senior Member

офлайн

Miroslavs Senior Member

2834

17 лет на сайте
пользователь #98034

Профиль
Написать сообщение

2834

# 11 марта 2019 12:49

dima210194, палитесь, это у вас в альфабанке договор ДКБО

Не имей сто рублей в облигациях, а имей сто друзей в организациях

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

35950

14 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

35950

# 11 марта 2019 12:50

M!roslav:
dima210194, палитесь, это у вас в альфабанке договор ДКБО

в газмясе у вас тоже

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

andrey_1967_769 Senior Member

офлайн

andrey_1967_769 Senior Member

13740

13 лет на сайте
пользователь #394783

Профиль
Написать сообщение

13740

# 12 марта 2019 14:02

alex1978asdf:
Сам в этом месяце без проблем оплатил аналогичную сумму и закрыл долг..

поделитесь, как. Можно в ЛС. Спасибо!

Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!

londd Member

офлайн

londd Member

394

16 лет на сайте
пользователь #143941

Профиль
Написать сообщение

394

# 12 марта 2019 14:23

belgazprombank:
Что такое опять с пуш-уведомлениями?
За прошедшую неделю частенько либо не приходят,либо появляются с задержками 1-2 часа.
Раньше косяк был хроническим, после ваших длительных отговорок наконец-то исправили, признав правоту пользователей. Сейчас проблемка пришла после обновления моб.приложения.
Зачем было трогать то, что работает?
Добавлено спустя 1 минута 25 секунд

dima210194:
M!roslav:
dima210194, палитесь, это у вас в альфабанке договор ДКБО

в газмясе у вас тоже

Договор оказания услуг дистанционного банковского обслуживания.
2.1. В соответствии с настоящим договором Банк обязуется оказывать Клиенту Услугу дистанционного банковского обслуживания (далее - УДБО)
belgazprombank.by/personal_banking/internet_banking/dogovor_DBO/

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

35950

14 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

35950

# 12 марта 2019 19:15

Сути не меняет. Мой первый договор с Альфой. Что дкбо, что удблюо-- один хрен

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

andrey_1967_769 Senior Member

офлайн

andrey_1967_769 Senior Member

13740

13 лет на сайте
пользователь #394783

Профиль
Написать сообщение

13740

# 12 марта 2019 22:51

Del

Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!

vlvszh Neophyte Poster

офлайн

vlvszh Neophyte Poster

25

6 лет на сайте
пользователь #2537572

Профиль
Написать сообщение

25

# 14 марта 2019 12:44

Уважаемые форумчане, может кто-нибудь имеет опыт пользования картой MC World в BUN на территории Турции. Принимается к расчетам или нет, есть ли какие-то нюансы, типа DCC, как происходит конверсия BUN в лиру. Спасибо.

Iserlohn Member

офлайн

Iserlohn Member

121

10 лет на сайте
пользователь #1354841

Профиль
Написать сообщение

121

# 14 марта 2019 19:02

vlvszh, конверсия через евро, принимают везде где есть логотип MC, DCC зависит от терминала, нужно смотреть.

PP Senior Member

офлайн

PP Senior Member

1150

22 года на сайте
пользователь #3984

Профиль
Написать сообщение

1150

# 15 марта 2019 08:33

В мобильном приложении перестала работать проверка штрафов ГАИ.

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

35950

14 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

35950

# 15 марта 2019 08:48

в юр лицо с надцатого раза зашло только

Добавлено спустя 57 минут 36 секунд

ворлд. было 2 транзакции: 10+13,39
12 коп пришел кешбэк. вы серьезно?

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

oliv78 Senior Member

офлайн

oliv78 Senior Member

11231

15 лет на сайте
пользователь #186728

Профиль
Написать сообщение

11231

# 15 марта 2019 10:04

dima210194:
в юр лицо с надцатого раза зашло только
Добавлено спустя 57 минут 36 секунд

ворлд. было 2 транзакции: 10+13,39
12 коп пришел кешбэк. вы серьезно?

Ну так сами посчитайте. Скорее всего обе операции по коду, например 5411. 23.39 * 0.5% = 0,11695 округлили до 12 копеек :-?