Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3352

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3352
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Душа Senior Member
    офлайн
    Душа Senior Member

    1466

    11 лет на сайте
    пользователь #825207

    Профиль
    Написать сообщение

    1466
    # 10 июля 2013 17:47 Редактировалось Душа, 1 раз.

    [quote="..Lana..
    Если же банк "узнает" о такого рода изменениях после сдачи дома, то Вам придется вернуть "лишнюю" сумму + начисленные проценты. По штрафным санкциям не скажу, т.к. многое зависит от сроков и т.д.

    Спасибо. Я этого не допущу. Буду трясти застройщика.
    [

    Хотелось бы справиться своим умом, а не ждать "волшебного пенделя"...
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    13 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 10 июля 2013 17:52 Редактировалось Неизвестный кот, 9 раз(а).
    ..Lana..:

    И одной из услуг банка является прием благотворительных платежей

    Также среди услуг банка приём платежей в пользу 55к+ организаций с самыми разными направлениями деятельности. Да и вообще банк свободно переводит средства по любым указанным реквизитам оО Зачастую, банк в точности не знает и не интересуется направлением деятельности организации, в обслуживающий банк которой переводит деньги. Предлагаю рандомно выуживать организации и рекламировать :D Можно попасть на что-то поинтереснее под лозунгом "дайте денег и вот этим ребятам тоже". :-?

    Суть в том, что реклама сторонних организаций в банке кажется не очень правильной.
    Когда прочие банки рекламируют совместные проекты, это проходит под девизом "у вас есть ещё больше поводов купить нашу шаверму! скидки, ништяки и выгоды теперь тут, здесь и там всего за хх рублей после оформления этой карты". Т.е. реклама своего продукта со своей части проекта, но уж никак не "отдайте денег этим ребятам вместо того, чтобы занести их нам".

    Хотя, зачем идти за стадом :D Кто-то же должен начать и быть первым.
    Правда ли, что следующий шаг будет примерно таким: клиент заносит 150кк на депозит, а кассир-операционист предлагает ему треть отсыпать какой-нить организации, в пользу которой банк так удачного готов принять платёж в рамках проекта здесь и сейчас?

    upd.
    Ещё раз перечитал ссылку.

    Держатели пластиковых карточек ОАО «АСБ Беларусбанк»

    Использовалась карта другого банка. :o Отчего ещё больше озадачен, зачем я увидел эту рекламу (вернее, там даже окошко с предложением прямо сейчас поучаствовать), ведь она касается только клиентов ББ. :-?

    Наверное, имидж и реклама ББ -- дело самого ББ :) Мне его ящички не попадутся, потому беспокоиться не о чем.

    I sneak into backstab position.
  • lina1024 Neophyte Poster
    офлайн
    lina1024 Neophyte Poster

    3

    11 лет на сайте
    пользователь #863698

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 10 июля 2013 23:00

    Здравствуйте! Помогите разобраться!!!! На сайте Беларусбанка точной информации не найдёшь... Мы, семья, состоящая из двух человек (я и муж). Стоим на учёте как нуждающиеся (не молодая семья, без детей, не льготники). Подскажите, если строить квартиру 60 квадратов по 8 миллионов за метр, сколько кредитует банк? есть ли норматив и сколько по стоимости кредитуемого метра? сколько метров вообще прокредитуется? ограгичения по доходу?
    Есть также кредит под 16% на приобретение жилья, построенного гос.организацями. Какие организации к таковым относятся?
    Заранее благодарю.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    13 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 11 июля 2013 10:04 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    Беларусбанк в кассах отделений и устройствах принимает к оплате карты Mastercard или не принимает?
    Логотипов платёжных систем на отделениях нет (насколько слышал историю, когда-то они были, но потом их решили поснимать). Карты, эмитированные зарубежными банками, не примутся к оплате, однако выдача наличных с них возможна. Какая-то неоднозначная ситуация :-?
    По возможности прошу переадресовать вопрос специалистам :) Интересен ответ именно в формулировке официальной позиции "принимает/не принимает к оплате", а не нынешнее фактическое положение дел вида "это получится сделать с картой, а это -- вряд ли".

    I sneak into backstab position.
  • tonik82 Member
    офлайн
    tonik82 Member

    408

    12 лет на сайте
    пользователь #688638

    Профиль
    Написать сообщение

    408
    # 11 июля 2013 11:09

    lina1024, на сайте написано - до 75% стоимости квартиры. Норматива кредитования в ББ нет, величина кредита определяется совокупных доходом. А где цену в 8млн нашли?)))) А покупка готового под 16% - это строительные организации с долей государства более 50% (Мапид, Минскстрой и проч)

  • dimak_ddt Senior Member
    офлайн
    dimak_ddt Senior Member

    1059

    14 лет на сайте
    пользователь #235290

    Профиль
    Написать сообщение

    1059
    # 11 июля 2013 12:15 Редактировалось dimak_ddt, 2 раз(а).

