makarovА:
Скажите, пожалуйста, Вайлдберриз ДОсписывает деньги с карты вдогонку? Заказала по одной цене, пришел заказ, а они потом досняли какую-то сумму - типа курс изменился. Есть такое? У меня карта в минус ушла, что в принципе не бывало. Банк говорит - это Вайлдберриз.
Ну так вы же оплачиваете В РОСС. РУБЛЯХ, а не в белорусских. Поэтому, да, бывают колебания то в одну, то в другую сторону (однажды так даже плюс выскочил ,через 3-4 дня. на карте было 0, и это точно не кэшбэк какой-то прилетел)))
Добавлено спустя 8 минут 8 секунд
olgangel:
Нам возврат якобы был отправлен 26.02 (уведомление пришло) и денег нет. Написала уже заявление в банке, только не верится, что они помогут чем-то. В инстаграме оф.аккаунт отвечает, что Вам средства отправлены давно. Но их нет. На самом сайте отвечают шаблонами всем.
Всё зависит от банка. Ошибся, нажал не ту позицию (эфирное мало хотел обычное, а щёлкнул позицию водорастворимого), заметил, когда уже произошла оплата. Списался с чатом, чтобы поменять позиции в заказе (цена была одинаковая), но это ВБ, тут всё непросто )))
Пришлось ждать возврат средств. В субботу была отмена - во вторник уже вернулись (Белгазпромбанк)
Так что тут больше зависит именно от банка нашего, а не от ВБ.