autechre
Ну я такой... Неважно сколько абонент наговаривает... Если бы у нас ценили только денежных клиентов, то большинство контор было бы в 
P.S. Смени аватару...
|
офлайн
ФоррестГамп
Клуб друзей МТС
|
|
|
17227 |
23 года на сайте Город:
|
autechre
Ну я такой... Неважно сколько абонент наговаривает... Если бы у нас ценили только денежных клиентов, то большинство контор было бы в 
P.S. Смени аватару...
2 root - ИМХО Человек вполне законно возмущаеться, и кстати он действительно сначала сходил, и разобрался (если конечно читать внимательно)!
Quicksilver:. Подавать на моральный ущерб. Как думаете, сколько запросить?
... Ты должен будешь доказать...
...
... Так что врядле вытянет.
Да, не все мой юмор поняли. Тогда поясняю: насчет морального ущерба я пошутил. У меня в детализации все сошлось. Разница получилась всего в шесть копеек. Какой тут нафиг ущерб?
А по поводу того, откуда эти копейки вылазят - действительно загадка. Они есть не во всех звонках, а только в некоторых.
Другое дело, что эти копейки потом убираются в результате округления до целых рублей. У меня в итоге была цифра с 23 копейками. Они, отнялись по правилам округления. Так что все ОК. Даже получилось, что Велком мне подарил 17 копеек.
autechre:Я в шоке. Таких абонентов стрелять надо
Целых 18 минут в месяц наговорил!
Конечно я бы у такого абонента бабки 3.14здил бы. Да ещё курам на Елке все мозги отъ..ал!
Жду постов абонентов которые не выносят "подобного кидалова в принципе независимо от суммы"
![]()
![]()
Ого! Значит, по-твоему, порядочность организации должна зависить от размеров выплачиваемых ей денег? Зашибись. Платишь много, не пристаешь с расспросами про свои деньги - мы честные, не обеспечиваешь нам 300% прибыли - будем тебя обворовывать. Политика двойных стандартов опасна тем, что в конечном итоге получится как в загадке "что будет, если смешать 1 кг повидла и 1 кг дерьма?". Ответ, надеюсь, тебе известен.
Если с твоей точки зрения это нормально, так и должно быть, мне жаль окружающих тебя людей.
А вот меня по другому нае...ли ![]()
Раньше звонки в Израиль тарифицировались как в Европу. Звонил где-то раз в месяц. И всегда было 1430 за минуту. А тут пришла детализация за январь. И что же оказалось ? Теперь Израиль уже - "все остальные страны". И звонок стоит 2600. 


Конечно, Израиль, это не Европа. Но ведь раньше тарифицировалось именно как Европа. В общем, ощущение, что меня обманули. Хотя скорее всего они просто пофиксали свой баг.
О чем трете, это не Велик на%бывает абонентов, а биллинг на%бывает Велик, в результате чего на Велика летят шишки. Настоящий биллинг стоит О Ч Е Н Ь много, кому ж охота платить. Вот и мучаются...Между прочим, у нас, в БТК биллинг ровнее, чем у них, однако траблы случаются, а как же без этого...
ЗЫ: Счета Велика и у меня не скодятся, ну да и Бог с ним 
|
офлайн
ПанаСлоник
Senior Member
|
|
|
3437 |
23 года на сайте Город:
|
Велик проверить очень уж просто для тех кто собрался сваливать с него:
1) Берем все детализации за все месяцы (за последний месяц вплоть до текущего дня), там в конце есть общая сумма. Их то мы и складываем.
2) Складываем (отдельно) все суммы, которые вносили на счет (я обычно чеки сохраняю с датой и суммой).
Таким образом получаем, то что наговорили и что вносили на счет.
4) Отнимаем от того что вносили то что наговорили. Вот она и не стыковка. (Да не забываем о разовых услугах, типа выбора номера и предыдущие запросы на распечатки) Она будет за много месяцев офигенная, в пользу велика конечно. Что самое приятное в этой ситуации, что все документы у нас на руках: чеки о внесенных сумах и официльная распечатка велика. С этими документами можно и в суд подовать.
ПанаСлоник:...Складываем (отдельно) все суммы, которые вносили на счет (я обычно чеки сохраняю с датой и суммой).
Таким образом получаем, то что наговорили и что вносили на счет.
...
