Unet.by-ваше мнение?

kotlin Senior MemberАвтор темы

офлайн

kotlin Senior Member Автор темы

3531

15 лет на сайте
пользователь #154294

Профиль
Написать сообщение

3531

# 5 октября 2009 21:31

unet.by-кто пользуется-ваши отзывы и какие у них тарифы? на сайте предлагают -но ничего конкретного в цифрах нет

● Сайт Unet.by ●●● Новости ●●● Тарифы ●●● Личный кабинет ●●● Заявка на подключение ●

Интернет от Unet.by по Ethernet-технологии доступен жителям Минска.

Целью Unet.by является максимально удобное и внимательное обслуживание клиентов для предоставления скоростного интернета с помощью оптических технологий Ethernet со скоростью до 1000 Мбит/с и самых больших в Беларуси внутренних медиаресурсов.

Техподдержка онлайн
Удобное место для уточнения вопросов, обсуждения новых идей и предложений. Ответ обычно занимает от нескольких минут до дня-двух. Уведомления об ответах приходят на e-mail.

По срочным вопросам (например, не работает доступ в интернет) рекомендуем звонить в call-центр:

777-82-82 (с любого мобильного оператора)

Пески времен уносит прочь река извечных перемен

demon1990_ Spinning team

офлайн

demon1990_ Spinning team

6557

15 лет на сайте
пользователь #177163

Профиль
Написать сообщение

6557

# 11 февраля 2022 08:07 Редактировалось demon1990_, 3 раз(а).

UNET.BY, а вы не говорите торрентов, вы говорите как есть-снизится общая скорость скачивания со 100 вплоть до 1!!!!
Забудете потом это слово торренты и будете говорить общая скорость скачивания из интренета
Сегодня накидаю вам скринов на какой скорости качаются файлы не с торрентов, а просто с интернета.
И не нужно перекладывать свою ответственность за ваш узкий канал, на других невидимых урагоу.
Еще раз вам объясняю тот же БТК вечером не имеет таких проблем со скоростью.
А значит проблема именно в вашей сети и вашем ограниченном канале который вы не хотите расширять

UNET.BY Senior Member

офлайн

UNET.BY Senior Member

3689

14 лет на сайте
пользователь #204121

Профиль
Написать сообщение

3689

# 11 февраля 2022 08:48

demon1990_, Вы постоянно упоминаете БТК. Но знакома ли вам аббревиатура НЦОТ?

demon1990_ Spinning team

офлайн

demon1990_ Spinning team

6557

15 лет на сайте
пользователь #177163

Профиль
Написать сообщение

6557

# 11 февраля 2022 08:49

UNET.BY, да мне это не важно
Имею ввиду интернет Белтелеком, называйте его как хотите

UNET.BY Senior Member

офлайн

UNET.BY Senior Member

3689

14 лет на сайте
пользователь #204121

Профиль
Написать сообщение

3689

# 11 февраля 2022 09:41

demon1990_, НЦОТ — это не БТК. Дело в том, что канал мы закупаем не у "Белтелекома", и мы не являемся филиалом "Белтелекома". Вы же подаёте это как: мы покупаем канал у БТК — у БТК всё хорошо — у нас плохо . Но это не так .

Paragonder Senior Member

офлайн

Paragonder Senior Member

1304

6 лет на сайте
пользователь #2534987

Профиль
Написать сообщение

1304

# 11 февраля 2022 10:13

UNET.BY:
demon1990_, НЦОТ — это не БТК. Дело в том, что канал мы закупаем не у "Белтелекома", и мы не являемся филиалом "Белтелекома". Вы же подаёте это как: мы покупаем канал у БТК — у БТК всё хорошо — у нас плохо . Но это не так .

А ведь было время, когда UNET.BY хвастался, что внешка у него предоставляется тремя провайдерами, емнип, в том числе и БТК. Эх...

