Life не предоставляет детализацию счета

Возможно в ближайшее время детализация будет выдаваться в ЦО, на месте!

Zeg, Чьи проблемы? ... а как Вы хотите чтобы абоненты получали детализацию?

Valik-Smalik,

roldok:

Есть в компании детализация!!!!!! Обращаетесь в ЦО пишите заявление, и Вам в течение 15 дней её высылают по почте!

Вы хотите, чтобы ВСЁ и СРАЗУ?

roldok:

Valik-Smalik,

roldok :

Есть в компании детализация!!!!!! Обращаетесь в ЦО пишите заявление, и Вам в течение 15 дней её высылают по почте!

Вы хотите, чтобы ВСЁ и СРАЗУ?

Что значит все и сразу - это нормальная практика. Оператор куплен в августе 2008 года, можно было за это время выкинуть биллинг поставленный еще Алкатель-Люсент - поставить новый и все, в чем проблема??? Базухи списали, можно было и биллинг, ах нет этим надо заниматься лучше впарим лохостудентам по 9 симок на рыло и вообще положим биллинг!

roldok:

вау! вот это новость! А можно в ЦО не идти, а отправить заявку по почте?

Нет!

Вранье, мне уже месяц шлют, пришел ответ, что им надо еще время для проверки )))

Такой ответ Вам дали не потому, что нужно проверить Вашу детализацию, а потому, что большая очередь на обработку заявлений! ВСЕХ с Беларуси!

Ясно, компания настолько крутая, что работает 1 сотрудник, все остальные флудят на форуме. Марш деталки высалать, а не лясы тут точить!

roldok, давно работает парольная система. Что мешает принимать заказы и рассылать хотя бы он-лайн? Заполнил форму номер телефона/пароль, указал период и мыло. Всё.

roldok:

ghost100, вы за детализацию платите????

разумеется плачу, в виде налога на связь, и по лицензии оператор обязан предоставить мне детализацию.

Товаровед, хорошо, что Вам стало весело, искренне рад, что смог вызвать у Вас улыбку! Формирование детализации занимает 2-3 минуты, обращаться за ней я УВЕРЕН не каждый будет!

Интересно ещё прикинуть расходы на бумагу и тонер в это несчастном ЦО. ИМХО: даёшь детализацию на емейл, но каждому !

ckyka:

А зачем детализация, если биллинг моментальный?! Я несколько раз проверял после звонка *100# - всё сходится. У МТС чуть медленнее, но тоже нормально. У велика можно ждать полчаса, но чаще полдня. Хотя может на мэйл получать было бы удобно, но особой надобности в этом не вижу.

Детализация для того, чтобы "поймать за руку" вора, укравшего деньги со счёта.

Вот пропала у Вас определённая сумма (допустим, должны были снять меньше, а сняли больше, или же вообще "деньги испарились".

"В настоящий момент услуга детализация не предоставляется" - таков был "красивый" ответ ЛАЙФ с полгода назад. По-русски, это звучит"воруем, как хотим и сколько хотим"....