ага, это если ты недавно подключился и у тебя три конверта и пять чеков ![]()
|
офлайн
ПанаСлоник
Senior Member
|
|
|
3437 |
23 года на сайте Город:
|
Gosh!:ПанаСлоник:...Складываем (отдельно) все суммы, которые вносили на счет (я обычно чеки сохраняю с датой и суммой).
Таким образом получаем, то что наговорили и что вносили на счет.
...ага, это если ты недавно подключился и у тебя три конверта и пять чеков
Весь смысл в том, что тут точно ясно сколько денег внес (есть чеки об оплате) и сколько Велком считает, что ты наговорил. Как говорят бухгалтера баланс должен сойтись ![]()
|
офлайн
Неизвестный кот
Neophyte Poster
Автор темы
|
|
|
0 |
Город:
|
В общем всем спасибо за понимание и поддержку, но все же хочется отдельно ответить некоторым не в меру ретивым юзерам:
2 G.Bush: "Велком действительно обсчитывает. И неслабо. За декабрь на четыре копейки, а за январь аж на шесть!
Так что завтра в суд собираюсь идти. Подавать на моральный ущерб. Как думаете, сколько запросить?"
- Если тебя еще до сих пор не накололи, либо ты сам этого не заметил, это еще не повод стебаться со своими 4-6 копейками. Меня тоже за предыдущие 3 года всего один пытались кинуть (32 тыр со счета - вовремя заметил).
2 рут: "не ну как мне нравятся такие посты. ПРЕЖДЕ ЧЕМ КРИЧАТЬ - ПОДОЙДИ В ОТДЕЛ ФИНКОНТРОЛЯ, РАЗБЕРИСЬ! потом кричи! "
- тебе по должности сайтадмина следовало бы внимательно читать, перед тем как высказываться, знаешь ли, положение тебя обязывает. А вместо этого смотришь в книгу (в пост), а видишь - ... Да и по духу твое высказывание напомнило мне вчерашнюю доброжелательную атмосферу на Кальварийской. Так что разуй глаза, потом разглядишь что именно тебе не нравится.
Океан, сенкс за поддержку.
2 autechre: "Я в шоке. Таких абонентов стрелять надо Целых 18 минут в месяц наговорил! Конечно я бы у такого абонента бабки 3.14здил бы. Да ещё курам на Елке все мозги отъ..ал!
Жду постов абонентов которые не выносят "подобного кидалова в принципе независимо от суммы"
- Дитятко, не стану я перед тобой сыпать, почему одна из моих труб работала практически только на прием. Надо было так! Кстати, на втором моем номере обнаружилась такая же лажа с тарификацией на Любимый номер. Просто написал про один. Так что вытри сопли на портрете этой гниды на портрете и пойди застрелись сам. Мало надежды, что ты станешь старше и поумнеешь. Хотя...
2 абдулла: ежли тебе пофиг, то и дыши спокойно. А то тебя послушать, получается биллинг живет своей жизнью в разводе с Великом, а алименты платим мы, в том числе и за чужие яйца.
Океан:Siemen-s,
Velcom в ряды обсчитанных.
А я им никогда не прощу 40 000 за тестирование
(Ща меня нагами забьюць)
Вай повезло, гордись. С нас то лохов пару лет назад в 10 раз больше брали за тестирование... Были времена, да... и что самое главное все молчали и были согласны, типа так и должно быть
|
офлайн
Неизвестный кот
Neophyte Poster
Автор темы
|
|
|
0 |
Город:
|
Уже поступают версии объяснений произошедшего. Вот некоторые из них:
1. Любимый номер - это как любовь за деньги, приходится платить как за секс по телефону
2. Сбор денег на презики (не путать с презентами) ко дню св. Валика (не путать с Великом)
Я плакаль (с) народный
![]()
Откуда дроби, откуда не сходицца... уморили.
1) особенности исчисления 5% налога в этой стране помнют? Была такая ветка, лень шукать. Вкратце: по той методе рассчета налога, чток нему прилагается он получается чутка поболе 5 процентов...
2) Делить общую сумму на общее время разговоров? Арифметики, ептель! А забыли, что вторая минута дешевше, что вечерне/выходные/ночные тарифы?