скрытый текст

Так а можно честно сказать, проблемы гражданина связаны с проблемами с внешкой именно у НЦОТ в данный период (тех.работы там какие эпические и продолжительные и т.п.) или все-таки UNET.BY чего именно ему "не доливает" по вечерам из своей трубы?
Так-то я ни на что не намекаю, гражданин впоне может черкануть электронное обращение, например:
https://ncot.by/ru/contacts/applications/
поинтересоваться, есть ли какие проблемы с внешним трафиком у вышестоящего провайдера (НЦОТ) в часы пик, которые непосредственно влияют на качество услуг, предоставляемых ему провайдером, который закупает канал у этой организации, либо же проблем не зафиксировано с кардинальным падением скоростей в принципе, а дело в недостаточно активной закупке канала у НЦОТ кое-кого.

И вообще, хотелось бы больше конкретики с обеих сторон в этой Санта-Барбаре.

Пришли ли к какому знаменателю касаемо "подгоревших" портов; бабайки, теребонькающим провод от роутера к компьютеру; кривых руках; хлама в виде компьютера у пользователя (и прочие фантастические варианты, которые порой озвучивают тут некоторые чертики из табакерки) - в общем, корень проблемы клиента на стороне клиента находится (тут не стоит язвить про мозг и чрезмерные аппетиты) либо все-таки не совсем, мягко говоря?
Вроде и вызов специалиста есть у UNET.BY (на сайте мельком видел нынче), но почему-то не видно в переписке (может и пропустил чего), был ли кто у гражданина в гостях в часы пик для проверки или дело ограничивается перепиской/перезвоном.
А то сосед с семками интересуется :shuffle:

demon1990_ Spinning team

офлайн

demon1990_ Spinning team

6557

15 лет на сайте
пользователь #177163

Профиль
Написать сообщение

6557

# 11 февраля 2022 10:42 Редактировалось demon1990_, 3 раз(а).

UNET.BY:
Но это не так

неправильно поняли
Мне фиолетово кто у кого закупает каналы или что то еще.Кто чей филиал и т.д
Я к тому что вы рассказываете сказки про невидимых урагоу и вашу невозможность повлиять на скорость ибо виноват КТО ТО ЗА РУБЕЖОМ на кого вы не можете влиять.
А я говорю что у Белтелеком же в одно и тоже время вечером на те же ресурсы.(Сайты спидтесты торенты да визде стабильно 100мбит)
Значит КТО ТО за рубежом вовсе не при чем и сиды сайты серверы не виноваты в том что ВАШ канал забит под завязку вечером
Если нет то у Белтелеком была бы аналогичная картина-но нет
Так что хватит пользователей держать за лохов и вешать на уши сказки

Так меняйте своих партнеров,делайте что хотите но,скорость интернета должна быть и вечером.А не по ночам.Ночью люди спят
Покупайте хоть у зимбабве каналы или еще что
Теперь ЯСНО что проблема ВАША а не за рубежом?

Дикая.дичь.8515 Senior Member

офлайн

Дикая.дичь.8515 Senior Member

6770

20 лет на сайте
пользователь #22469

Профиль
Написать сообщение

6770

# 11 февраля 2022 11:50 Редактировалось Дикая.дичь.8515, 2 раз(а).

Paragonder:
гражданин впоне может черкануть электронное обращение, например:
https://ncot.by/ru/contacts/applications/

Paragonder, черкануть конечно можно. Но следует понимать, что НЦОТ по закону не обязан Вам отвечать по существу. Хотя бы потому, что непосредственно Вы не находитесь с НЦОТ в договорных отношениях. Так что в лучшем случае получите отписку дескать обращайтесь к своему провайдеру. И тут круг замкнулся.

Добавлено спустя 7 минут 11 секунд

demon1990_, ну Вам же уже доходчиво объяснили, что если желаете качать торренты через интернет этого провайдера, то делайте это НЕ вечером. Если Вас это не устраивает, то есть же и другие провайдеры, у которые наверняка реализуют все Ваши хотелки. Например, тот же Белтелеком. У них с торрентами вроде все нормально круглосуточно.

Paragonder Senior Member

офлайн

Paragonder Senior Member

1304

6 лет на сайте
пользователь #2534987

Профиль
Написать сообщение

1304

# 11 февраля 2022 12:14

Дикая.дичь.8515, ну, почему бы и не написать.

скрытый текст

Я вполне допускаю, что могут и ответить. Тем более, если спрашивать не о том, сколько, чего и как закупает у них провайдер, а нет ли непосредственно на стороне НЦОТ каких проблем непреодолимого характера, влияющих на качество предоставяемых им услуг.

