Ответить
  • pir2pir Onliner Watch Club
    офлайн
    pir2pir Onliner Watch Club

    7300

    19 лет на сайте
    пользователь #75213

    Профиль
    Написать сообщение

    7300
    # 28 декабря 2010 21:32

    Ребята подскажите может кто сталкивался? Такая ситуация: Заказала сумку из Китая 28.11 до сих пор нет.Трек показывает, что она в Бельгии. Связалась с прод, сверил адрес, все верно говорит,что почта что-то перепутала. Я ему вежливо отвечаю мол так и так разберитесь, жду свой товар в ближайшее время, а он молчит. Что делать? Открывать спор не хочеться ведь хочу получить товар стоимость 0.99$ а доставка 25

    Дроп из Китая такое дело :( иногда идет очень долго и не всегда на прямую в Беларусь (точнее - практически никогда).

    В любом случае, если продавец выходит с Вами на связь и не отказывается от своих обязательств - свои деньги вы не потеряете.

    Судя по терминологии Вы на аубай покупали......а ник продавца можно узнать?

    Помните нас, ибо мы тоже жили, любили, смеялись...
  • Poliinka Member
    офлайн
    Poliinka Member

    100

    15 лет на сайте
    пользователь #351436

    Профиль
    Написать сообщение

    100
    # 28 декабря 2010 22:12

    ..а ник продавца можно узнать?

    kokobuy_88

    Есть ещё вопрос:

    купила 05.12 куртку доставка бесплатная. 24.12 товар исчез с купленных вместе с магазом. Прода нигде не могу найти, написала письмо ,но отписывает мол заказа не было. В акаунте оплата есть, на мыло приходило письмо об отправке но без номера. Что делать?

  • XuMuKs Member
    офлайн
    XuMuKs Member

    302

    19 лет на сайте
    пользователь #90770

    Профиль
    Написать сообщение

    302
    # 29 декабря 2010 12:16

    Poliinka, подробнее где покупали? чем оплачивали?

  • Poliinka Member
    офлайн
    Poliinka Member

    100

    15 лет на сайте
    пользователь #351436

    Профиль
    Написать сообщение

    100
    # 29 декабря 2010 16:39

    Poliinka, подробнее где покупали? чем оплачивали?

    Покупала на EBAY прод. shoppinglikei2010 (пишет, что с середины декабря не работает). Оплата через палку.

  • XuMuKs Member
    офлайн
    XuMuKs Member

    302

    19 лет на сайте
    пользователь #90770

    Профиль
    Написать сообщение

    302
    # 29 декабря 2010 17:12

    Poliinka, все ясно. Дело в том, что eBay приостановила работу shoppinglikei2010(заблокировала, забанила). Блокировать могут по разным причинам: 1. жалоба на контрафакт(от производителя), или более 2-х неразрешенных исков от покупателей(за каждый неразрешенный иск проигравшая сторона получает предупреждение).

    Что делать:

    a). то что продавец имеет статус "No longer a registered user" вовсе еще не означает, что он не выслал Вам вашу посылку. 1. Поэтому можно подождать и если через 45 дней не получите посылку открывайте диспут(open case). 2. Можно внаглую потребовать вернуть деньги, и если продавец в 7-ми дневный срок не разбанит свой аккаут, Вам также вернут деньги.

    b) то что продавец отрицает наличие заказа или оплаты - это минус в его же сторону. В таком случае в Resolutin Center открывайте диспут, и если продавец не объявиться и не докажет, что он выслал вам ваш товар, то через 9(7+2) дней получите свои деньги.

    В любом случае в 45- дневный срок правда на вашей стороне и гарантировано вернете деньги или получите посылку.

  • DiMoS1988 Xbox Team
    офлайн
    DiMoS1988 Xbox Team

    5401

    19 лет на сайте
    пользователь #85868

    Профиль
    Написать сообщение

    5401
    # 29 декабря 2010 17:52

    XuMuKs, я в таких случаях без разбора сразу деньги требую. Тем более что ебэй сам предлагает не платить или требовать рефанд. В большинстве случаев оно того стоит, т.к. в итоге приходит редкостное Г.

    P.s.: обычно рефанд делают без лишних вопросов через пару минут после открытия кейса.

  • vektra09 Member
    офлайн
    vektra09 Member

    150

    16 лет на сайте
    пользователь #199983

    Профиль
    Написать сообщение

    150
    # 29 декабря 2010 17:59 Редактировалось vektra09, 1 раз.

