Unet (4G/LTE)

pike-x95 Senior MemberАвтор темы

офлайн

pike-x95 Senior Member Автор темы

7122

15 лет на сайте
пользователь #152208

Профиль
Написать сообщение

7122

# 21 июля 2016 17:12

Фактически новый оператор у нас. Думаю, уже можно открыть новую тему, как у других операторов.

● Сайт 4g.unet.by ●●● Новости ●●● Тарифы ●●● Личный кабинет ●●● Заявка на подключение ●

Интернет от Unet.by по технологии 4G-LTE доступен жителям различных населённых пунктов Беларуси.

Такой интернет подойдёт для:

частного дома
квартиры
офиса

Техподдержка онлайн
Здесь вы можете найти ответы на ваши вопросы, а также задать вопрос оператору. Ответ обычно занимает от нескольких минут до дня-двух. Уведомления об ответах приходят на e-mail.

По срочным вопросам (например, не работает доступ в интернет) рекомендуем звонить в call-центр:

777-82-82 (с любого мобильного оператора)

Автор шапки UNET.BY

streetfire Junior Member

офлайн

streetfire Junior Member

90

16 лет на сайте
пользователь #142881

Профиль
Написать сообщение

90

# 4 января 2019 21:08

Да им нас... ть на клиента, только бабло

Добавлено спустя 4 минуты 33 секунды

Нате неуважаемые
Всё стоит что только можно, 13 км от Минска и так каждый день. Ваши письма типо напишите что где когда-это как детский сад, вы все это видели, читали на протяжении всего вашего 4г.ну не умеете вы предоставлять услуги, ЗАКРОЙТЕСЬ, придёт время и вас закидают вашими модемами.

Добавлено спустя 1 минута 22 секунды

Жаль в хоккей не играю, вы бы работали в макдональсе

Добавлено спустя 2 минуты 57 секунд

Техподдержка онлайн
Здесь вы можете найти ответы на ваши вопросы, а также задать вопрос оператору. Ответ обычно занимает от нескольких минут до ДНЯ-ДВУХ
ВЫ ДАЖЕ ТУТ ОПРЕДЕЛИТСЯ НЕ МОЖЕТЕ

UNET.BY Senior Member

офлайн

UNET.BY Senior Member

3691

14 лет на сайте
пользователь #204121

Профиль
Написать сообщение

3691

# 4 января 2019 21:51

streetfire, мы ранее уже проводили диагностику Вашей ситуации, а также предложили рациональные варианты ее решения.

plazar Junior Member

офлайн

plazar Junior Member

45

14 лет на сайте
пользователь #266031

Профиль
Написать сообщение

45

# 4 января 2019 22:25

Добрый день!

Скажите, имеется ли возможность использовать свое оборудование, конкретно в моей ситуации - D-Link 4G LTE Router DWR-921? На первых 10 страницах данной темы говорилось что использовать его можно, только необходимо сообщить IMEI, запрещено использовать только модемы и мобильные роутеры со встроенным питанием. Но эти сообщения относились к 2016 году, какова ситуация теперь?

Спасибо

UNET.BY Senior Member

офлайн

UNET.BY Senior Member

3691

14 лет на сайте
пользователь #204121

Профиль
Написать сообщение

3691

# 4 января 2019 22:54

plazar, здравствуйте.

Подключение возможно только с нашим оборудованием.

vikray Senior Member

офлайн

vikray Senior Member

1339

15 лет на сайте
пользователь #202278

Профиль
Написать сообщение

1339

# 5 января 2019 17:18

Скорсть меньше 1 Мбит, звонил в службу поддержки, обещали разобраться в ситуации и сообщить на е-mail,прошло 2 дня и тишина. Не разобрались ещё? Что вы вообще собираетесь делать с перегрузкой ваших БС ? Или это проблема пользователей?

+375 25 6175034

UNET.BY Senior Member

офлайн

UNET.BY Senior Member

3691

14 лет на сайте
пользователь #204121

Профиль
Написать сообщение

3691

# 5 января 2019 17:37

vikray:
Скорсть меньше 1 Мбит, звонил в службу поддержки, обещали разобраться в ситуации и сообщить на е-mail,прошло 2 дня и тишина. Не разобрались ещё? Что вы вообще собираетесь делать с перегрузкой ваших БС ? Или это проблема пользователей?

