SMS мошенничество в Беларуси

Ася2, прецедент - двери до дупы. у нас не прецедентное право.
а вот нащупать тактику, которая даёт эффект получше чем "на тебе обратно твои сраные 3 копейки, нам и с других лохов хватит" - было бы хорошо.

Нефига лайф не вернет . Мы живем не в той стране. Думаю от этого кормятся нужные люди. И писал и ездил на прием к их руководству . Все в бестолку. Отписались по шаблону. ОБращался к юристам , сказали в суд бесполезно. Если у кого есть реальные идеи и мысли готов поддержать .

Пишут путь что хотят, я пошлю претензию. Потом обращусь общество по защите прав потребителей. В принципе, надо дать клич и собрать несколько человек желающих подать коллективный иск в суд. Так же нужен технический грамотный специалист, способный в технических терминах донести до суда и пр инстанций что это не является услугами связи.

Так как я являюсь абонентом вашей сети, а абонент согласно « ЗАКОНА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 19 июля 2005 г. № 45-З Об электросвязи» пользователь услуг электросвязи, с которым заключен договор об оказании таких услуг при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации . (ст. 1 ) . Так же согласно этого законодательного акта, вы мне оказываете услуги электросвязи : то есть деятельность по приему, обработке, хранению и передаче сообщений электросвязи (ст. 1 ). Следовательно, в состав услуг и связи входит только техническая информация передаваемая по каналам связи. Так как сайт onlayn.by предоставляет услуги доступа контенту, то есть к медиа наполнению сайта, который в свою очередь находится на физическом носителе, то есть сервере арендуемым или личным, компании представляющей сайт onlayn.by. Из этого можно сделать вывод, что вы можете, только отправить техническую информацию серверу или принять ее. Обработкой запроса и предоставлением информации занимается сервер. На практике же получается, что мне сам сайт «onlayn.by» предоставил информацию, а вы лишь ее передали. Но информация передаваемая в сети электросвязи является трафиком и он был предоплачен. А предоставление информации или данных с сервера не входит состав услуг электросвязи. В заключении отмечу, вы предоставили доступ к медиа-контенту на платной основе. Таким образом, вы нарушили статью Статья 19. п.3 «ЗАКОНА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей»

немого доработал третий абзац претензии.

С меларингом сложнее, это можно подвести к услугам свяи, так как точно это работает, я не знаю, если \это все внутри сетевого оборудования лайф, то дело труба, есть пункт договора 3.2.8 и там абонент сам соглашается с лайфом. кстати, лайф может еще создавать базы с данными абонентов и передавать их третьим лицам, то есть кому угодно. Но вы можете потребовать, чтобы ваши данные удалили из таких баз и не вносили их в дальнейшеем. Прио отказе ссылайтесь на закон "об электросвязи"

Если кто возьмется серьезно. Готов войти в долю финансами на юристов. Пора беспридельщиков припустить на землю.

А это не депутатская работа случайно? Ну тех которых мы выбирали месяц назад...

Shoorick, это услуга оператора. На сайте мтс есть инфа. То что вас предупредиши на веб странице так это продублировали.
http://www.mts.by/mobile/entertainment/fun/ipodpiska/video18/
Так что все тут ровно.. Нужно закон менять.. Огромные суммы вымываются со страны и всем наплевать.

exit_lt:

4dgp, наконец хоть кто то, за последнее время, вылез из форума и ввязался в реальное отстаивание своих интересов. Вангую, что опсос пойдет на мировую, вернет деньги. Официальные органы отпишутся по циркуляру. И вы успокоитесь ) Были уже случаи попыток решить проблему через официальные органы. У всех слишком много работы, по наполнению бюджета тунеядцы, уклонисты, самокатчики и торговцы. Не до ваших эротических картинок

Моя переписка с правоохранительными органами есть в этой теме. Сразу могу предупредить, из всех инстанций придут одинаковые отписки. Но писать им нужно только по одной простой причине - необходимо следовать иерархии инстанций, иначе они сами будут перенаправлять обращение. Я хотел писать в АП, но без помощи грамотного юриста в этом нет смысла. Также, я писал онлайнеру, который не остался в стороне и написал статью об этих подписках. Никакого результата по сей день.

Эх, если бы вчера это опубликовали

Пришла отписка от горисполкома.

Я не долго думая, написал ответ в обл исполком.

