Ещё один залётчик.Лично после определённых событий отключил Передачу данных на МТС и не жалею об этом.Вот вам и хвалёное 3G.Без компа нереально скачать на телефон столько.
звонил в 11 38-11 49...(проверил баланс - был 59 мб моего трафика...) , потом я пошел платить в кассу, стоял в очереди, включил на 5 минут скайп (где-то с 11 55 до 12 00 - но им не пользовался... он просто висел свернутый), потом мне звонили в 12 08, потом я в 12 12.... в 12 20 я обнаружил что у меня минус... (замечу, что при звонках все мои соединения разрываются... специально эту опцию не убирал) ...так вот вообще получается, что с меня списали 670 мб в промежутке от 12 12 до 12 20....
т.е. за 8 минут.... 670 мб + моих 59 = 730мб.... вот и вся арифметика...
п.с. пока глюк все так и не исправили...
в принципе скачать могло....только вот и я сам задумываюсь над своей ситуацией, которая приключилась пару недель назад, но ответа от МТС еще нет...
с 12 часов до 15.00 качалось ~750Мб, а с 15.00 до 15.40 скачалось еще ~700Мб , что вылилось в 660тыс долга. Может этот глюк уже тогда появился, фильм то не докачался, а если верить счету, я скачал 1.5Гб, хотя процентов 40 фильма докачивал через adsl....
но тогда под впечатлением от счета не обратил внимания, и в голову не пришло, что при наличии бесплатных 800Мб и скачанных платно 700Мб (итого 1.5Гб), фильм размером 1.4Гб по любому должен скачаться.... но осталось еще 40%
впринципи выкачать данное кол-во трафика за данное время вполне реально, так же реально, что вы обсолютно могли не догадыватся о том, что что-то качается... вот только у нескольких человек... так тут мтс должен задуматся и мало того, что трафик вернутт, так еще и нехилый бонус дать, ведь это мало того, что людей без связи оставил, так еще и обваровал...
smirnovv:в принципе скачать могло....только вот и я сам задумываюсь над своей ситуацией, которая приключилась пару недель назад, но ответа от МТС еще нет...
с 12 часов до 15.00 качалось ~750Мб, а с 15.00 до 15.40 скачалось еще ~700Мб , что вылилось в 660тыс долга. Может этот глюк уже тогда появился, фильм то не докачался, а если верить счету, я скачал 1.5Гб, хотя процентов 40 фильма докачивал через adsl....
но тогда под впечатлением от счета не обратил внимания, и в голову не пришло, что при наличии бесплатных 800Мб и скачанных платно 700Мб (итого 1.5Гб), фильм размером 1.4Гб по любому должен скачаться.... но осталось еще 40%
так а что могло и как? если ничего не запускал.....? да и не реально это , вот 30-100 кб/сек - это да, реальная скорость, за все время больше не видел как-то.... в скайпе сестре вотки шлю... так скорость вообще 5-20кб/сек.
ВСЕ!!! МНЕ ВСЕ ВЕРНУЛИ НА МЕСТА.... ПРАВДА БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ ЧТО ЭТО БЫЛО...
ЖДЕМ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ И ПО ТОВАРИЩАМ ПО НЕСЧАСЬЮ....
п.с. теперь вот и не знаю.... что делать... на велком податься может... там о таких стрессах никто не рассказывал... но теперькак то стремно нетом через мтс пользоваться... хотя бы потому , что не прикалывает по пустому переживать и с работы срыватьтся... и т.д. ... с 13 30 (момент заявки) до 20 00 - прошло 6,5 часов... но это были тяжелые часы (в моральном плане) больше не хочу....
п.с. 2 : хотя нет(посмотрел счет - теперь же пускает через интернет-помощника...), так еще и 20 рублей прикарманили... точно завтра пойду жалобу писать.... достали...
