г. Брест центральный офис съездил после приятного разговора с девушкой которая предложила внести обещанный платеж, и подарить 50 минут внутри сети, от чего я вежливо отказался, написал им в книгу жалоб...
Вообщем ждемс, девочки говорят что списание правильно, но ПРОСТО ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ, ВСЕ ЭТИ ПРОБЛЕМЫ ВЫЗВАНЫ ПРОФИЛАКТИКОЙ.
Жду письмо от МТС и возвращение средств на счет, интернет у нас не работает.
-
Junior MemberофлайнJunior Member
32
13 лет на сайте
пользователь #35531232# 23 января 2012 13:40 -
Senior MemberофлайнSenior Member
2991
14 лет на сайте
пользователь #2194102991 -
Senior MemberофлайнSenior Member
2400
22 года на сайте
пользователь #37942400# 23 января 2012 13:41 Редактировалось Stepan, 1 раз.Stepan:
После сегодняшних профилактических работ уволят "специалиста", который их так "грамотно" подготовил?
Тариф Р600.
Вчера баланс был около 10тыс., 250Мб трафика и около 200 минут во все сети. Сегодня звонил и получал входящие звонки в 16.45 исходящие и входящие пропадают, начинаю разбираться: баланс -18тыс. и включена финансовая блокировка. Пополнил счет в Белгазпромбанке, чтобы сняли блокировку, пока будут разбираться с биллингом, но уже 1,5 часа платеж не доходит.Платеж дошел вчера через 4 часа. Решение проблемы пока одно - пополнить баланс!
Господа из МТС не забудьте вернуть деньги которые списали за снятие финансовой блокировки -
# 23 января 2012 13:42
vasya.1983:
иногда включаю услугу бе3лимита на 3вонки, так вот пару ра3 не мог отключить, так как непредвиденно3апланированные работы велись полным ходом - вот когда уже подавятся или конкурировать начнут - выбор сейчас от обратного, чтоб неглубоко вляпаться
я сходил в офис, был так подключен интернет тупо не смог отключить вечером, девушка без проблем вернула деньги на счет.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
694
16 лет на сайте
пользователь #118876694# 23 января 2012 13:45У мну такая ситуация: ТП Р600, продключен кредит доверия на 110 000. Остаток кредита, Мб. и Мин. отображаются правильно,
но после каждого звонка сыплются СМС с требованиями незамедлительно оплатить выбранную часть кредита.
В субботу и воскресенье активно пользовалась как передачей данных, так и голосовой связью. -
Passat B6 ClubофлайнPassat B6 Club
1436
18 лет на сайте
пользователь #623101436# 23 января 2012 13:47 Редактировалось 62310, 1 раз.Расскажу одну историю про МТС. Год назад примерно. Сделал я детализацию, смотрю, абонплата высокая. А я на КОРПОРАЦИЮ переключался за год до этой детализации. Я позвонил - они мне - не волнуйтесь - всё у вас ОК - абонплата там просто неправильно показана. Ну я и забыл, но денежки на счёте на контроль. Через неделю вижу - НИКАК не выходит. Я опять, но уже поехал туда. Они мне опять "старую песню" про "неправильно показывает". В итоге я с распечатанной детализацией ворвался прямо в корпоративный отдел. Вы бы видели лица сотрудников, когда они начали в компьютере своём всё просматривать. Оказалось, что они что-то там не включили, какую-то опцию и у меня на процентов 70 абонплата выше была. И была она такая около ПОЛУТОРА лет! Они неделю мне там пересчитывали и зачисляли сумму на счёт. Я полгода не платил вообще. Сейчас цифру точно не помню. И самое интересное, что наличными вернуть не могут. Вот так то.
© -
Junior MemberофлайнJunior Member
50
15 лет на сайте
пользователь #17816650# 23 января 2012 13:52Народ кому еще обещанный пришел.. тип подарок от МТС.. но потом верни. Ага верни 200 т..
-
Passat B6 ClubофлайнPassat B6 Club
1436
18 лет на сайте
пользователь #623101436© -
Android TeamофлайнAndroid Team
343
14 лет на сайте
пользователь #217338343# 23 января 2012 13:58Только что ответили мне в Twitter:
- код выделить все
@Sene4ko Да, это требование законодательства. Но будем признательны за понимание и приносим извинения за доставленные неудобства.
[url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=1693836]Android Team[/url] -
# 23 января 2012 14:00 Редактировалось Avanturist, 2 раз(а).
prikolavich:
Народ, скажите кто нибудь получил компенсацию от МТС ???
Успокойтесь! Какую Вы компенсацию хотите от госконторы, да ещё такой - МТС (Белтелеком)?
Добавлено спустя 1 минута 35 секундpadrikus:
Radist,
Radist:
Короч сказали мне что деньги вернут в течении 14 дней, ну а чтобы тел ожил мне девушка внесла обещанный в 50 тыр.