Уточните, пожалуйста, Ваш логин.

Joж Senior Member

офлайн

Joж Senior Member

1277

13 лет на сайте
пользователь #459253

Профиль
Написать сообщение

1277

# 6 января 2019 00:43

vikray:
Скорсть меньше 1 Мбит, звонил в службу поддержки, обещали разобраться в ситуации и сообщить на е-mail,прошло 2 дня и тишина. Не разобрались ещё? Что вы вообще собираетесь делать с перегрузкой ваших БС ? Или это проблема пользователей?

Походу это проблема пользователей...
Коллеги-мазохисты (пользователи), предлагаю дружно поставить свои аккаунты на паузу на несколько дней (как я и сделал пару часов назад) - по другому заставить этого "провайдера" делать хоть что-то для улучшения ситуации невозможно, только рублем :molotok:
Перегрузка БС в настолько запущенном виде касается только абонентов Юнет - часа два назад, за..шись ожидать постоянных подгрузок фильма в 480, переключился на раздачу с Безлимитища, и, о чудо!, на том же 4G на той же БС с того же сайта этот же фильм пошел без всяких затыков уже в HD720... И все это за 0,5р/сут вместо 0,73

З.Ы. Гостода из Юнет, можете не отвечать и не комментировать - ваше бла-бла-бла... (перегружены БС аж тремя операторами, но у голосовых операторов приоритет, а мы тут так.... покурить зашли... и т.п.) слушать уже неинтересно и не смешно... Спасибо за понимание!

Fusulin_a Member

офлайн

Fusulin_a Member

155

8 лет на сайте
пользователь #2041999

Профиль
Написать сообщение

155

# 6 января 2019 01:22

Joж:
vikray:
Скорсть меньше 1 Мбит, звонил в службу поддержки, обещали разобраться в ситуации и сообщить на е-mail,прошло 2 дня и тишина. Не разобрались ещё? Что вы вообще собираетесь делать с перегрузкой ваших БС ? Или это проблема пользователей?

Походу это проблема пользователей...
Коллеги-мазохисты (пользователи), предлагаю дружно поставить свои аккаунты на паузу на несколько дней (как я и сделал пару часов назад) - по другому заставить этого "провайдера" делать хоть что-то для улучшения ситуации невозможно, только рублем
Перегрузка БС в настолько запущенном виде касается только абонентов Юнет - часа два назад, за..шись ожидать постоянных подгрузок фильма в 480, переключился на раздачу с Безлимитища, и, о чудо!, на том же 4G на той же БС с того же сайта этот же фильм пошел без всяких затыков уже в HD720... И все это за 0,5р/сут вместо 0,73

З.Ы. Гостода из Юнет, можете не отвечать и не комментировать - ваше бла-бла-бла... (перегружены БС аж тремя операторами, но у голосовых операторов приоритет, а мы тут так.... покурить зашли... и т.п.) слушать уже неинтересно и не смешно... Спасибо за понимание!

Я уже более месяца на паузе сижу. Беру периоды на 7 дней по окончанию паузы чекаю скорости, и затем опять на паузу. Благо на бонусных баллах можно еще долго сидеть на паузе)

rednebb Junior Member

офлайн

rednebb Junior Member

91

15 лет на сайте
пользователь #198401

Профиль
Написать сообщение

91

# 7 января 2019 14:42

UNET.BY:
rednebb, здравствуйте.

Данное дополнение к порядку оказания услуг связано именно с акцией "18+", индивидуальную информацию о которой пользователь узнает в своем личном кабинете.
Именно поэтому в настоящее время на сайте не было публикации о данной акции.

Также перед активацией необходимо обязательно ознакомиться и согласиться с правилами проведения акции "18+".
Указана активная ссылка, которая ведет именно на ознакомление с порядком оказания услуг, а также с дополнением, связанным именно с данной акцией.

Порядок услуг у вас один для всех?

или у каждого свой в личном кабинете?

что за такое выборочное отношение к клиентам?

вы, уважаемые, почитайте, что такое "публичный договор"!

Добавлено спустя 4 минуты 24 секунды

Неуважаемый Юнет, объясните пожалуйста:

вот пункт из вашего Порядка:

теперь, внимание, вопрос:

"уведомление путем размещения на сайте" и "индивидуальная информация, о которой пользователь узнает в своем личном кабинете" - для вас это одно и тоже?