    ...

  • XuMuKs Member
    офлайн
    XuMuKs Member

    302

    19 лет на сайте
    пользователь #90770

    Профиль
    Написать сообщение

    302
    # 29 декабря 2010 18:41

    vektra09, проблемы баера??? А поставь себя на место продавца?

    и единственный шанс сделать клаим на пейпал

    клейм на пейпал не единственный выход. Скорее, еще один способ привлечения внимания к нелигитимному аккаунту.

  • vektra09 Member
    офлайн
    vektra09 Member

    150

    16 лет на сайте
    пользователь #199983

    Профиль
    Написать сообщение

    150
    # 29 декабря 2010 19:03 Редактировалось vektra09, 1 раз.

    ...

  • XuMuKs Member
    офлайн
    XuMuKs Member

    302

    19 лет на сайте
    пользователь #90770

    Профиль
    Написать сообщение

    302
    # 29 декабря 2010 20:09

    vektra09, невнимательно значит смотрел. Идешь сюда http://res.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ResolutionCenter Далее I bought an item. ---> I haven't received it yet. "Продолжить" далее переходишь в Contact us пункт 2 Get quick help спрашивают "What would you like to do?" жмешь Report that you did not receive an item, далее вбиваешь в поиск свой лот и уля.

  • XuMuKs Member
    офлайн
    XuMuKs Member

    302

    19 лет на сайте
    пользователь #90770

    Профиль
    Написать сообщение

    302
    # 29 декабря 2010 20:15

    у меня на eBay регистрация с 2003. До 2008 проблем было не описать. Где-то с 2008 навели порядок и попастись на кидалово - это надо иметь хорошее "везение".

  • Poliinka Member
    офлайн
    Poliinka Member

    100

    15 лет на сайте
    пользователь #351436

    Профиль
    Написать сообщение

    100
    # 29 декабря 2010 21:10

    XuMuKs, Спасибо за разъяснение, немного подожду потом буду действовать. Внаглую требовать деньги не хочется, итак мало кто из продов высылает на Беларусь. С Наступающим:wink:

  • Eso-graf Apple Team
    офлайн
    Eso-graf Apple Team

    295

    15 лет на сайте
    пользователь #258719

    Профиль
    Написать сообщение

    295
    # 15 марта 2011 22:14

    Poliinka, вы наверное заказывали пальто мужское серое с двумя рядами пуговиц. долларов за 30 оно продавалось. собирался купить, но слава богу не успел.

  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    21 год на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 15 марта 2011 22:24
    Eso-graf:

    Poliinka, вы наверное заказывали пальто мужское серое с двумя рядами пуговиц. долларов за 30 оно продавалось. собирался купить, но слава богу не успел.

    Это чисто постов набить? Или как? Прошло каких то 75 дней с хвостиком :)

  • Eso-graf Apple Team
    офлайн
    Eso-graf Apple Team

    295

    15 лет на сайте
    пользователь #258719

    Профиль
    Написать сообщение

    295
    # 16 марта 2011 06:47
    homeded:

    Eso-graf :

    Poliinka, вы наверное заказывали пальто мужское серое с двумя рядами пуговиц. долларов за 30 оно продавалось. собирался купить, но слава богу не успел.

    Это чисто постов набить? Или как? Прошло каких то 75 дней с хвостиком

    Нет. Просто я сам сталкивался именно с этим продавцом на eBay. И кто определяет сколько будет жить тема?

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #51516

    Профиль

    0
    # 16 марта 2011 07:11

    И кто определяет сколько будет жить тема?

    Да никто не определяет. Просто есть понятие полезности вашей информации через 75 дней и поднятием очередной не нужной ветки.

  • korsarr Member
    офлайн
    korsarr Member

    150

    16 лет на сайте
    пользователь #237386

    Профиль
    Написать сообщение

    150
    # 31 декабря 2012 10:51

    Подскажите, а где почитать про то, как покупать на Ebay?

  • Bierman Senior Member
    офлайн
    Bierman Senior Member

    40769

    19 лет на сайте
    пользователь #73770

    Профиль
    Написать сообщение

    40769
    Nu’ det tid til druk og hor!
  • korsarr Member
    офлайн
    korsarr Member

    150

    16 лет на сайте
    пользователь #237386

    Профиль
    Написать сообщение

    150
    # 31 декабря 2012 10:57

    Спасибо)