Ответить
  • 34919 Onliner Watch Club
    офлайн
    34919 Onliner Watch Club

    5295

    20 лет на сайте
    пользователь #34919

    Профиль
    Написать сообщение

    5295
    # 12 мая 2011 07:45

    человек же написал, что хочет платить и пользоваться. но вот велком этого не дает..

    Но на его ТП. Изменить ТП по первому требованию клиента?

    Здесь был Гигант Мысли
  • Kochevnik Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Kochevnik Senior Member Автор темы

    8982

    24 года на сайте
    пользователь #796

    Профиль
    Написать сообщение

    8982
    # 12 мая 2011 11:14
    Гигант Мысли:

    мне это надо на моём номере и на моих ТП

    ВОТ! Больше денег платить не хочу, но требую, чтобы мне :ass: вылизали со всех сторон. Так не бывает.

    А кто говорил про деньги? И причем тут больше платить? Подождать месяц всё же проще, чем менять оператора, а потом всем долго и упорно рассказывать свой номер, который у меня не меняется туеву хучу лет.

  • Hef velcom team
    офлайн
    Hef velcom team

    10208

    18 лет на сайте
    пользователь #100886

    Профиль
    Написать сообщение

    10208
    # 12 мая 2011 12:09

    Гигант Мысли,

    Но на его ТП. Изменить ТП по первому требованию клиента?

    а что в этом такого абсурдного?

    21 век, все же, высокие технологии и бла бла бла.

    Вы, случаем, не в гос. испольнительной структуре работаете? Туда да, технологии не добрались, все на бумажках и, судя по срокам, до сих порчерез почтовых голубей :D

    сим карты в наличии. январь 2025. тг @Abvby
  • Kochevnik Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Kochevnik Senior Member Автор темы

    8982

    24 года на сайте
    пользователь #796

    Профиль
    Написать сообщение

    8982
    # 12 мая 2011 19:16
    Гигант Мысли:

    человек же написал, что хочет платить и пользоваться. но вот велком этого не дает..

    Но на его ТП. Изменить ТП по первому требованию клиента?

    давайте начнем с того, что один из самых дорогих ТП у велкома и подключить я хочу тоже далеко не самую дешевую услугу. Зачем мне менять ТП? Мне всего лишь надо подключить услугу. За деньги. За мои деньги. Но они не хотят эти деньги в этом месяце - они говорят ок, всё отлично - но мы у вас бабло возьмем только в следующем месяце и услугу окажем тоже только в следующем месяце. :molotok:

  • united Senior Member
    офлайн
    united Senior Member

    5906

    22 года на сайте
    пользователь #18721

    Профиль
    Написать сообщение

    5906
    # 12 мая 2011 21:01

    Это ограничение биллинга velcom.

  • Hef velcom team
    офлайн
    Hef velcom team

    10208

    18 лет на сайте
    пользователь #100886

    Профиль
    Написать сообщение

    10208
    # 14 мая 2011 00:45

    united, это то мы уже выяснили, и, заодно Вам сразу вопрос - онлайнер как то писал, что велком будет модернизировать биллинг, нельзя ли в свете подобных веток (а с каждым годом их всё больше и больше - на данный момент, не мне вам рассказывать об состоянии этого дела у конкурентов), расспросить у пресс службы "когда же?! свершится это чудо?! и оператор перейдет полностью на camel?"

    сим карты в наличии. январь 2025. тг @Abvby
  • Kochevnik Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Kochevnik Senior Member Автор темы

    8982

    24 года на сайте
    пользователь #796

    Профиль
    Написать сообщение

    8982
    # 15 мая 2011 13:59
    united:

    Это ограничение биллинга velcom.

    Мне кажется вы должны понимать, что меня, как клиента, интересует исключительно возможность получить товар или услугу тогда, когда она мне нужна. По этому поводу даже старая поговорка есть: ложка хороша к обеду. И я, как клиент, который хочет дать вам денег и получить услугу слегка в недоумении – а как же так? Все хотят заработать, а тут бац – а мы н можем взять ваши деньги, ведь за годы работы мы н сделали биллинг, который может у вас списать деньги по вашему желанию. Ну это же и в правду нелепо! ведь нет никакой разницы, если вы спишите в середине месяца сумму и предоставите услугу. Я думаю вы и сами понимаете, насколько глупая сейчас с этим ситуация. И мне, то все равно – дождусь и начала месяца, немного осталось. А вот другим....

    ,

    Ах да, чуть не забыл – идиотизм то крепчает! Того же 4 числа, я через иссу оставил заявку на смену тп на веб 300,0и тут меня ждал подвох – на днях разговаривал с 411_0 и думаю дай уточню, точно ли тп изменится... И каково же было мое удивление, когда оператор мне сообщила, что моя заявка на изменение тп была удалена, а почему – она не знает! Вот это вобще красивый шаг – если бы не поинтересовался – то велком бы мне радостно в тихоря поднасрал бы еще на один месяц. И если с невозможностью сменить тп это просто идиотизм, то вот такие действия в тихоря – это уже больше похоже на свинство в отношениии клиента.