UNET.BY Senior Member

офлайн

UNET.BY Senior Member

3691

14 лет на сайте
пользователь #204121

Профиль
Написать сообщение

3691

# 8 января 2019 22:28

rednebb,

Изменения внесены только в Дополнение, а не в самом Порядке оказания услуг.
В дополнении указано, кого именно эти изменения касаются.

serii833 Junior Member

офлайн

serii833 Junior Member

45

15 лет на сайте
пользователь #155905

Профиль
Написать сообщение

45

# 9 января 2019 00:54

а кому-нибудь баллы за заполнение анкеты начислили?

UNET.BY Senior Member

офлайн

UNET.BY Senior Member

3691

14 лет на сайте
пользователь #204121

Профиль
Написать сообщение

3691

# 9 января 2019 04:27

serii833,
Ответил вам в лс.

rednebb Junior Member

офлайн

rednebb Junior Member

91

15 лет на сайте
пользователь #198401

Профиль
Написать сообщение

91

# 9 января 2019 09:08

UNET.BY:
rednebb,

Изменения внесены только в Дополнение, а не в самом Порядке оказания услуг.
В дополнении указано, кого именно эти изменения касаются.

у вас вообще юрист есть в организации?

emg Member

офлайн

emg Member

240

15 лет на сайте
пользователь #168016

Профиль
Написать сообщение

240

# 9 января 2019 09:57

serii833:
а кому-нибудь баллы за заполнение анкеты начислили?

начислили мне, а тольку с этого? Лучше бы инет работал....

rednebb Junior Member

офлайн

rednebb Junior Member

91

15 лет на сайте
пользователь #198401

Профиль
Написать сообщение

91

# 9 января 2019 11:13

UNET.BY:
rednebb,

Изменения внесены только в Дополнение, а не в самом Порядке оказания услуг.
В дополнении указано, кого именно эти изменения касаются.

а дополнение к Порядку - это не часть самого порядка?

Ваш же ответ, неуважаемый Юнет.

Что в красненьком кружочке вами же написано?

и вопрос № 2: дайте пожалуйста точную ссылку на новость на интернет сайте о том, что написано в желтеньком кружочке
никак не могу найти новость о замене Правил оказания услуг на Порядок оказания услуг :-?

serii833 Junior Member

офлайн

serii833 Junior Member

45

15 лет на сайте
пользователь #155905

Профиль
Написать сообщение

45

# 9 января 2019 11:22

emg:
serii833:
а кому-нибудь баллы за заполнение анкеты начислили?

начислили мне, а тольку с этого? Лучше бы инет работал....

толку от них мало
просто интересно
у меня до сих пор нет

503536 Member

офлайн

503536 Member

451

12 лет на сайте
пользователь #503536

Профиль
Написать сообщение

451

# 9 января 2019 12:26

Joж:
vikray:
Скорсть меньше 1 Мбит, звонил в службу поддержки, обещали разобраться в ситуации и сообщить на е-mail,прошло 2 дня и тишина. Не разобрались ещё? Что вы вообще собираетесь делать с перегрузкой ваших БС ? Или это проблема пользователей?

Походу это проблема пользователей...
Коллеги-мазохисты (пользователи), предлагаю дружно поставить свои аккаунты на паузу на несколько дней (как я и сделал пару часов назад) - по другому заставить этого "провайдера" делать хоть что-то для улучшения ситуации невозможно, только рублем
Перегрузка БС в настолько запущенном виде касается только абонентов Юнет - часа два назад, за..шись ожидать постоянных подгрузок фильма в 480, переключился на раздачу с Безлимитища, и, о чудо!, на том же 4G на той же БС с того же сайта этот же фильм пошел без всяких затыков уже в HD720... И все это за 0,5р/сут вместо 0,73

З.Ы. Гостода из Юнет, можете не отвечать и не комментировать - ваше бла-бла-бла... (перегружены БС аж тремя операторами, но у голосовых операторов приоритет, а мы тут так.... покурить зашли... и т.п.) слушать уже неинтересно и не смешно... Спасибо за понимание!

Я вот не понимаю,если все так плохо чего не подключили оптику?!.Сейчас оптика есть даже в каждом колхозе!

