Yastar:Когда вопрос спорный, надо бы, чтобы его разрешала третья сторона. Например, сервис-центр компании, представляющей громкий бренд (ESAB, Kempi и т. д.), в котором видели настоящую туннельную вентиляцию, а не её "элементы". А ответ СЦ Ресанты я представляю... Тем не менее ждём.
Решили не ждать ответа и позвонили сами.
На вопрос имеем ли мы моральное право называть текущую систему охлаждения туннельной или более правильно будет сказать "туннельный эффект" он ответил, что назвать туннельной не будет ошибкой, добавив, что технически туннель присутствует, так как один кулер работает на приток, а другой на отток, воздух проходит грубо говоря по туннелю мимо платы, которая расположена вертикально, тогда как кулеры расположены не на ней, а на нижней части аппарата.
Четкого определения, что такое туннельное охлаждение сказано не было.
Насчет обязательности продувки он сказал, что в этом нет необходимости и добавил, что платы полностью облиты лаком.
Также задали вопрос о том, стоит ли учитывать используемые технологии (IGBT или MOSFET) при выборе сварочного аппарата. Он сказал, что это может влиять на ремонтопригодность, поэтому стоит. Также добавил, что все зависит от конкретной модели и производителя, потому дело скорее не в технологии, а в сборке. Что касается Ресанты он добавил, что там все ремонтируется без каких-либо проблем.
Вот собственно и весь диалог. В общем, мы получили прямой номер отдела сервиса и теперь будем задавать вопросы не через менеджеров, а напрямую. Так что если есть вопросы - можете задавать.
