Беспредел от МТС.

STAniopoliS:

Если все здесь отписавшие считают, что распоряжаться счетом клиента без его ведома это нормально, то тему закрыть.

Моё личное мнение это нормально, когда деньги действительно не ваши. Вот если бы....... деньги были ваши, а их компания списала - как-будто не ваши - это совсем другое дело, но фактов еще ни разу не было.

Так вот как раз таки Закон считает ненормальным распоряжение счетом без ведома его владельца, если тот сам не предоставил право это делать посредством доверенности или в данном случае договора. Так вот в договоре такого права нет.

Я оказался в неудобной ситуации из-за внезапного списания средств...если бы я знал, что средства ошибочные и будут списаны, вопросов бы не возникло

Вы не знаете когда сами себе перечисляете деньги на счёт???

Omikron:

Я оказался в неудобной ситуации из-за внезапного списания средств...если бы я знал, что средства ошибочные и будут списаны, вопросов бы не возникло

Вы не знаете когда сами себе перечисляете деньги на счёт???

Я не проверяю баланс счета каждые 15 минут или после каждого звонка, и не считаю минуты сколько я проговорил. Чаще всего я проверяю телефон, когда знаю, что в ближайшие пару дней не будет возможности заплатить и если остаток на счету считаю достаточным на этот срок, то смысл мне вносить деньги.

STAniopoliS, Но баланс вы же всё равно проверяете, неужели память настолько коротка, что вы даже примерной сумму не помните??? Я тоже не проверяю каждые 15 минут как вы выразились, но примерную сумму на счету всегда помню и если бы средств оказалось больше, меня бы это насторожило как минимум.

STAniopoliS, ничего личного, но каким же надо быть человечищем, чтобы создавать подобную тему и заводиться от того, что вас не спросили, как распоряжаться чужими деньгами

я представляю себя на месте абонента, который отправил СВОИ деньги на чужой счет и не может их получить обратно из-за того, что нужно согласование какого-то ЧМА.

меня не интересует согласование, меня интересует оповещение и если владелец счета претензий к этому не имеет пожалуйста возвращайте.

а ЧМА - это тот кто деньги не отдает.

вы представьте ситуацию, когда вы получили премию (раньше чем обычно, но из-за этого я думаю вы не будете звонить в бухгалтерию спрашивать, что за дела). Так вот получили премию и по этому поводу пригласили свою даму сердца в ресторан. Вкусно поели и вкусно попили. И вот пришел момент оплаты счета, вы даете карточку и официант удаляется. Через минуту он приходит к вам и говорит.... на карточке недостаточно денег. Вы вылупляете глаза, что за дела, час назад были и немало...ну и так далее.

В итоге вы узнаете, что в банке вам по ошибке зачисли зарплату другого человека из другой компании....

Вопрос. Вы посчитаете это нормальным?

Omikron:

STAniopoliS, Но баланс вы же всё равно проверяете, неужели память настолько коротка, что вы даже примерной сумму не помните??? Я тоже не проверяю каждые 15 минут как вы выразились, но примерную сумму на счету всегда помню и если бы средств оказалось больше, меня бы это насторожило как минимум.

Признаюсь честно я баланс вобще редко проверяю...и плачу только тогда, когда мне МТС присылает СМС "Дайте грошай, бо скончылися"

буквально на днях жена положила деньги в сберкассе на телефон, девочка вбила по фамилии и не проверила и номер оказался другого человека с похожей фамилией. моя тоже только на выходных заметила-сказали идите в офис велика писать заявление и т.д.

но лень двигатель прогресса- жена звонит этому челу и говорит мол я вам случайно 10 тыщ положила на телефон, положите мне пожалуйста 10 тыщ чтобы по офисам не таскаться и бумагу не марать. через полчаса на ее телефоне пипикает смска- вам пришли деньги.

вот пример достойного чела, которому пользуясь случаем выказываю свой респект.