Fusulin_a Member

офлайн

Fusulin_a Member

155

8 лет на сайте
пользователь #2041999

Профиль
Написать сообщение

155

# 9 января 2019 12:37 Редактировалось Fusulin_a, 1 раз.

1092:
Joж:
vikray:
Скорсть меньше 1 Мбит, звонил в службу поддержки, обещали разобраться в ситуации и сообщить на е-mail,прошло 2 дня и тишина. Не разобрались ещё? Что вы вообще собираетесь делать с перегрузкой ваших БС ? Или это проблема пользователей?

Походу это проблема пользователей...
Коллеги-мазохисты (пользователи), предлагаю дружно поставить свои аккаунты на паузу на несколько дней (как я и сделал пару часов назад) - по другому заставить этого "провайдера" делать хоть что-то для улучшения ситуации невозможно, только рублем
Перегрузка БС в настолько запущенном виде касается только абонентов Юнет - часа два назад, за..шись ожидать постоянных подгрузок фильма в 480, переключился на раздачу с Безлимитища, и, о чудо!, на том же 4G на той же БС с того же сайта этот же фильм пошел без всяких затыков уже в HD720... И все это за 0,5р/сут вместо 0,73

З.Ы. Гостода из Юнет, можете не отвечать и не комментировать - ваше бла-бла-бла... (перегружены БС аж тремя операторами, но у голосовых операторов приоритет, а мы тут так.... покурить зашли... и т.п.) слушать уже неинтересно и не смешно... Спасибо за понимание!

Я вот не понимаю,если все так плохо чего не подключили оптику?!.Сейчас оптика есть даже в каждом колхозе!

Значит есть причины, верно? Если вам в панельку провели оптику, то это не значит, что все так же живут в панельке с оптикой. И, это не повод предлагать тарифы, которые в реальности отличаются в 5-10 раз.
В черте города не в каждом доме есть еще, а про частный сектор я молчу.

serii833 Junior Member

офлайн

serii833 Junior Member

45

15 лет на сайте
пользователь #155905

Профиль
Написать сообщение

45

# 9 января 2019 15:28

1092:
Я вот не понимаю,если все так плохо чего не подключили оптику?!.Сейчас оптика есть даже в каждом колхозе!

далеко не в каждом колхозе есть оптика. в некоторые колхозы даже медь проводили с боем

Joж Senior Member

офлайн

Joж Senior Member

1277

13 лет на сайте
пользователь #459253

Профиль
Написать сообщение

1277

# 9 января 2019 16:28 Редактировалось Joж, 1 раз.

1092:
Joж:
vikray:
Скорсть меньше 1 Мбит, звонил в службу поддержки, обещали разобраться в ситуации и сообщить на е-mail,прошло 2 дня и тишина. Не разобрались ещё? Что вы вообще собираетесь делать с перегрузкой ваших БС ? Или это проблема пользователей?

Походу это проблема пользователей...
Коллеги-мазохисты (пользователи), предлагаю дружно поставить свои аккаунты на паузу на несколько дней (как я и сделал пару часов назад) - по другому заставить этого "провайдера" делать хоть что-то для улучшения ситуации невозможно, только рублем
Перегрузка БС в настолько запущенном виде касается только абонентов Юнет - часа два назад, за..шись ожидать постоянных подгрузок фильма в 480, переключился на раздачу с Безлимитища, и, о чудо!, на том же 4G на той же БС с того же сайта этот же фильм пошел без всяких затыков уже в HD720... И все это за 0,5р/сут вместо 0,73

З.Ы. Гостода из Юнет, можете не отвечать и не комментировать - ваше бла-бла-бла... (перегружены БС аж тремя операторами, но у голосовых операторов приоритет, а мы тут так.... покурить зашли... и т.п.) слушать уже неинтересно и не смешно... Спасибо за понимание!

Я вот не понимаю,если все так плохо чего не подключили оптику?!.Сейчас оптика есть даже в каждом колхозе!

если бы была оптика, я к нынешнему Юнет даже близко бы не подошел! В июле - августе все было отлично, несмотря на разгар дачного сезона в моем колхозе - с сентября скорость рухнула и с каждым месяцем становится все хуже... В наличии медь со стабильно низкой скоростью + совсем нестабильный Юнет - по итогу выбрал третий вариант с Безлимитищем (а Юнет пока пускай покурит, если не может решить со своим "старшим партнером" вопросы приоритета и той :ass: , в которой он сейчас сидит в очереди на трафик )