Обращение к операторам....

Я лично, а не по телефону просил. ЛИЧНО, сидя в офисе на Мельникайте. И я 30 минут убеждал выдать мне тарифы (любым компетентным в этом работником). Потом я был послан к старшему оператору, который сказала следующее: "Тарифов кроме тех, что Вам выдали у нас нет и не будет, я могу позвонить в бухгалтерию и узнать тариф на конкретную страну и перезвоню Вам в течении 30 минут". Все. Т.е. ты мне предлагаешь по каждой стране, в которую я планирую звонить узнавать вот так тарифы, а ведь в некоторых странах по 3-4 оператора. И это я должен сидеть у телефона с карандашом и общей тетрадкой? А мне узнали цены только тех операторов, с которыми я был в роуминге и только для Т-мобайл.

Я предлагал операторше связаться с отделом, который это знает. Но мне было сказано следующее - это не знает НИКТО и что она (оператор) выдала все, что у них есть.

Я говорю, что нет, не было и не будет у Велкома тарифных планов на операторов кроме тех, что я указал в предыдущем сообщении. Т.е. Мне могут выставить ЛЮБОЙ счет, хоть 100000 за минуту (и это подтвердил оператор, сказав следующее: "Какой счет нам выставит роуминг-партнер, такой Вам и посчитаем. Также тарифы могу меняться задним числом, т.е. я говорил по тарифу Х, с числа Т, а мне выставят по тарифу Х+14 с числа Т+14"). А телефонный звонок ничего не значит, могут потом сказать, ой ошиблись, ой, Вы ошибаетесь, Вам никто такое сказать не мог.

Т.е. роуминг со странами не из списка: Прибалтика, СНГ, Россия, НЕПРОЗРАЧЕН и клиентам НЕ ДАЮТ по первому требованию тарифы на звонки.

kitnamore, бред, тарифы если меняются,то меняются первого числа каждого месяца

И опять роуминг Велкомовский.

Песнь заунывная:

1) Африка, Тунис, 10 дней

2) Не работала регистрация и роуминг в целом (входящие, смс в обещ стороны) у единственного оператора, с которым Велком заключил договор о роуминге - Tunisiana 2 дня

3) Отказ службы поддержки Велкома как-либо прокомментировать ситуацию кроме слов - не работает (так я сам им и сообщил, что и как не работает).

4) Не работал АОН.

Paffka, у меня брат сейчас в Одессе. Перед тем, как ехать, он прозвонился на 411-0, узнал цены на смс при пользовании каждым из украинских операторов (все разные) и зарегистрировался в сети того, который дешевле.

Не думаю, что возникнут вопросы.

Получил очень интересный ответ от Велкома на мое обращение к ним В ходе расследования выяснилось, что мне выставлен правильный счет. Т.к. у меня на телефоне были видны надписи сетей россйиских Они за моим плечом стояли все время следили со спутника. Но не это интересно, а то, что номер телефона фигурирует не мой.

Могу скриншот выложить.

kitnamore, и что ты ддальше собираешься делать с этим письмом? Закажешь ещё одно?

kitnamore, обязательно напиши, что оставляешь за собой право использовать в суде документ (их письмо), в котором они признали, что выставляют тебе счёт за разговоры, совершённые другим абонентом

Сегодня даже звонили Молчали в трубку, ввиду полной несостоятельности их аргументов. Обещали пообщаться с руководством и что-то решить.

Не в курсе про остальных но на Велике (я типа их клиент) они какие-то ушибленные на этом деле.

Долганул я челу трубу... (у меня роуминг) ну он потрыньдел и его рубанули. А командировка продлилась у пацана. Звонит мне - кинь бабла на трубу.

(к стати кто в курсе как забростить бабок себе на счет из-за бугра просветите темного, а то я чет не в курсе)

Ну я значит попер в офис на велик спрашивать, сколько товарищ натрыньдел. А вдруг там уже бабос нереальный, нафига тогда бабки зря тратить если всеравно не покроешь) Прихожу - типа номер 123... скока там в минусах?

Оне мне: - Иди нах! Ахтунг конфидециальная инфа.

Ну я в осадке, говорю: – Мля, это моя труба! Какого хрена?

Эти: – Паспорт.

Ну я и присел, гдя я и где тот паспорт? Мы чай не в Москве живем чтобы без паспорта расстрел.

Я ей и говорю: типа тра ля ля, скажи хоть скока там нулей в цифре? Мнеж нихрена особенного ненадо.

Не говорит и все. трыньдец в натуре, чего у нас нельзя на чужой телефон бабки кидать.

Не грит, можна.

Я - Скока?

А во скока кинешь все гуд.

Короче сьездил я за паспортом.

Но до сих пор догнать не могу, а нахрена? Че там за тайна то?

Лучше бы базу крепче стерегли, ибланы.

The_murderer_of_pigs, нет слов ...

Давай я приду в офис и узнаю сколько у тебя денег на счёте и возьму распечатку звонков.

Тебе это понравится?