Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

nyraksy:

Перерасчёт кредита не происходит, правильно?

Здравствуйте. Верно. После предоставления документов, подтверждающих целевое использование льготного кредита, перерасчета процентной ставки по кредиту не будет.

Sunny_Knopochka:

Ок. Так спросите у кого-нибудь из взрослых.

Здравствуйте. В соответствии со статьей 22 Банковского кодекса Республики Беларусь ОАО «АСБ Беларусбанк» самостоятельно определяет условия заключения сделок, не противоречащих законодательству Республики Беларусь, строит взаимоотношения с клиентами на основе банковского законодательства и заключенных договоров.
Вместе с тем, в соответствии со ст. 125 Банковского кодекса Республики Беларусь банки самостоятельно определяют условия и порядок привлечения денежных средств физических и (или) юридических лиц во вклады (депозиты) и размещения этих денежных средств.

andrej89L:

Добрый день. Сменил фамилию, на работе все документы поменял. Банковскую карту пока не поменял ( не оповестил банк ещё). Должны были перечислить деньги (ЗП) .на карту они так и не пришли. Я так понимаю это из-за того что предприятие делало перевод на др. Фамилию, но счёт же должен был оствтьсЯ. Вопрос куда перешли эти деньги?? И что вообще сейчас делать?

Здравствуйте. Банк зачисляет средства только при полном соответствии реквизитов получателя (если вы не сменили данные по счету, а ваша бухгалтерия перечислила средства с указанием вашей новой фамилии, то средства зачислены не будут).
Для внесения изменений по счету рекомендуем обратиться в учреждение банка по месту ведения счета с документом, удостоверяющим личность и документом, на основании которого произошла смена фамилии.
Перечень подразделений банка и их режим работы размещены на нашем сайте.
В случае если карточка персонализированая, то ее необходимо будет перевыпустить. Срок изготовления карточки составляет, как правило, 7-10 рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней). За перевыпуск карточки банком взимается плата в соответствии со Сборником вознаграждений.

Nordan:

Здравствуйте. Спасибо. Информацию передадим соответствующим службам банка.

derec33:

Беларусбанк,
Подскажите, есть ли ограничения по количеству выпуска виртуальных карт через интернет-банкинг к действующему счету ? Открывать виртуальные карты, я так понимаю, можно бесплатно, а закрывать только за оплату ? Если не закрывать, через 2 года они закроются сами ? Будут ли по таким картам какие либо дополнительные платежи ?

Добрый день. Банк не устанавливает ограничений по количеству оформляемых карточек. Стоимость блокировки виртуальной карточки банком
(нахождение карточки в стоп-листе): 10,00 бел. руб. / 7 единиц валюты / 400 рос. руб. (в зависимости от валюты счета карточки).
В качестве наполнения продукта и в целях дополнительной безопасности при использовании виртуальных карточек в автоматическом режиме будет подключаться SMS-оповещение о расходных и приходных операциях (с остатком) в течение месяца оформления карточки и трех последующих месяцев без взимания вознаграждения (льготный период). По окончании льготного периода взимание ежемесячного вознаграждения будет осуществляться согласно Сборнику вознаграждений.
По окончанию срока действия карточки закрываются банком автоматически. Дополнительных плат за пользование карточкой не предусмотрено.

AlexAA:

Добрый день. Имеется карточка Беларусбанка 'Белкарт стандарт", пин-код к данной карте утерян (сам пластик в наличии). Каким образом можно по паспорту снять средства с карты?

Добрый день. Снять средства можно с использованием данной платежной карточки и документа, удостоверяющего личность в учреждениях банка.
Перечень подразделений банка и их режим работы размещены на нашем сайте.

Подруга:

Добрый день! По какому принципу определяется день перечисления кредита на приобретение недвижимости на общих основаниях? И есть ли статистика ,скажем , за апрель?

Добрый день. Контакт-центр располагает только общей информацией по продуктам и услугам банка. Мы не владеем статистической информацией о сроках перечисления средств по кредитным договорам.

dima210194, через М-банкинг - карты - настройки - активировать пакет. Выбираете "Экономный".

DEL

dima210194:

3 мес подходит к концу(

Продолжаете загадки загадывать?

dima210194:

сколько мес прошло?

И...???

Такс, позвонил в калл ранее. Парень сказал, что смс информирование само отключиться без моих действий. Это правда так?

Добрый день! Если открыть виртуальный счёт к текущей карте, то он закроется вместе со сроком действия карты? Просто теперь получаю зарплату на карту и после её срока действия не хочется ходить в банк за перевыпуском, можно ли использовать в этом случае виртуальную карту?

dima210194:

Беларусбанк, такс, отлично. выдали кота в мешке. как отключить это платное смс-оповещение?

Здравствуйте. Отключить услугу SMS-оповещение можно в учреждении банка по месту ведения счёта, в инфокиосках банка или в Интернет-банкинге, независимо от того как услуга подключалась.
- в Интернет-банкинге: "Счета" - "Счета с карточкой" - "Заявки на оформление карточек / Дополнительные услуги" - "SMS-оповещение" - "Оформить заявку" - "Продолжить" - "Выберите карту, для которой оформляется заявка на услугу" - "Продолжить" - "Заявка на подключение/отключение услуги SMS-оповещение" - выбрать "отключение" - "Продолжить".
- в инфокиоске: "Сервисные операции" - "SMS-оповещение" - "Отключить услугу SMS-оповещение".
Вместе с тем, если в течение отчетного месяца SMS-сообщения по операциям, совершенным по счету, к которому оформлена дебетовая карточка, не направлялись, вознаграждение за указанный период не взимается.

ddh5:

Добрый день! Если открыть виртуальный счёт к текущей карте, то он закроется вместе со сроком действия карты? Просто теперь получаю зарплату на карту и после её срока действия не хочется ходить в банк за перевыпуском, можно ли использовать в этом случае виртуальную карту?

Здравствуйте. Вы можете оформить в интернет-банкинге виртуальную карточку к действующему счету. После окончания срока действия вашей текущей карточки вы сможете пользоваться виртуальной карточкой.

dima210194:

Беларусбанк, речь о виртуальной карточке, а не о физической

По виртуальной карточке услугу можно отключить в интернет-банкинге.