Добрый день. Я обращался в городской исполнительный комитет по вопросу неправомерности действий компании ООО "Виалинк телеком" . Городской исполнительный комитет, сообщил мне, что я отправил со своего номера СМС на короткий номер, в следствии чего компания ЗАО "Бест" произвела списание денежных средств с моего счета. Сообщаю вам, что я отправлял СМС по совету оператора компании ЗАО" Бест" чтобы отписаться от навязанной мне услуги. И это СМС является бесплатной. Так же у меня имеется входящее СМС, что отправка сообщения на короткий номер является бесплатным. Выходит, что оператор совместно с компанией "Виалинк телеком". Мошенническими действиями завладели моими денежными средствами. Так же Городской исполнительный комитет оставил без внимания мое сообщение. Что компания " Виалинк телеком" ведет свою хозяйственную деятельность с нарушением действующего законодательства . Так на сайте компании onlayn.by кроме номера телефона ничего не указано.
А это нарушает закон о "защите прав потребителя" (ст.
Так же компания "Виалинк телеком" не могла со мной заключить договор, на оказание каких либо услуг, так как не соблюдены условия заключения договоров. Также компания распространяет рекламные ссылки в сети, при переходе по которым происходит автоматическое скачивание информации с их ресурса, что автоматически, ведет к подписке на их услуги а компания "Бест", списывает денежные средства в пользу компании " Виалинк телеком." Нарушение закона "о защите прав потребителя" (ст5. п.1.2, 1.3, ст. 7 п.1, 2.5, 4.1, 11 ст. 8 п.1 ст 10 п1, 2, 4)
Так же прошу принять во внимание, что компания "Бест" не имела права, списывать денежные средства, так как доступ к контенту сайта не является услугами электро связи. Услугами связи, что согласно закона "Об электросвязи " электросвязь – вид связи, представляющий собой любые излучения, передачу или прием знаков, сигналов, голосовой информации, письменного текста, изображений, звуков или иных сообщений по радиосистеме, проводной, оптической и другим электромагнитным системам. Контент сайта onlayn.by находится на физическом носителе (сервере), а сервер это устройство, подключаемое к сети, что согласно того же закона, оконечное абонентское устройство (терминал) – техническое устройство пользователя услуг электросвязи, предназначенное для подключения к сети электросвязи в целях обеспечения доступа к услугам электросвязи;, в следствии чего не являющееся сетью. Из выше изложенного можно сделать вывод, что , оператор , предоставляет доступ к сети электросвязи, но не как не к оконченным абонентским устройствам. Так же договор между мной и компанией является двусторонним, а на лицо трехсторонняя сделка. Но компания "Бест", грубо нарушает договор. В договоре не написано, что компания " Бест" может заключать договора с третьими лицами, и предоставлять их услуги на платной основе.
На основании вышеизложенного, прошу вас, всесторонне рассмотреть мою жалобу, и принять меры в отношении выше указанных компаний. А также наказать виновных лиц, грубо нарушающих законодательство Республики Беларусь.

С ув

deviator:

Shoorick, это услуга оператора. На сайте мтс есть инфа. То что вас предупредиши на веб странице так это продублировали.
http://www.mts.by/mobile/entertainment/fun/ipodpiska/video18/
Так что все тут ровно.. Нужно закон менять.. Огромные суммы вымываются со страны и всем наплевать.

dxvit:

deviator, ещё пол года назад они упорно былив грудь кулаком, что это не наши услуги и ничего с ними делать не можем

Да. Год назад, судя по этой теме, операторы исключали свою ответственность. И было прозрением найти в договоре с контент-провайдером, что он, оказывается, предоставляет не свою услугу, а услугу оператора связи.
Страничка, что указали, судя по веб архиву, появилась только в январе 2016:
http://web.archive.org/web/20160121092915/http://www.mts.by/mobil ... a/video18/

Вопросы остаются те же: почему исполнитель услуги одно юрлицо, а соглашение заключается с другим. В соглашении не описано основное: как вы подключаете услугу. И мн.др.

Далее, перед подпиской они обязаны предоставить необходимую и достаточную информацию о предлагаемой услуге, т.е. эту страничку с mts.by. Но она же вам не показывается, ее надо самостоятельно искать в дебрях сайта.

По уму они должны довести это соглашение до полноценного 3-х стороннего (клиент, оператор, контент-провайдер), либо убрать всякие упоминания про контент-провайдера (а каким боком теперь сей субподрядчик, раз это все равно услуга оператора).
То что есть сейчас - какие-то обрывочные "тексты из интернета", а не соглашение.

Но в идеале, конечно, нужен закон, который ясно и недвусмысленно исключит такие фокусы с "подпиской" в принципе.