и поставьте рядом вот такое ЧМО, создающее эту тему, недовольное тем что не получилось нахаляву нажиться. Небось приличная сумма тыщ под 100 легла, слюньки тут же допола изо рта закапали, пару дней баланс по 5 раз на дню проверял-а вдруг чел квитанцию потерял, бывает же пруха? и тут в один прекрасный день проверяет баланс- а там -ххх рублей. И вот на онлайнере создается тема про мерский МТС, посмевший без ведома такого важного чела списать с его счета халявные барабульки.

гнилое нутро у ТС, таким в армии мы часто темную устраивали... Крыса, что сказать.

Теренс и Филип:

буквально на днях жена положила деньги в сберкассе на телефон, девочка вбила по фамилии и не проверила и номер оказался другого человека с похожей фамилией. моя тоже только на выходных заметила-сказали идите в офис велика писать заявление и т.д.

но лень двигатель прогресса- жена звонит этому челу и говорит мол я вам случайно 10 тыщ положила на телефон, положите мне пожалуйста 10 тыщ чтобы по офисам не таскаться и бумагу не марать. через полчаса на ее телефоне пипикает смска- вам пришли деньги.

вот пример достойного чела, которому пользуясь случаем выказываю свой респект.

и поставьте рядом вот такое ЧМО, создающее эту тему, недовольное тем что не получилось нахаляву нажиться. Небось приличная сумма тыщ под 100 легла, слюньки тут же допола изо рта закапали, пару дней баланс по 5 раз на дню проверял-а вдруг чел квитанцию потерял, бывает же пруха? и тут в один прекрасный день проверяет баланс- а там -ххх рублей. И вот на онлайнере создается тема про мерский МТС, посмевший без ведома такого важного чела списать с его счета халявные барабульки.

гнилое нутро у ТС, таким в армии мы часто темную устраивали... Крыса, что сказать.

Уважаемый уймитесь....тема не про наживу и деньги а про отношение оператора к своим абонентам....хотя что вам говорить...ваш аватар говорит сам за себя.

STAniopoliS:

Теренс и Филип:

буквально на днях жена положила деньги в сберкассе на телефон, девочка вбила по фамилии и не проверила и номер оказался другого человека с похожей фамилией. моя тоже только на выходных заметила-сказали идите в офис велика писать заявление и т.д.

но лень двигатель прогресса- жена звонит этому челу и говорит мол я вам случайно 10 тыщ положила на телефон, положите мне пожалуйста 10 тыщ чтобы по офисам не таскаться и бумагу не марать. через полчаса на ее телефоне пипикает смска- вам пришли деньги.

вот пример достойного чела, которому пользуясь случаем выказываю свой респект.

и поставьте рядом вот такое ЧМО, создающее эту тему, недовольное тем что не получилось нахаляву нажиться. Небось приличная сумма тыщ под 100 легла, слюньки тут же допола изо рта закапали, пару дней баланс по 5 раз на дню проверял-а вдруг чел квитанцию потерял, бывает же пруха? и тут в один прекрасный день проверяет баланс- а там -ххх рублей. И вот на онлайнере создается тема про мерский МТС, посмевший без ведома такого важного чела списать с его счета халявные барабульки.

гнилое нутро у ТС, таким в армии мы часто темную устраивали... Крыса, что сказать.

Уважаемый уймитесь....тема не про наживу и деньги а про отношение оператора к своим абонентам....хотя что вам говорить...ваш аватар говорит сам за себя.

у нормального абонента никаких вопросов к оператору нет, потому как он знает что "на чужой лоток не разевай роток". Таких ситуаций 100 раз на дню в компании, и никаких проблем с клиентами не возникает.

есть желание заняться потребительским экстремизмом? подай на МТС в суд, оплатив 5 процентов от стоимости исковой суммы.

или стипендии не хватит, чтобы бодаться с серьезной конторой? так тут нечего сопли пускать, сочувствующих нету-большинство нормальные порядочные люди, оказывается. и такая тема с претензиями, высосанными из полового органа на букву х, вызывает как минимум недоумение.