    дел

    Плоды размышлений съел червь сомнения
  • Tai Member
    офлайн
    Tai Member

    130

    14 лет на сайте
    пользователь #262712

    Профиль
    Написать сообщение

    130
    # 11 июля 2013 12:36 Редактировалось Tai, 1 раз.

    del

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 11 июля 2013 12:44

    :znaika:
    На данный момент зафиксирован технический сбой в работе БПЦ, доступ к картам из-за этого отсутствует.
    Банк здесь не при чем.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Tai Member
    офлайн
    Tai Member

    130

    14 лет на сайте
    пользователь #262712

    Профиль
    Написать сообщение

    130
    # 11 июля 2013 12:56 Редактировалось Tai, 1 раз.

    del

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 11 июля 2013 13:16
    lina1024:

    Здравствуйте! Помогите разобраться!!!! На сайте Беларусбанка точной информации не найдёшь... Мы, семья, состоящая из двух человек (я и муж). Стоим на учёте как нуждающиеся (не молодая семья, без детей, не льготники). Подскажите, если строить квартиру 60 квадратов по 8 миллионов за метр, сколько кредитует банк? есть ли норматив и сколько по стоимости кредитуемого метра? сколько метров вообще прокредитуется? ограгичения по доходу?
    Есть также кредит под 16% на приобретение жилья, построенного гос.организацями. Какие организации к таковым относятся?
    Заранее благодарю.

    Добрый день, lina1024!
    Вам верно сообщили выше, если кредит на условиях нашего банка (а не льготный, т.к. это разные кредиты), то никакой метраж не учитывается - кредит выдается в пределах Вашей платежеспособности, но не более 75% стоимости жилья. На сайте в разделе "Кредит на строительство жилья" в табличке указан, в том числе, возможный размер кредита, а в "Кулькуляторе кредитов" можно рассчитать ориентировочный размер возможной суммы кредита, ежемесячных платежей или дохода, требуемого для n-ной суммы кредита.
    Вопрос о том, какие организации относятся к гос.организациям не относится к компетенции нашего банка, здесь кредитополучатель самостоятелен в своем выборе.

    Добавлено спустя 16 минут 23 секунды

    Tai:

    Спасибо за информацию. Возможно ли размещать такие объявления на входе в банкинг? Экономит пользователям время и нервы.

    Банк размещает ту информацию, о которой БПЦ сообщает официально, а разместить что-либо "со слов", тем более, не зная сроков, возможности нет(

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • lina1024 Neophyte Poster
    офлайн
    lina1024 Neophyte Poster

    3

    11 лет на сайте
    пользователь #863698

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 11 июля 2013 18:59

    Спасибо! Я с этими разговорами про льготные кредиты, нормативы и метражи запуталась... Я в г. Могилёве - у нас строятся по 7,8-8,5 млн.руб. (пока...). Ещё раз благодарю!!!!

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 12 июля 2013 10:21
    deNoor:

    Беларусбанк в кассах отделений и устройствах принимает к оплате карты Mastercard или не принимает?
    Логотипов платёжных систем на отделениях нет (насколько слышал историю, когда-то они были, но потом их решили поснимать). Карты, эмитированные зарубежными банками, не примутся к оплате, однако выдача наличных с них возможна. Какая-то неоднозначная ситуация :-?
    По возможности прошу переадресовать вопрос специалистам :) Интересен ответ именно в формулировке официальной позиции "принимает/не принимает к оплате", а не нынешнее фактическое положение дел вида "это получится сделать с картой, а это -- вряд ли".

    Доброе утро!
    Банковские платежные карточки MasterCard принимаются к оплате в учреждениях банка и устройствах самообслуживания. Полный отказ в обслуживании чиповых карточек Мастеракард характерен для банкоматов Белагропромбанка.
    Логотипы платежных систем в пунктах обслуживания держателей карточек размещены. В настоящее время происходит процесс их замены в связи с появлением нового товарного знака системы БЕЛКАРТ.
    В соответствии с правилами международных платежных систем, например, MasterCard, существует деление на отдельные виды операций (оплата с использованием терминалов в торговле; выдача наличных в отделениях банка по карточкам с использованием терминалов; прием платежей по карточкам в отделениях банка с использованием терминалов). На каждый вид операций - отдельное тестирование и сертификация.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • BFrost Neophyte Poster
    офлайн
    BFrost Neophyte Poster

