Новые домофоны Cyfral от Строймир. Развод?

mr.Zorg78:

Обратился ко мне сегодня по поводу дубликатиков коллега по работе. И рассказал такую историю...

Возвращаюсь, говорит с работы в понедельник, нет домофона. Возвращаюсь во вторник, новый домофон. Подключен, работает. Супруга доложила, что человечек, принёсший ключики сказал: домофон заменён ЖРЭО, стоимость замены и ключей (3 шт.) в размере 200 000 руб. будет включена в счёт-извещение (жировка), дополнительные ключики по 50 000 руб.

Ни каких опросов/вопросов/предложений/предупреждений не было.

P.S. Для любителей считать чужие деньги сообщаю: в подъезде 48 квартир

Качественное обслуживание домофонных систем, не то что в этих частных организациях! Зачем проводить опрос? —Сразу включим в жировку. Сломался домофон? —Включим новый в жировку, и ещё 3 ключа!

mr.Zorg78:

Обратился ко мне сегодня по поводу дубликатиков коллега по работе. И рассказал такую историю...

Возвращаюсь, говорит с работы в понедельник, нет домофона. Возвращаюсь во вторник, новый домофон. Подключен, работает. Супруга доложила, что человечек, принёсший ключики сказал: домофон заменён ЖРЭО, стоимость замены и ключей (3 шт.) в размере 200 000 руб. будет включена в счёт-извещение (жировка), дополнительные ключики по 50 000 руб.

Ни каких опросов/вопросов/предложений/предупреждений не было.

P.S. Для любителей считать чужие деньги сообщаю: в подъезде 48 квартир

Соболезнования жителям Заводского и Октябрьского района. Многие подъезды уже под ЖРЭО, жители даже не знаю об этом. А если что то подписывал, то были обмануты. Пример: подпишите, есть Указ Президента, сейчас вас будет обслуживать ЖЭС , Строймир от вас отказался теперь вас будем обслуживать мы и т.д. Ждите кроме абонентской платы в жировках дополнительные платежи. Пример: инженер ЖРЭО пришел к вам в подъезд, ему показалось что ваша дверь старая. Составляется дефектный акт, и жителям в жировку выставляются стоимость замены двери. Для примера услуга по замене двери в ЖРЭО Октябрьского район составляет 19 000 000, у коммерческой организации самая дорогая дверь 11 000 000.
mr.Zorg78 именно случай со ЖРЭО и описывает. Ненавистные всем частники покажутся жителям в сравнении очень милыми людьми.

anTricot:

Пример: подпишите, есть Указ Президента, сейчас вас будет обслуживать ЖЭС , Строймир от вас отказался теперь вас будем обслуживать мы и т.д.

На такой пример надо отвечать:
- А я в данной допуслуге не нуждаюсь, хочу разорвать договор. Как это сделать?
И после невнятного лепета разрываете договор, требуете код на квартиру, и входите в подъезд по нему. У вас ведь явно не офис, чтобы 100 человек ежедневно к вам звонили. Я, например, если надо кого-то встретить, спускаюсь и открываю дверь изнутри. Корона не падает.

anTricot:

Пример: инженер ЖРЭО пришел к вам в подъезд, ему показалось что ваша дверь старая. Составляется дефектный акт, и жителям в жировку выставляются стоимость замены двери.

Не рассказывайте тут сказок. Если большинство не согласны, никакой замены "показавшейся старой" двери не будет.
Точно также, как и по покраске стен: у нас сначала вылизали пару этажей, а потом начала мастер ЖЭС ходить по квартирам с опросником, мол, в соответствии с Указом Президента №.... жильцы должны компенсировать ... % затрат. Согласны ли вы, чтобы на вашем этаже было. как на первом? Была послана едва ли не в грубой форме несколькими квартирами, ещё несколько написали либо просто отказ, либо "воздержусь", и всё. Сейчас выглядит до неприличия смешно: 1-2 этаж вылизаны, а на остальных и не заделываемые выбоины в стене, и разрисованные стены, и всё, что угодно.
Вопрос "А куда идут деньги за капремонт?", само собой, остался без ответа мастером ЖЭС.
Я думаю, что если пойдут коллективные жалобы жильцов, ЖЭС уже никакими Указами Президента не прикроется...

anTricot:

mr.Zorg78 именно случай со ЖРЭО и описывает. Ненавистные всем частники покажутся жителям в сравнении очень милыми людьми.

Надо знать Закон О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг , например
"Потребитель имеет право на выбор исполнителя жилищно-коммунальных услуг, оказываемых на конкурентной основе",
и не подписывать первое подсунутое под нос

Для примера услуга по замене двери в ЖРЭО Октябрьского район составляет 19 000 000, у коммерческой организации самая дорогая дверь 11 000 000.

Не понравился ЖЭС со своей ценой, выбрали частника большинством подписавшихся, и заказали ту же дверь у него.

P.S. Тем более уже в большинстве подъездов двери - собственность жильцов, купленная за их личные средства, и как ею распоряжаться, решают только они, но никак не ЖЭС.

Half:

так -то оно так, но обратите внимание какими методами ЖЭСы пытаются выжимать частников с рынка:
Запугивают людей что придется оплачивать за домофон не через жировку а отдельно.

А формально они правы. Никого ведь не смущает, что за мобильный телефон надо платить отдельно. И за ТВ, и за Интернет тоже.
Так почему за услуги организации "Строймир", никак не относящейся к ЖЭСам, ЖРЭО, и т.п. счёт в жировке???

Мы даже за газ платим отдельно, после того, как поставили счётчики. В жировке нету никаких данных. А тут вообще частная контора, о чём речь???