Придет же отписка упомянутого характера - следом можно написать в Министерство связи и информатизации РБ, описать ситуацию подробно, упомянуть, что НЦОТ "послал" к провайдеру и все дела.

Попросить обязать провайдера (если это в их компетенции, либо ответить, кто может дать "пинка" провайдеру) дать четкий ответ - в чем проблема в ситуации с данным клиентом, а также провести всяческие проверки типа закупает ли провайдер канал достаточной ширины для обеспечения качества предоставляемых услуг (тут на что фантазии и здравого смысла обращающегося хватит).

Конечно, отмазаться можно, что провайдер формально не обязан там чего закупать и т.п. (вроде как). Однако, по сути клиент покупает услуги доступа в интернет, а не сугубо локальную сеть провайдера. Пусть тогда провайдер корректирует маркетинговые заявления (с конкретными уточнениями, что указанная скорость в тарифах относится сугубо к локальной сети провайдера, а доступ к внешним ресурсам (даже в пределах РБ) провайдер не гарантирует, мол, "как пойдет".

Если так уж плохо местами..

В общем, если провайдер не дает расслабиться клиенту, почему бы хотя б не попытаться дать напрячься провайдеру в ответ.
Так-то несколько красивых отписок (с требованием письменного ответа во всех обращениях, конечно же) можно будет потом в рамочку к договору с провайдером втиснуть (мол, я сделал все, что мог и чуть-чуть даже больше) для созерцания вместо сада камней и успокоения нервов

Дикая.дичь.8515 Senior Member

офлайн

Дикая.дичь.8515 Senior Member

6770

20 лет на сайте
пользователь #22469

Профиль
Написать сообщение

6770

# 11 февраля 2022 12:50 Редактировалось Дикая.дичь.8515, 1 раз.

Paragonder, пишите, пытайтесь докопаться до истины. Может что-то у Вас и получится
Но, я лично не представляю, какие доводы Вы изложите в своей претензии. Учитывайте, что

Согласно требованиям, установленным в СТБ 1962-2012, скорость передачи данных должна составлять не менее 70% от максимальной скорости, заявленной оператором электросвязи в договоре (тарифном плане). Время задержки передачи IP-пакетов не должно превышать 400 мс, коэффициент потери IP-пакетов не может составлять более 3%.

И есть нюанс, что скорость нужно было тестировать инструментарием размещенным на сайте http://qos.by
Но так как этот сайт уже давно почил в бозе, то Минсвязи сейчас рекомендует оценивать скорость по следующей методике:

Скорость передачи данных в сети оператора электросвязи в информативном порядке можно оценить воспользовавшись сайтом или установив приложение для вашего мобильного устройства по ссылке.

Для проведения корректной оценки необходимо:
выбрать сервер с названием оператора;
остановить на оконечном оборудовании все приложения, выполняющие функции (в том числе в фоновом режиме) передачи, приёма трафика данных, антивирусное программное обеспечение, программное обеспечение firewall, брандмауэры, proxy-серверы и др.

У кого-то из недовольных интернетом юнета нет 70% скорости на сервер Minsk UNET.BY на сайте спидтеста? :trollface:

lsassexe Member

офлайн

lsassexe Member

119

15 лет на сайте
пользователь #178995

Профиль
Написать сообщение

119

# 11 февраля 2022 13:00 Редактировалось lsassexe, 1 раз.

Я, может, пропустил, но кто-то может быстро растолковать, почему вечером на одни и те же ресурсы у UNET и БТК совершенное разное качество, в пользу последнего? Представители UNET тут несколько раз говорили, что проблема на самом деле во внешних ресурсах и скорее всего просто они просаживаются вечером. Но, вроде, как уже определили, – сами внешние ресурсы тут ни при чем в большинстве случаев.

Дикая.дичь.8515 Senior Member

офлайн

Дикая.дичь.8515 Senior Member

6770

20 лет на сайте
пользователь #22469

Профиль
Написать сообщение

6770

# 11 февраля 2022 13:06

lsassexe, писали уже, что UNET и БТК как минимум используют различные каналы для доступа к сайтам. Поэтому где-то может быть лучше у Юнета, а где-то у БТК.