12.10.2010 11:54:26 +375хххххххххххх МТС 10:36 0
12.10.2010 12:13:02 +375ххххххххххх VELCOM 0:32 0
12.10.2010 12:17:44 <--MTS-FREE gprs 0Kb 0
12.10.2010 12:17:44 MTS-FREE Бесплатный трафик gprs 1Kb 0
12.10.2010 12:17:48 <--INTERNET_DAY gprs 20Kb 19
12.10.2010 12:17:49 <--INTERNET_DAY gprs 6Kb 0
12.10.2010 12:19:59 <--INTERNET_DAY gprs 2Kb 0
12.10.2010 12:20:01 <--MTS-FREE gprs 0Kb 0
12.10.2010 12:20:01 MTS-FREE Бесплатный трафик gprs 1Kb 0
12.10.2010 12:49:48 0890 Контактный центр 9:40 0
Итого: 20руб.
а так я все примерно правильно восстановил...
Аналогично. Всё вернулось на круги своя.
Интересно, они сами по себе разобрались, или всё-таки написанное заявление быстро пошло работать...
Сцуки все вернули. Поттверждаю.WiseLord, а вы заяву писали на офице? Я сходил нопесал где-то в 18-30, в 20-20 уже прислали месагу. Хоть бы извинились, уроды
предлагаю жалобы написать по всем инстанциям... - т.к.:
1.без извинений
2. и еще 20 р. моих присвоили себе
У самого МТС основной телефон, но в Инет выхожу тока с Лайфа --- там такой шняги нет, а отрицательный баланс вообще нонсенс !!!
офлайн
Неизвестный кот
Senior Member
|
|
8194 |
17 лет на сайте Город:
|
MoBYla:Итого: 20руб.
20 - это без учёта налогов. с налогами все 21!
В жалобе собираю подписи недовольных! подпишитесь заодно (как сочувствующий и борящийся за справедливость?)
слушайте, а зачем вы ваще каждые пол часа проверяете баланс? в чем цель? на кнопочки понажимать?
я лично баланс раз в месяц хорошо если проверяю. ну ладно еще раз а 1-2 дня если вдруг денег мало. но зачем каждые пол часа???
Yuzik:слушайте, а зачем вы ваще каждые пол часа проверяете баланс? в чем цель? на кнопочки понажимать?
я лично баланс раз в месяц хорошо если проверяю. ну ладно еще раз а 1-2 дня если вдруг денег мало. но зачем каждые пол часа???
просто вчерась я с 8 00 до 11 30 качал проги с 4pda... вот и мониторил трафик постоянно....
Yuzik:слушайте, а зачем вы ваще каждые пол часа проверяете баланс? в чем цель? на кнопочки понажимать?
я лично баланс раз в месяц хорошо если проверяю. ну ладно еще раз а 1-2 дня если вдруг денег мало. но зачем каждые пол часа???
а из чего был сделан вывод, что баланс кем-то проверяется каждые полчаса?
12 октября в период с 12-30 до 13-01 произошло тоже нечто странное и у меня. 12 октября собирался перейти с Р600 на onliner.by оставалось ~620-640 мб траффика и ~6000 б.р. на счету, перед переход решил его использовать, скачал ~380мб, вышел из интернета, затем проверяю остаток - 20мб!!! Подумал, ну и ладно... Сделал переход на onliner.by , смотрю баланс а там задолженность 29000 б.р.!!! Звоню в 0890 общаюсь с оператором, там меня уверяют что я перебрал траффик! Хотя я держал под контролем и скачал ни как не более 620мб! Вечером через интернет помощник беру детализацию и наболюдаю интересную картину:
12-30 списали трафик
12-33 списали деньги
13-00-09 списали трафик
13-00-10 списали деньги
13-00-53 2 раза списали трафик
Уже из этого виден косяк мтс!
Далее захожу в Интернет Помощник (уже являясь абонентом тарифа onliner.by) и вижу свой оставшийся трафик с тарифа Р600 ~313мб
Итог у меня УКРАЛИ 35020 б.р. и 313мб трафика!!!
Сегодня был на Независимости 95 просидел час, не смогли разобраться, сказали писать заявление, я его написал буду ждать ответа!!!
Реакции от мтс никакой, пора писать в мин. Связи, и вообще уходить от такого оператора, у которого считаешься ключевым абонентом, а им глубоко на тебя насрать! Явно видна их вина из детализации и интернет помощника!
Куда уходить? На лайф? Предлагаю открыть тему с выбором аналогичных тарифных планов у других операторов.