СТАТУСБАНК

dik2, если буквально ответить на Ваш вопрос: При выдаче карты обещали что "SMS-оповещение" само отключится если на карте в течении двух месяцев не будет денег ?
То отвечаем: услуга "SMS-оповещение" не отключится.

Следует отметить, что вопросы, сформулированные Вами, несут, по нашему мнению, разную смысловую нагрузку.
"Мне при подключении сказали что "SMS-оповещение" отключится само, если на карту 2 месяца не ложить деньги" и "При выдаче карты обещали что "SMS-оповещение" само отключится если на карте в течении двух месяцев не будет денег" - не тождественные утверждения/вопросы.
Например, в первом случае:
- в январе оформлена карта
- в январе клиент пополнил счет/карту на сумму 500 руб.
- затем на протяжении четырех месяцев совершал ежемесячные покупки на сумму 70 руб., т.е. 280 руб.
- по итогу: баланс положительный, каждый месяц (за исключением первого месяца) происходит списание денежных средств за услугу "SMS-оповещение"; при этом дополнительных пополнений счета/карты (кроме операции на 500 руб в январе) не осуществлялось.
Предполагаем, что задавая первый вопрос, Вы "рисовали" себе иную картину. Именно по этой причине (для исключения двойного толкования) рекомендуем Вам позвонить в Контакт-центр Банка и получить компетентную консультацию по всем интересующим Вас вопросам.

Статусбанк:

Предполагаем, что задавая первый вопрос, Вы "рисовали" себе иную картину.

Вобще-то я просто хотел узнать, как сделать так чтобы эту дурацкую навязанную неизвестно зачем услугу отключить.

И вообще очень некрасиво при выдаче карты вводить в заблуждение. Это конечно не прямо в адрес банка упрек, но все таки надо тех людей которые карты выдают инструктировать нормально, чтобы они ересь не несли

Статусбанк:

рекомендуем Вам позвонить в Контакт-центр Банка и получить компетентную консультацию по всем интересующим Вас вопросам.

Позвонил. От звонка очень удручающее впечатление. Сперва на вопрос "как отключить" сказали, что единственная возможность - это топать ножками в банк. Когда я сказал, что при получении карты мне обещали автоотключение услуги, девушка встала в ступор и побежала консультироваться. Через несколько минут прибежала, сказала что действительно может отключиться само, но что мне нужно сдлелать внятно объяснить не смогла. Снова убежала консультироваться, итог такой: надо положить на карту некоторую сумму денег до конца месяца и сделать покупку, так, чтобы осталось денег меньше суммы списания. Потом весь сентябрь деньги на карту не ложить, и тогда отключится само.

Верить этому или нет с учетом ранее скзанного - я уже не знаю. Похоже пусть карта пока пылится, буду около банка - зайду напишу заявление на отключение.

Кстати, где банк в Витебске?

Статусбанк:

ЦБУ № 201 - г. Витебск, пр. Московский, 60а

Это в магазине Евроопт что ли? То есть там где мне эту карту дали и лапши на уши навешали? Ну как можно быть такими некомпетентными что не знать условия обслуживания крт которые выдаете?

Статусбанк:

cожалеем о негативном впечатлении от взаимодействия с Банком.

А толку то? Отключите мне дистанционно ненужную услугу, неужели это так сложно?

VMn:

а вдруг вы вдруг забудите к ним сходить, а бабульки у них будут капать

Если так то они слишком наивные. Пока не отключу, пользоваться не буду

bbvbdb, страница для ввода интернет-пароля БЕЛКАРТ и следующая страница (с кнопками отмена и продолжить) - страницы банка-эмитента. По описанной Вами ситуации следует обращаться в банк, который выпустил карточку - Белинвестбанк.

Статусбанк, Почему из-за границы я не мог пользоваться приложением *Статусбанк*?Пишет неверный IP и стоп.

ZMEY33, интересующую вас информацию вы увидите сформировав Выписку по карточке. Путь в Мобильном приложении: Продукты-Платежные карты - Выписка по карте.

банк не оч, карту получал минут 20, хотя никого не было, был один, ленивые, дело было у метро малина, я думал это дно, но вчера зашёл в ррббанк в московский венский думал карту желаний открыть, так там вообще днище днищенское, три сотрудника обсл зал орали на пришедшую за неуплату кредита как я понял, клиенты в зале лесом, собрался ушел, как теперь развидеть это не знаю

Статусбанк:

vosovasa, такая ситуация могла возникнуть если в течение сеанса менялся IP-адрес, т.к в целях безопасности Банком контролируется изменение IP- адреса.

У моего провайдера каждое новое TCP соединение может происходить с другого IP.
С учётом, того что к одному сайту как правило одновременно устанавливается сразу несколько соединений, они все могут быть с разных IP.
Мне это тоже не нравится, даже вел с ним переписку по этому поводу, но ничего не могут сделать, вот так у них работает, мол пул адресов для NAT и всё, покупайте статик за деньги.

А еще в современном мире можно скакать с WiFI на мобильную сеть и обратно, естественно из изменением IP.

Так что вы там не слишком переусердствуйте с безопасностью.

bbvbdb, ошибка по работе кнопки "Продолжить" возникает в случаях, когда мобильное приложение не получает ответ ACS-сервера БПЦ с результатом ввода пароля. В настоящее время ведутся работы по исправлению данной ошибки. Приносим свои извинения.