Техническая поддержка Prestigio

Yeg:

- Подсказать где могут починить не можете;
- Прояснить ситуацию по запчастям не можете;
- Сказать где можно купить запчасть не можете;
- Дать информацию по запчасти (дайте хоть реальное фото шлейфа, мы сами найдем тач. Еще и вашим логистам расскажем где взять) не можете.

-Ремонт нашего оборудования производится в наших сервисных центрах - http://www.prestigio.by/support/service-centers#top-map
-Запчасти можно приобрести в наших сервисных центрах - http://www.prestigio.by/support/service-centers#top-map
-Всей информацией по запчастям владеют наши сервисные центры - http://www.prestigio.by/support/service-centers#top-map ==================================

Уважаемые господа из "техсочувствия", на какой планете и в какой стране лично вы находитесь? Вам уже сотню раз отвечают разные люди: нет в ваших сервисных центрах нужных запчастей, не владеют ваши сервисные центры информацией по запчастям! А вы далдоните одно и тоже как попугаи.
Сделайте акцию "тайный покупатель" по своим сервисным центрам, прикиньтесь несчастным обладателем к примеру Multiphone 5400 и попросите заменить тачскрин. Вот тогда вы протрезвеете и не будете ересь всякую писать и людей посылать на... точнее в ваши сервисные центры.

-Лесёнка-:

Здравствуйте!
Пару дней назад приобрела планшет Prestigio MultiPad 8.0 Prime Duo (PMP5780D_DUO) 16GB , столкнулась с такой проблемой, во время зарядки планшета отходит зарядное устройство. Как можно устранить данную проблему? Планшет на гарантии, со дня покупки не прошло и 14 дней.

Сочувствую. И это только начало ваших бед.

Добрый день. Купил планшет Quantum 9.7 Доволен как слон. есть только несколько вопросиков. 1) возможно ли в него установить хорошие качественные динамики и вопрос номер 2) каким способом его можно подключить к телику что бы смотреть фильмы онлайн? Спасибо!

Здравствуйте. Можно ли настроить сквозное подключение к ПК для Prestigio 7880d3G?

Где заменить или купить тачскрин и стекло на PRESTIGIO PAP 3540 DUO

Здравствуйте. Разбил сенсорное стекло на Prestigio MultiPad 2 Prime PMP5780D Duо а их два вида как узнать какое покупать намер старого сенсора WZ1311 FPC-CTP-0800-014-2

Здравствуйте. Разбил сенсорное стекло на Prestigio MultiPad 2 Prime PMP5780D Duо а их два вида как узнать какое покупать намер старого сенсора WZ1311 FPC-CTP-0800-014-2

PrestigioSupport, Здравствуйте. Разбил сенсорное стекло на Prestigio MultiPad 2 Prime PMP5780D Duо а их два вида как узнать какое покупать намер старого сенсора WZ1311 FPC-CTP-0800-014-2

Добрый день. Купил планшет Prestigio MultiPad 4 Quantum 9.7 8GB (PMP5297C_QUAD). Очень доволен но! wi-fi или совсем не хочет подключаться или подключается с пятого раза или со второго если повезет. И естественно через непродолжительное время обрывается! Реальная БЕДА! Что с этим делать подскажите!

Crime_lime:

Здравствуйте. Можно ли настроить сквозное подключение к ПК для Prestigio 7880d3G?

Добрый день, к сожалению, это невозможно.

23антон88:

Здравствуйте. Разбил сенсорное стекло на Prestigio MultiPad 2 Prime PMP5780D Duо а их два вида как узнать какое покупать намер старого сенсора WZ1311 FPC-CTP-0800-014-2
2013.01.22

Добрый день, для замены стекла Вам необходимо обратиться в наши авторизованные сервисные центры http://www.prestigio.by/support/service-centers

Владимир25:

Где заменить или купить тачскрин и стекло на PRESTIGIO PAP 3540 DUO

Добрый день, Вам необходимо обратиться в наши авторизованные сервисные центры http://www.prestigio.by/support/service-centers

tektron:

tektron:

orion71, по крайней мере мы с тобой хотя бы предупредим людей от опрометчивой покупки.

Сегодня получил от официального сервисного центра Кенфордбел официальное заключение, что замена сенсора в модели телефона Prestigio Multiphone 5044 невозможна в принципе, т.к. деталь (!) отсутствует у производителя (!!!)
Интересно, что об этом скажет наша вежливая техподдержка?

Добрый день, благодарим за предоставленную информацию, она передана в соответствующий отдел.

bVd:

) Где можно купить тачскрин на PRESTIGIO PAP 4055 DUO? И какова его стоимость.

Добрый день, Вам необходимо обратиться в наши авторизованные сервисные центры http://www.prestigio.by/support/service-centers

Если АСЦ отказываются ремонтировать устройство либо ссылаются на нехватку запчастей, просим, если это возможно, оставить по данному случаю обращение на нашем сайте http://www.prestigio.by/support/feedback
Спасибо.

tabolichnik1976:

Добрый день. Купил планшет Prestigio MultiPad 4 Quantum 9.7 8GB (PMP5297C_QUAD). Очень доволен но! wi-fi или совсем не хочет подключаться или подключается с пятого раза или со второго если повезет. И естественно через непродолжительное время обрывается! Реальная БЕДА! Что с этим делать подскажите!

Добрый день.
1. Перепрошейте Ваше устройство прошивкой с нашего сайта следуя инструкции внутри архива http://nl02.dl.prestigio.com/Service_Files/TabletPC/PMP5297C_QUAD ... v1.0.7.zip
2. Проблема может быть связана с интерференцией каналов других точек доступа,
работающими на аналогичном канале, что и Ваш роутер (например, в многоквартирном доме).
Попробуйте изменить каналы в настройках роутера (автоматически/мануально).”
3. Проверьте настройки аутентификации роутера, установите один из режимов: WEP, WPA/WPA2
4. Проверьте подключение к другой точке доступа.
5. Выполните сброс настроек до заводских, если не поможет, то обратитесь в наши АСЦ для диагностики устройства http://www.prestigio.by/support/service-centers.

Наболело!!!!!!!когда вы наконец то привезете запчасти,в частности интересует та скрин для прЕстиЖИО 5000 duo,уже пол года я звоню по всем сервисным центрам и негде не могут найти тач скрин.лиш одно слово перезвоните через месяц.видимо вам вообще наплевать на клиентов.

Люди,подумайте прежде чем брать продукт фирмы престижио,каснись запчастей - каши наедитесь по самое горло!!!!!

где можно поменять тачскин и стекло на Prestigio Multipad 4 Diamond 7.85 3G PMP7079D3G_QUAD?
в офис. сервисных центрах запчастей нет...