Paragonder Senior Member

офлайн

Paragonder Senior Member

1304

6 лет на сайте
пользователь #2534987

Профиль
Написать сообщение

1304

# 11 февраля 2022 13:24

Дикая.дичь.8515,

скрытый текст

Вы скидываете ссылу и цитату на:

Скорость передачи данных в сети оператора электросвязи

Это одно.
Другое, как по мне, что конкретно оговаривает тот или иной провайдер в договоре об оказании услуг (если вообще оговаривает).
Обеспечивает ли он соединение по такому-то тарифу сугубо в своей сети передачи данных либо же оказывает в том числе услугу доступа и за пределы своей сети (тот же "Интернет", фигурирующий в рекламе/описании тех или иных тарифов у провайдеров.

И тут возникает вопрос - на каких условиях провайдер предоставляет услугу доступа за пределы своей сети. И как это законодательно регламентируется (если оговаривается вообще как-то). Например, есть ли обязательства у того и иного провайдера в обеспечении какой-то минимальной ширины внешнего канала для определенных скоростей тех или иных планов.

Если есть - вполне можно запросить проверку соответствия.

Если нет - спросить, почему в "IT-стране" это должным образом никак до сих пор не оговорено на законодательном уровне, что по сути позволяет провайдерам вводить всячески в заблуждение своих клиентов.

Тут снова отмечу, что остро не хватает какой статьи с участием представителя того же Министерства связи и информатизации (либо другого компетентного органа) на Онлайнере, где просто и доходчиво было бы описано, что провайдер должен обеспечить в случае предоставления доступа в Интернет на скорости 100/100, например. И если речь идет только о данных в сети провайдера, заодно спросить у представителя - чего ж никто до сих пор не обязал на законодательном уровне это явно указывать в рекламе/описании каждого из тарифов.

Дикая.дичь.8515 Senior Member

офлайн

Дикая.дичь.8515 Senior Member

6770

20 лет на сайте
пользователь #22469

Профиль
Написать сообщение

6770

# 11 февраля 2022 13:36

Paragonder:
как это законодательно регламентируется

Paragonder, я же скинул нормативку по которой можно дрючить провайдера за отсутствие скорости - СТБ 1962-2012. Скачивайте, ознакамливайтесь.

demon1990_ Spinning team

офлайн

demon1990_ Spinning team

6557

15 лет на сайте
пользователь #177163

Профиль
Написать сообщение

6557

# 11 февраля 2022 13:44

Дикая.дичь.8515:
ну Вам же уже доходчиво объяснили, что если желаете качать торренты через интернет этого провайдера, то делайте это НЕ вечером

Так я ДЕНЬГИ ПЛАЧУ не за интернет ночью или днем когда в основном в это время не дома.
А тогда когда мне надо.И это в основном вечер.

По вашему нужно платить и не пользоваться?Тогда не возникнет вопросов.?
Так может будете платить за мой акк.Платить будете но не пользоваться-я вам претензий не скажу.Будете на весь мир заявлять-что Юнет самый лучший в мире.

lsassexe:
кто-то может быстро растолковать, почему вечером на одни и те же ресурсы у UNET и БТК совершенное разное качество, в пользу последнего?

Я же говорил выше.
Потому что юнет думает о снимании прибыли а не о пользователях и скорее всего экономит на модернизации оборудования и покупки канала

lsassexe:
Но, вроде, как уже определили, – сами внешние ресурсы тут ни при чем в большинстве случаев.

Поэтому и рассказывают сказки про внешнего урага.

Которого по факту нет

Paragonder Senior Member

офлайн

Paragonder Senior Member

1304

6 лет на сайте
пользователь #2534987

Профиль
Написать сообщение

1304

# 11 февраля 2022 13:58

Дикая.дичь.8515,

скрытый текст

Актуальная версия этого документа есть в полном объеме в свободном доступе? Либо надо оплатить тому же БелГИСС под 20 рубликов за копию.
И, самое главное, там есть что-то в принципе о каких-либо обязательствах оператора электросвязи по передаче данных абонента при предоставлении услуги доступа в интернет за пределы своей сети?

