Законно ли взыскание пени банком в случае ...

Скарбник:

VitMain, подумал. З.п. не платится строго в один день, странным образом совпадающий с последним днем погашения кредита. Уверен, что дело в другом.

Да ничево ты не думал, и кредит видимо не брал. У многих аванс 19, который плавно переходит в 20-ое. Сам в прошлом месяце 20 числа искал где оплатить. Была суббота, в отдельных филиалах оплата принимается, а очередь не менее часа. А мне снять деньги, купить валюту, оплатить кредит. Кое где это несколько окошек. В итоге нашел у нас в Интуристе кассу, которая работает круглосуточно и оплатил где-то около 17.00 Правда у меня все в Беларусбанкебанке.

Shiba, мое мнение, что раз в договоре не указано, что до 14.00, то это их проблемы, должны принять и в 23.00 лишьбы касса банка работала. Бравда бодаться с ними тяжело. Но ТЫ ПРАВ!

Putrach, если в договоре не сформулировано "поступление денег на счет" то идут в гудок. вы свои обязательства выполнили и всё. остальное вас не волнует.

Брал кредит. Достаточно серьезный. В приложении было указано "В течение текущего месяца не позднее" и даты. Всегда старался оплатить хотя бы за 2-3 дня. Не откладывай на завтра то, что можно оплатить сегодня.

Кредит погасил досрочно.

Shiba,

Ах да, есть пояснения, что оплатить можно до "20 числа (включительно)"

ну и все. у тебя квитанция есть что ты оплатил? есть. дальше их проблемы как они данные передают - голубиной почтой или по проводам.

Еще маленький нюанс.

Земля - она ведь маленькая и очень круглая. И эта придуманная на пустом месте проблема может оказать определенное влияние на кредитную историю, и когда лет через 10 Вы обратитесь за новым кредитом... А там пометочка. "С платежами опаздывает и судится."

Shiba, я же об этом и писал. Досудебные меры (переговоры) нужно должным образом фиксировать, иначе ничего не сможете доказать. Скажу больше: при подаче иска у Вас спросят, каким образом происходил досудебный порядок разрешения дела. Для этого и потребуется Ваше заявление и письменное разъяснение банка.

Putrach, учетная (кредитная) политика не регулирует правоотношения банка с клиентами. Не путайте эмигрантов с туристами.

Скарбник, проблема на самом деле уже есть. И решать ее нужно: во первых, разобраться с правомерностью начисления штрафных санкций, во-вторых, "пометочка", как Вы выразились, уже есть. Ибо неоднократно возникала "просрочка".

badguy, и бухгалтеров за неудовлетворительную организацию учета кредитных операций.

Platonic, да дело не в собственно учетной политике, а в наличии или отсутствии в пакете когда-либо подписанных клиентом документов ссылок на "установленные правила", где 14:00 зафиксировано как время завершения данных операций, сам же цитировал ГК:

Однако если это действие должно быть совершено в организации, то срок истекает в тот час, когда в этой организации по установленным правилам прекращаются соответствующие операции.

Putrach, запомните - кредит, это не отдолжение банка вам, а ваше отдолжение ему. ибо он на вас зарабатывает. и это он должен бегать на носочках вокруг вас и лизать вам везде где скажете. при условии соблюдения вами ваших обязательств. а до тех пор пока в вас будет эта рабскоя повиновение "это я всем должен" - то и будет такое безобразие творится.

короче - +1 к kitnamore.

Putrach, я и не спорю, но Shiba ведь определенно указал, что в договоре этот момент не обозначен никак. Общая фраза в договоре "по правилам, установленным в банке" не может быть оргументом в этой ситуации, как и устное разъяснение, мол платить в последний день нужно до обеда.

Клиента в таком случае должны были ознакомить с такими правилами, под роспись. В чем я сильно сомневаюсь. В любом случае, есть проблема и в данном случае причина ее - это упущение банка, но никак не клиента.

badguy, спорный вопрос. Если Вы полагаете, что банки только на кредитах физлиц делают бизнес, то ошибаетесь. Доля кредитов физическим лицам в активах, да и в кредитном портфеле достаточно небольшая. Тут интересы сторон в равной степени пересекаются. Другое дело, что налицо в конкретной ситуации злоупотребление доверием и не совсем добросовстное поведение банка. Сорри за оффтоп.

Putrach, в условиях нашего рыночного коммунизма банки привыкли что это клиенты за ними бегают. в нормально ситуации банки должны бороться за клиента, а не клиент вымаливать у банка возможность воспользоваться его услугами.

а насчет вылизывания - это метафора была. если банк считает что клиент должен по гроб жизни, то почему клиент не может точно так же считать в отношении банка?