3) Если я не ошибаюсь, то когда вы, уважаемые, беседуете, скажем 20:59 и заканчиваете беседу 21:01 - то в этот момент происходит переключение тарифов, и, если я не ошибаюсь, биллинг ровненько делит тот интервал в который попало переключение на два еще меньших...
Я никого не хочу оправдать, можеть и тырить, можеть нет,... просто пишчу дал для размышлений и дальнейшего флейму ![]()
|
офлайн
ФоррестГамп
Клуб друзей МТС
|
|
|
17227 |
23 года на сайте Город:
|
Guerilla
Человек за январь считал, когда уже было с 6.00 до 0.00 один тариф, а с 0.00 до 6.00 второй. Тут твой 2-й и 3-й пункт не катит...
Guerilla
Siemen-s:...делю сумму 3646.81 на 00:18:00 минут, с удивлением получаю тариф 202.6 руб/мин без 5%. Елы-палы, че за фигня - беру тариф исходящих на Велком 170 руб/мин, умножаю на 18 минут, получаю 3060 руб. Разница в 586.81 руб без 5%, или 625.75 руб с 5%...
Так что про налоги человек в курсе.
Guerilla:...А забыли, что вторая минута дешевше, что вечерне/выходные/ночные тарифы?...
Тогда и ошибка должна быть в пользу звонящего, а не Велкома.
А так получается:
Siemen-s:...Затем предложили погулять 15 минут, пока доложат руководству. Через двадцать минут, ответили, что произошла ошибка при вводе данных в базу?! и вообще - бывает, знаете-ли...
Конечно, Израиль, это не Европа. Но ведь раньше тарифицировалось именно как Европа. В общем, ощущение, что меня обманули. Хотя скорее всего они просто пофиксали свой баг
Васеk, радуйся, что арабы с велика вообще для Израиля отдельный тариф (самый дорогой) не придумали ![]()
G.Bush:... Я каждый месяц получаю детализацию по e-mail. Сделал в Excel'е табличку, которая обсчитывает все мои звонки. Там они делятся на любимые и нелюбимые, на короткие (до минуты) и длинные (свыше). Потом вся эта лабуда суммируется и выдается итог. ..
а как ты контролируешь, сколько ты РЕАЛЬНО времени наговорил на город/велик/любимый номер?
(если конечно у тебя не три исходящих за день)
Guerilla:Я плакаль (с) народный
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
Откуда дроби, откуда не сходицца... уморили.
1) особенности исчисления 5% налога в этой стране помнют? Была такая ветка, лень шукать. Вкратце: по той методе рассчета налога, чток нему прилагается он получается чутка поболе 5 процентов...
Особенность такая: Надо не умнажать на 1.05, а делить на 0.95 => что 18 минут исходищих на Велком без налога будет 3060, а с налогом 3221,05263157894736842105263157895 (может отсюда и копейки вылизают ) но не как 3646.81!
Guerilla:
2) Делить общую сумму на общее время разговоров? Арифметики, ептель! А забыли, что вторая минута дешевше, что вечерне/выходные/ночные тарифы?3) Если я не ошибаюсь, то когда вы, уважаемые, беседуете, скажем 20:59 и заканчиваете беседу 21:01 - то в этот момент происходит переключение тарифов, и, если я не ошибаюсь, биллинг ровненько делит тот интервал в который попало переключение на два еще меньших...
Когда сумму 3646.81 разделили на 18 минут получили среднее арифмитическое от минимального тарифа на звонок и от максимального тарифа на звонок в сети Велком. Хочу тебе напомнить курс математики, а конкретно среднее арифметическое.
Среднее арефметическое двух чисел всегда больше наименьшего и меньше наибольшего
Если мне память не изменяет, то 170 руб за мин в сети Велком наибольший тариф за звонок. А тут получается что среднее арефметическое больше 170.
Может на Велике другие законы математики? ![]()
Siemen-s, >> 2 абдулла: ежли тебе пофиг, то и дыши спокойно. А то тебя послушать, получается биллинг живет своей жизнью в разводе с Великом, а алименты платим мы, в том числе и за чужие яйца.
Не кричи. Я же спокойно говорил. Не распаляйся, а то кое-кто любит сравнивать гневные посты с тетями На Кальварийской
Я просто высказал свое мнение. если в этой ветке все собрались дружно их ругать, ладно. Мочи 
ЗЫ: Блин, везде сплошные разборки
Сегодня же праздник
Окститесь.