Я нашел старую (видимо) редакцию данного документа. Где о качестве передачи данных (о скорости, в частности) идет речь в таблице по сути о скорости от оконечного оборудования до узла передачи данных (как я понял, у конкретного оператора электросвязи, если речь идет о качестве его услуг).

Если это называется "Интернет" и единственное, что регламентируется хоть как-то в плане скорости - то грусть и печаль вообще.

Может, не внимательно пролистнул. Так просветите, как именно можно "дрючить" провайдера за скорость вне его сети хотя бы в пределах РБ на основании этого документа.
Спасибо заранее.

Дикая.дичь.8515 Senior Member

офлайн

Дикая.дичь.8515 Senior Member

6770

20 лет на сайте
пользователь #22469

Профиль
Написать сообщение

6770

# 11 февраля 2022 14:44

demon1990_:
Так я ДЕНЬГИ ПЛАЧУ не за интернет ночью или днем когда в основном в это время не дома.
А тогда когда мне надо.И это в основном вечер.

И что? Вечером Юнет не даёт Вам интернет? Ведь интернет - это не только торренты. А скорость на сервер Minsk UNET.BY в спидтесте у Вас есть.

Добавлено спустя 3 минуты 48 секунд

Paragonder:
о каких-либо обязательствах оператора электросвязи по передаче данных абонента при предоставлении услуги доступа в интернет за пределы своей сети

Какие могут быть обязательства у оператора, если у него нет возможности влиять на ситуацию? Если какой-нибудь сервер в деревне Гадюкино может выжать из себя, например, всего 1 мбит, то как Вам оператор выдаст с этого деревенского сервера 100 мбит по тарифу?

Добавлено спустя 3 минуты 13 секунд

Paragonder:
как именно можно "дрючить" провайдера за скорость вне его сети

Отсюда ответ - вне его сети фактически никак. Так что, по-моему, нет смысла тратить свое время на битву с ветряными мельницами. Проще найти провайдера, который обеспечит все хотелки.

To4kaTitAN Senior Member

офлайн

To4kaTitAN Senior Member

2588

19 лет на сайте
пользователь #34456

Профиль
Написать сообщение

2588

# 11 февраля 2022 15:02

Дикая.дичь.8515, а интернет, это только скорость до сервера юнет минск ?
если тот же сервер в гадюкино выдает более 1мбит через другого оператора ? видимо дело в кабине

demon1990_ Spinning team

офлайн

demon1990_ Spinning team

6557

15 лет на сайте
пользователь #177163

Профиль
Написать сообщение

6557

# 11 февраля 2022 15:37

Дикая.дичь.8515:
А скорость на сервер Minsk UNET.BY в спидтесте у Вас есть.

Вы что курите?
До сервера Unet это локальная сеть
Или может сам провод является интернетом по вашему.

Дикая.дичь.8515:
Если какой-нибудь сервер в деревне Гадюкино может выжать из себя, например, всего 1 мбит, то как Вам оператор выдаст с этого деревенского сервера 100 мбит по тарифу?

Вы читаете выше ?
какое гадюкино?
ЧЕЛ до МСК СПБ 1.5мбит это Гадюкино?
Может стоит перестать курить?

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

35932

14 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

35932

# 11 февраля 2022 16:21

Дикая.дичь.8515, нет. Тырнет на юнет бай это пиринг или на худой конец.
А нет коннекта в Москау и Киев это нет тырнета))

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

Paragonder Senior Member

офлайн

Paragonder Senior Member

1304

6 лет на сайте
пользователь #2534987

Профиль
Написать сообщение

1304

# 11 февраля 2022 18:39

Дикая.дичь.8515,

скрытый текст

Мне кажется, что Вы слегка увлеклись спором ради спора. Ну, от скуки там или еще что.
И слишком зациклились на скорости с определенного сервера (той же деревне Гадюкино), упустив картину в целом.
А так-то я согласен, что проще сменить провайдера. Пусть идеала нигде в РБ и нет в плане инета.
Хотя, если провайдер мозги парит в стиле "эт не мы", а по сути выходит, что все-таки "мы" - то компенсацию требовать не помешает.