    2

    12 лет на сайте
    пользователь #622879

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 12 июля 2013 11:28

    Добрый день. Обращались в отделение 529/305 на Гинтовта, 14 по поводу дарения чеков "Имущество". Пришли с отцом в конце рабочего дня, сотрудница попросила нас подождать в связи с неисправностью компьютера. Через час нам предложили придти завтра с утра, ссылаясь на то, что программисты долго будут устанавливать ПО на компьютер. Пришли на следующий день. Сотрудница банка сказала, что операция очень длительная и предложила либо ждать, либо оставить паспорта и забрать их позже. Ок, оставили, позже приехали, забрали. После чего сотрудница банка позвонила и попросила меня еще приехать на следующий день в любое время поставить свою подпись на каком-то документе, о котором они забыли, а отец, как оказывается, должен ехать в другое отделение, так как он сейчас прописан не в том районе, в котором ему были выданы чеки. Сегодня с утра я приезжаю в отделение банка, где мне говорят, что мои документы еще не привезли и предлагают либо ждать, либо снова заехать позже.
    Это притом, что открытие счета заняло две недели и после оформления документов нужно будет ждать еще дней 10 (если не возникнет ещё какая-нибудь проблема).
    Так вот, хотел узнать, почему настолько сложно провести операцию с чеками "Имущество"?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 12 июля 2013 11:30

    :znaika:
    12 июля 2013 года в период времени с 03:00 до 05:00 часов ОАО «Банковский процессинговый центр» будет проводить технологические работы по модернизации аппаратно-программного комплекса в режиме реального времени.
    В указанный промежуток времени возможны перерывы в обеспечении процессинга операций по карточкам ОАО «АСБ Беларусбанк», а также в обслуживании держателей карточек в сети организаций торговли (сервиса), пунктов выдачи наличных, банкоматов, инфокиосков, подключенных к ОАО «Банковский процессинговый центр».

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 12 июля 2013 16:52
    BFrost:

    Добрый день. Обращались в отделение 529/305 на Гинтовта, 14 по поводу дарения чеков "Имущество". Пришли с отцом в конце рабочего дня, сотрудница попросила нас подождать в связи с неисправностью компьютера. Через час нам предложили придти завтра с утра, ссылаясь на то, что программисты долго будут устанавливать ПО на компьютер. Пришли на следующий день. Сотрудница банка сказала, что операция очень длительная и предложила либо ждать, либо оставить паспорта и забрать их позже. Ок, оставили, позже приехали, забрали. После чего сотрудница банка позвонила и попросила меня еще приехать на следующий день в любое время поставить свою подпись на каком-то документе, о котором они забыли, а отец, как оказывается, должен ехать в другое отделение, так как он сейчас прописан не в том районе, в котором ему были выданы чеки. Сегодня с утра я приезжаю в отделение банка, где мне говорят, что мои документы еще не привезли и предлагают либо ждать, либо снова заехать позже.
    Это притом, что открытие счета заняло две недели и после оформления документов нужно будет ждать еще дней 10 (если не возникнет ещё какая-нибудь проблема).
    Так вот, хотел узнать, почему настолько сложно провести операцию с чеками "Имущество"?

    Добрый день!
    В случае, если спецчековые счета дарителя и одаряемого открыты в разных филиалах банка, то операция действ является более длительной, чем обычная или если счета в одном филиале (уходит дополнительное время на пересылку документов).
    В то же время за то, что Вас пригласили повторно в банк, приношу извинения, видимо, работник где-то ошибся.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Andrew-1978 Senior Member
    офлайн
    Andrew-1978 Senior Member

    26303

    18 лет на сайте
    пользователь #50772

    Профиль
    Написать сообщение

    26303
    # 12 июля 2013 18:39

    Доброго времени суток. Есть вопрос по карте Visa Electron Сберегательная http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/saving/19072 , информация на данной странице актуальна, в частности что что при сумме на карт-счете 4 001 USD и более - 5% годовых?
    И еще вопрос, есть к ней услуга «Интернет-Банкинг»?

  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 12 июля 2013 20:20

    Народ, кто держатель дебетовой карты VISA Electron международная, можете скинуть фото карты, а то посмотрел дизайн карты на сайте ББ - страшный дизайн

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    13 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 12 июля 2013 21:13
    ..Lana..:

    Логотипы платежных систем в пунктах обслуживания держателей карточек размещены. В настоящее время происходит процесс их замены в связи с появлением нового товарного знака системы БЕЛКАРТ.

    Смею заверить, что в одном из минский отделений последние 11.5 месяцев логотипов не было :) Насколько я понял, не было и в других отделениях этого филиала, хотя лично не проверял все.

    I sneak into backstab position.
  • dimam Senior Member
    офлайн
    dimam Senior Member

    6168

    19 лет на сайте
    пользователь #34220

    Профиль
    Написать сообщение

    6168
    # 12 июля 2013 21:31
    Anti-CrisisBoy:

    Народ, кто держатель дебетовой карты VISA Electron международная, можете скинуть фото карты, а то посмотрел дизайн карты на сайте ББ - страшный дизайн

    Как-то странно часто этот вопрос повторяется. Может кардеры данные карт собирают? :D
    Я несколько страниц назад отвечал, с ромашками Электрон международный.

    Не народ для ўрада, а ўрад для народа.
  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 12 июля 2013 22:01 Редактировалось Anti-CrisisBoy, 1 раз.

    dimam, если я не ошибаюсь, то это сберегательная карточка :)