Half:

Я плачу через ЕРИП прямо с телефона и мне пофиг, а пенсы и другие это не осилят - у нас до сих пор 90% ходят на почту за пенсией и "на теляфончык дзесяць тысяч"

Что поделать, нужно осиливать. Да, непросто порой смотреть эти мучения бабушек-дедушек перед терминалами. Но нет ничего невозможного: 1-2-3 раза показать, и потом уже привыкнет. По крайней мере на терминалах "Белпочты", а не "Беларусбанка", где чёрт ногу сломит с их системой ЕРИП....

Half:

Речь о том, что практическая любая контора может заключить договор с рассчетно-кассовым центром и собирать с жильцов деньги через жировки. Так делают некоторые операторы кабельных сетей за свои платные каналы

Эти конторы включали свои суммы в жировки не имея с жильцами договоров на оказание услуг. бумеранг возвращается. Теперь РКЦ не заключает с ними договора... все ок.

Aleste:

У нас было так:
Вечером звонок в дверь, диалог:
- Здравствуйте, компания "Строймир" заменяет ваш устаревший домофон, это будет стоить столько-то, вы согласны?
- А зачем его менять он рабочий.
-Так вы против?
- Конечно, категорически!
Мужчина делает какую-то отметку в своих бумажках и разворачивается к звонкам в соседний коридорчик.
Назватра домофон в подъезде не работал. Сказали сгорел. Срок службы истек, ремонту не подлежит. Спустя 4 месяца, в течение которых домофон не работал и не ремонтировался, приходит снова сотрудник строймира.
- Мы поменяем ваш домофон бесплатно, нужно только купить новые трубки, старые несовместимы. Стоимость трубки 280 тыс.
- Как 280 тыс? Она же практически пустая внутри, схема из 5 деталей! А можно купить свою трубку? Скажите модель.
- Можно, cyfral модель такя-то...
Покупаем трубку в другой фирме за 180 тыс. Приходит мастер и говорит:
- Вашу трубку я подключать не буду, а если подключите самостоятельно, я перережу провода в кабельной шахте.

Эпопея продолжается, дважды приходил мастер, соединил провода и повесил трубку на стену, но активировать отказался, потому что его работа стоит 100 тыс., обещал выдать квитанцию на оплату, сказал пока не оплатите обслуживание квартиры не активирую. Отказался сообщить свои ФИО, возможно работает неофициально? А почему нас не предупредили в первый раз о стоимости установки? Предоставление неполной и недостоверной информации и товаре/услуге налицо. Похоже пора писать письменные жалобы по инстанциям. Если домофонную систему нам не подключили, значит мы не должны платить за нее.

Avanturist:

Отжать на законных основаниях ЖЭС у вас ничего не сможет

Это точно! Более того, ЖЭСы, ЖЭУ и прочие низшие звенья вообще никакого отношения к домофонам не имеют!

Aleste:

Aleste:

У нас было так:
Вечером звонок в дверь, диалог:
- Здравствуйте, компания "Строймир" заменяет ваш устаревший домофон, это будет стоить столько-то, вы согласны?
- А зачем его менять он рабочий.
-Так вы против?
- Конечно, категорически!
Мужчина делает какую-то отметку в своих бумажках и разворачивается к звонкам в соседний коридорчик.
Назватра домофон в подъезде не работал. Сказали сгорел. Срок службы истек, ремонту не подлежит. Спустя 4 месяца, в течение которых домофон не работал и не ремонтировался, приходит снова сотрудник строймира.
- Мы поменяем ваш домофон бесплатно, нужно только купить новые трубки, старые несовместимы. Стоимость трубки 280 тыс.
- Как 280 тыс? Она же практически пустая внутри, схема из 5 деталей! А можно купить свою трубку? Скажите модель.
- Можно, cyfral модель такя-то...
Покупаем трубку в другой фирме за 180 тыс. Приходит мастер и говорит:
- Вашу трубку я подключать не буду, а если подключите самостоятельно, я перережу провода в кабельной шахте.

Эпопея продолжается, дважды приходил мастер, соединил провода и повесил трубку на стену, но активировать отказался, потому что его работа стоит 100 тыс., обещал выдать квитанцию на оплату, сказал пока не оплатите обслуживание квартиры не активирую. Отказался сообщить свои ФИО, возможно работает неофициально? А почему нас не предупредили в первый раз о стоимости установки? Предоставление неполной и недостоверной информации и товаре/услуге налицо. Похоже пора писать письменные жалобы по инстанциям. Если домофонную систему нам не подключили, значит мы не должны платить за нее.

надо было мастеру намекнуть, что если провода будут перерезаны, то он пропишется в этом доме, для устранения таких кабельных порезов ежедневно...

я хочу отказаться от ключа, который выдает только "Строймир", а мне ездить далеко и считаю что дорого

1 позвонил, мне сказали: приезжайте, напишите заявление дадим вам код от двери
2 приехал, сказали: даем код от двери только инвалидам, вы инвалид? написал заявление...
3 получил через две недели ответ: в соответствии с договором выдача кодов не предусмотрена....

Есть ли правозащитники, объяснить как отстоять мне мои права потребителя?
И может объединиться?

provokator007:

napTbI3aH:

Где нибудь в Минске делаю дубликаты таких ключей?

Обращался недельку назад, сказали приходить через недельки две, когда ПО разработают.
В самом Строймире делают , всё равно цена одинаковая, что у них, что в сторонней мастерской.

Лучше код выбивайте. Я уже счастливый обладатель магических цифр .

как выбили код?