  • putilik Neophyte Poster
    офлайн
    putilik Neophyte Poster

    4

    14 лет на сайте
    пользователь #408207

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 19 мая 2011 22:39

    Помогите! Если я подключил интернет Web Basic, там до 3Мбайт 2950 руб, а после 3 - 590 руб. Во сколько мне обойдётся, если буду мало сидеть. Например, вконтакте немного(сообщения, новости проверить). Спасибо.

  • Trantor Senior Member
    офлайн
    Trantor Senior Member

    1434

    19 лет на сайте
    пользователь #81255

    Профиль
    Написать сообщение

    1434
    # 20 мая 2011 18:00
    putilik:

    Во сколько мне обойдётся, если буду мало сидеть. Например, вконтакте немного(сообщения, новости проверить). Спасибо.

    если сидеть чисто через wap версию вконтакта (чисто текст без картинок), и писать по сообщению хотя бы раз в 10 мин - уходит около 200 кб, читать мобильные версии новостных сайтов - аналогично. Имхо на мтс и лайфе 1мб около 1000р выходит

  • Skadkaya Junior Member
    офлайн
    Skadkaya Junior Member

    50

    14 лет на сайте
    пользователь #400599

    Профиль
    Написать сообщение

    50
    # 1 июня 2011 07:55

    мне к стати тоже эти манипуляции со сменой ТП не нравятся, взяли бы оговорили всё что устраивает абонента, да сразу поменяли со всеми нюансами...как-то не предусмотрено!

  • ashimanski Member
    офлайн
    ashimanski Member

    388

    18 лет на сайте
    пользователь #114089

    Профиль
    Написать сообщение

    388
    # 1 июня 2011 08:38
    Skadkaya:

    мне к стати тоже эти манипуляции со сменой ТП не нравятся, взяли бы оговорили всё что устраивает абонента, да сразу поменяли со всеми нюансами...как-то не предусмотрено!

    Ога. и желательно даром. Ну детский сад...

  • Kochevnik Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Kochevnik Senior Member Автор темы

    8982

    24 года на сайте
    пользователь #796

    Профиль
    Написать сообщение

    8982
    # 1 июня 2011 10:01

    ashimanski, У вас идиотизм врожденный или иобретенный? Хотя у меня всегда люди с отсутствием мозга вызывают сочуствие, но вы лучше пишите там, где такие же, как вы.

  • ashimanski Member
    офлайн
    ashimanski Member

    388

    18 лет на сайте
    пользователь #114089

    Профиль
    Написать сообщение

    388
    # 8 июня 2011 16:11
    Kochevnik:

    ashimanski, У вас идиотизм врожденный или иобретенный? Хотя у меня всегда люди с отсутствием мозга вызывают сочуствие, но вы лучше пишите там, где такие же, как вы.

    У меня приобретенный. А если Вы продолжите в том же духе высказываться в адрес незнакомого Вам человека - у Вас могут добавиться к врожденному идиотизму приобретенные увечья.

  • bambina Neophyte Poster
    офлайн
    bambina Neophyte Poster

    28

    15 лет на сайте
    пользователь #278262

    Профиль
    Написать сообщение

    28
    # 10 июня 2011 16:25

    Kochevnik, я с трафиком тоже в свое время намучалась. Оказалось, там есть маленькая хитрость - приходишь в офис и говоришь что надо сразу, они тебе удаляют старый трафик, вешают вместо него basic бесплатный, а потом с бесплатного basica - переводишь на нужный тариф и получаешь трафик сразу, в течение 10 минут +-. Но! это только в офисе, операторы ручками тебе все сделают в своей программке, с телефона через юсссд - бесполезняк. Для всех остальных тарифов интернета там свои заморочки прописаны, причем даже один интернет-тариф на разных голосовых пакетах может назначаться по-разному. Я для себя нашла оптимальный вариант - вся полная информация есть на сайте - юзаю поиск. Даже справка не всегда спасает, уж очень часто они тупят.(((

  • Bergut Member
    офлайн
    Bergut Member

    407

    17 лет на сайте
    пользователь #147611

    Профиль
    Написать сообщение

    407
    # 20 июня 2011 21:01

    да на операторе вечная такая тутфа творится

    я обычно еду сразу в офис - чтобы решить разные проблемы, а то через телефонный звонок с оператором ничего не решишь, и то бывает иногда путают данные (хотя правильно называешь свой номер телефона - и говорят извините, данный номер телефона оформлен на другого абонента. А спустя 5 минут оператор перезванивает и дико извиняется