Unet.by-ваше мнение?

Донор_Ветер:

Unet-Сила.Успехов и процветания! Никогда не сдавайтесь!

Благодарим за приятные слова.

slavuti4:

UNET.BY Вот это сервис))) 2 дня пытаюсь дозвониться по 770-82-82 мтс, хочу подключиться и никто трубку не берет) Может есть способ по другому связаться?)

Здравствуйте! Вы можете обратиться за подробной консультацией 770-82-82\644-88-08 или в чат http://u2.by/viber, http://telegram.me/unetbot

luckymaster:

Юнет – надёжный провайдер. Сервис на очень высоком уровне. Внимательные операторы. Хорошая скорость загрузки и скачивания. Крайне редко случаются неполадки, которые быстро устраняются. Плановые работы проводят в ночное время с обязательным информированием пользователей. Недавно запустили бот в телеге и вайбере. Теперь легко узнать баланс, получить техподдержку и задать вопрос оператору. Оперативно решаются все вопросы. Очень много полезной информации в Instagram, Telegram и Youtube-каналах. Множество услуг и бонусов. Рекомендую

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв

Karl_Kori:

Реклама это здорово, но реальность несколько иная.
Имею вместо заявленных в тарифе 100 мегабит что-то в районе 80. Вечером иногда проседает сеть - лаги при просмотре ютуба или нетфликса (и это даже не 4К, обычный HD-FullHD). Ну и сегодня утром просто так, без объявления войны, просела скорость аж до 2 мегабит/сек на приём, эпично.
UPD О, стало оживать, теперь тест показывает "аж" 20 мегабит.

Реальность такой ситуации часто называют неисправностью.
Вы подключаетесь по кабелю с такими показателями?
Не обращались к нам во время падения скорости?
Можно продолжить в ЛС, проведем более детальную диагностику.

Касательно нормальных результатов, то на спидтесте можно видеть 70-80-100, а не ровно 100 при соответствующем тарифе и это нормально.
По тарифу указана максимальная пропускная способность, т.е предел. По этому, когда вы делаете спидтест, вы также обращаетесь к серверу и соответственно он покажет Вам текущую скорость соединения, но не максимальную. Спидтест не учитывает текущего потребления сети выводя результат, если например какое-то приложение что-то загружает, например та же ОС

Karl_Kori, Если повторится, то обязательно напишите или позвоните нам - будет проверять!

2066586:

Есть вопросы :
1. В моём плане MiniFi 100/100 написано "Воспользуйтесь Ускорителем безлимита для получения неограниченной скорости на этом тарифе!" .
Как-то однажды решил воспользоваться ( до модернизации, когда в тамбуре была большая коробка, в электрощитке. типа роутера ), но тех.поддержка ответила, что я пользуюсь максимальной скоростью и повысить её невозможно. Объясните в чём подвох, кто не прав или я неправильно понимаю русский язык, или теперь, когда коробку в щитке убрали, я всё-таки могу ускорится за дополнительную плату ?
2. "Неограниченная скорость Интернет и UNET.BY c 2 ночи по 10 утра" - я что-то в клиенте выше 10 мегабайт ни вчера, ни позавчера,
и собственно никогда не видел в такое время. И в 3 ночи и в 5 утра. До каких величин она может быть ночью "неограниченной", чем испробовать эту скорость и в каких местах в интернете её дают с 2-х ночи до 10-ти утра на моём тарифе ?
3. После модернизации (коробку-роутер в электрощитке изъяли), пришла смс, что я могу подключиться к GigaFi 300/300, потому что теперь я подключён к 1000 мегабитной линии напрямую. Ух ты. Ну круто
Написано "По тарифу предоставляется маршрутизатор" - таааак, начинается.
А с четырьмя медными жилами наверное тоже надо будет что-то делать, да ? Кабель от щитка для такой скорости (300 мегабит) по-моему надо менять хотя бы на дешманский медный 8-ми жильный, если я не путаю, тогда в чём прикол смс-ки, которая намекает , что я могу подключиться к более скоростному тарифу, буквально по щелчку пальца, в личном кабинете, но по факту нужно вызывать мастера на замену кабеля и замену модема ?
Так эти "удобства" и раньше были. Ничего не понимаю, но очень интересно.
Проясните пожалуйста по трём пунктам.

Здравствуйте!)
Пункт 1: Данная информация написана для всех тарифных планов. В скором времени мы ей актуализируем, что бы не путать наших клиентов. Спасибо Вам за замечание!
Пункт 2: На Вашем тарифном плане у Вас максимальная скорость. Вот если бы тарифный план был, к примеру, Minifi 30/30, то с 2 ночи до 10 утра у Вас было бы около 100 мбит/с
Пункт 3: Никто в смс не писал, что мастер не нужен. Эта смс означает, что по Вашему адресу теперь доступны тарифы со скоростью более 100 мбит/с.

2066586, по первым двум пунктам будем работать, конечно.
По третьему - оборудование действительно заменили и разослали СМС. Теперь нашим сотрудникам просто нужно будет проделать значительно меньше работы что бы подключить Вам гигабит .
Ну и в заключение, в том же духе - это значит что нам и дальше нужно становиться лучше, да ?

2066586:

UNET.BY:

в том же духе - это значит что нам и дальше нужно становиться лучше, да ?

если это не коснется цен на тарифы - модернизируйте каждый день
по правде говоря вы единственные, у кого такая скорость загрузки и отдачи с адекватной ценой за тарифы.
так-то вы красавчики, но об этом никому. сказал на ушко.
это не хвалебный отзыв. я всё еще с нахмуренными бровями.

А мы всё-таки не можем сдержать улыбку! За красавчиков - спасибо (на ушко)

Uno777,

Один старый еврей прославился на всю округу тем, что умел заваривать самый вкусный и ароматный чай. И вот, уже перед смертью, собрал он своих друзей и родственников. Тогда один из них сказал:
— Дядя Шлёма, вы таки всегда готовили такой бесподобный чай. Но вы никогда ни с кем не делились его рецептом. Раскройте нам этот секрет хотя бы теперь.
Тогда старик, не поднимая головы с подушки, жестом попросил всех, кто стоял у его кровати склониться к нему, прямо к его губам. И когда они приблизились, дядя Шлёма прошептал:
— Евреи, не жалейте заварки!

Я к тому, что с хорошим роутером Unet действительно выдает заявленную скорость и ночной unlim

скорость

ТП Друзья+, ASUS RT-AC59U

Пользуюсь услугами компании второй год.на днях возникла проблема: не могла зайти на один сайт ,из за моего частого обращения пришло сообщение о блокировке.сотрудники компании Unet.by помогли решить эту проблему при этом были очень терпеливы,несмотря на мою нервозность....
Этой компании действительно интересно мнение клиентов .
Кроме того только эта компания предоставляет беспроводной интернет по приемлемым ценам ,причем есть система бонусных баллов, обещанный платеж.
Отдельное спасибо за терпение и доброжелательность операторов компании.Всегда внимательно выслушают, разъяснят,помогут.
Есть правда и минусы.Скорость.Несмотря на перепрошивку модема и перенаправление на другую вышку,скорость желает быть лучше.
Но,мое личное мнение, плюсов у компании больше, чем минусов.