Да этож несуразица какая-то. Что, теперь идти в оффис за обещанным и разблокировкой??
А обещанный - то максимум на 10 дней... А если деньги вернут на 13- 14??? 3-4 дня будете заблокированы???
В общем, кто ещё не подключён к Велком - надо подключаться.
500 минут на 5 любимых номеров + 100 минут в любые сети в Велкоме за 24228 на ТП "Все говорят" это даже выгоднее, чем P300 от МТСа за 30 000 (тем, кто не пользуется Интернетом с телефона)
А тем, кто пользуется Интернетом - тариф Смарт 500 на Велком:
200 минут во все сети
1000 минут на любимые номера
500 МБ трафика
И всего .... 33703То есть, ещё даже дешевле (по количеству минут даже взять), чем на МТС
-
# 23 января 2012 14:04
сегодня или завтра иду расторгать договор!!!! кто сомной!!!)))
Добавлено спустя 1 минута 9 секундкстати а сколько абонентов у мтс??!! если перемножить на суммы.....!!!???
-
Android TeamофлайнAndroid Team
343
14 лет на сайте
пользователь #217338343# 23 января 2012 14:08Avanturist:
500 минут на 5 любимых номеров + 100 минут в любые сети в Велкоме за 24228 на ТП "Все говорят" это даже выгоднее, чем P300 от МТСа за 30 000
Товарищ тролль! А вы случайно не забыли, что на Р300/Р600 ещё трафик есть и он переносится.
Не пишите больше бред!!![url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=1693836]Android Team[/url] -
Senior MemberофлайнSenior Member
2965
19 лет на сайте
пользователь #413812965# 23 января 2012 14:11Avanturist:
В общем, кто ещё не подключён к Велком - надо подключаться.
Да я то и там и там...ладно, в обед подойду в центр, спрошу..
we sell hell, and suffer well -
# 23 января 2012 14:13 Редактировалось Avanturist, 3 раз(а).
MyBy:
Товарищ тролль! А вы случайно не забыли, что на Р300/Р600 ещё трафик есть и он переносится.
Не пишите больше бред!!!Подправил сообщение. Для тех, кто пользуется Интернетом с телефона - ТП Смарт 500 на Велком. Деньги такие же, зато по минутам не 300, как на МТС, а в 4 раза больше - 1200 !!!
Пусть на Велкоме они и сгораемые, но всё же, 1200 - это не 300 -
Senior MemberофлайнSenior Member
8441
13 лет на сайте
пользователь #4762328441# 23 января 2012 14:14Прмерно год назад была такая же байда, но.
Но тогда, пока шли МТСовские регламенты трафик, минуты и деньги (кроме АП) не списывались.
Потом что-то МТСом подогналось, но однозначно абонент остался в маленьком-маленьком плюсике. Тогда у меня тарифы были Р300 и Р600.Сегодня тоже неладное заметил, но не сильно. Как понимаю, задело не только Р300 и Р600, но и Коннекты с дополнительным голосовым трафиком.
Но на Коннектах по оплате трафика заметить сложнее, так как он (дополнительный не включенный в АП) дешевле.
Причем на Коннекте без дополнительного голосового вроде все нормально.Господа МТСники, плз, обратите внимание и на Коннекты
Добавлено спустя 1 минута 6 секундAvanturist:
Пусть на Велкоме они и сгораемые, но всё же, 1200 - это не 300
Осталось уточнить, - на куда эти минуты ориентированы
Ничего не стыдно, никогда не стыдно ..... -
zloy
-
Junior MemberофлайнJunior Member
95
21 год на сайте
пользователь #941295# 23 января 2012 14:183G Коннект - списывало за трафик по тарифному плану, а не по предоплаченному. Хорошо еще, в минус не загнали...
ak -
Neophyte PosterофлайнNeophyte Poster
27
14 лет на сайте
пользователь #22505727# 23 января 2012 14:19Кому нужен Велик, зайдут на сайт и посмотрят тарифы. Вам ещё деньги списанные не вернули, сначала с этим разобраться ,а потом на велики переключаться.
-
# 23 января 2012 14:19 Редактировалось Avanturist, 1 раз.
Селяви:
Осталось уточнить, - на куда эти минуты ориентированы
200 минут - куда угодно, а 1000 - на 5 любимых номеров Велком.
200 минут от Велком в любые сети не сильно отличается от 300 минут от МТС
Зато на Велкоме есть ещё 1000 минут на 5 любимых номеров, а на МТС этого нет.Или хотите сказать, что у Вас всё завязано только на МТС а на Велкоме никого из знакомых, родных, друзей нет?
-
Android TeamофлайнAndroid Team
343
14 лет на сайте
пользователь #217338343# 23 января 2012 14:21Avanturist:
Зато на Велкоме есть ещё 1000 минут на 5 любимых номеров, а на МТС этого нет.
Осталось только найти людей на велкоме
Может вас добавить =) 
[url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=1693836]Android Team[/url]
