Unet.by-ваше мнение?

dreamdance:

да вы что честно ??? ресурсы сети дейстивтельно велики, но вот с меня обычно никто не качает потому что скорость 15 килов в секнду, ну и как эту проблему решают ??? никак

Давайте рассмотрим проблему более детально Напишите нам в ЛС, пожалуйста

samdi:

Пользуюсь 3 месяца. По началу были проблемы с потерями к игровым серверам, но благодаря тех.поддержке всё наладилось. Из минусов - просадки скорости загрузки с российских серверов (яндекс, vk) в вечернее время.

Спасибо Вам! Мы очень рады, что Ваш вопрос решился

Здравствуйте, diadiastiopa, все активные внутренние ресурсы доступны через вкладку "Внутренние ресурсы" в личном кабинете.

Brody:

При подключении к вашему интернету была скорость почти 40 мб а сейчас еле еле 1.97мб а скорость загрузки 12.2. беда и разочарование

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в наш Центр поддержки (единый номер 777-82-82 (025, 033, 029)) или же в чат к онлайн-консультантам — постараемся вам помочь.  Или же опишите вашу ситуацию (и укажите ваш логин) в ЛС.  Будем разбираться !

Brody:

А почему нету приложения для андроида . к примеру как у белтелекома

У нас есть хороший чат бот, который уже умеет несколько ключевых функций, и обучается

Есть подозрения, что вы мухлюете с торрентами. Скорость загрузки до 2 часов 30-80 мегабит, после - на 500-700 мегабит. Причем игры в стиме качаются на полных 300 мегабит до 2 часов. Вот сейчас тестирую популярную раздачу с 1к сидов - 40 мегабит. Если мухлюете - не мухлюйте =)

Здравствуйте, xstreid, нет, не мухлюем : ) если что, скидывайте нам статистику, будем смотреть.

2066586, Видим, что у Вас с xstreid, ситуация возникает в разное время, все таки лучше собрать статистику и написать нам, звучит очень необычно, нужно проверять.

xstreid:

Сегодня проверил. Прет как танк на все 300 мегабит. Чудеса =)
ЗЫ: Мой предыдущий пост это не сиюминутная слабость. Я это наблюдал давно.

Когда наблюдаете подобное - обращайтесь к нам по номерам поддержки или в чат на наших сайтах, чтобы можно было более детально разобраться.

Кубыч:

Проживаю в г.Речица. Недавно у нас "отвалился" А1, как оказалось где-то поблизости порвали опто-волоконный кабель. Связь почти сутки работала с огромными перебоями, а пользователи домашнего интернета от А1 почти сутки были вообще без связи, телевидения и интернета. Мой модем Unet.by направлен как раз на вышку А1 и, идя домой с работы, думал, что и меня ждет такая же участь. На деле оказалось, что интернет хоть и был, но скорость существенно упала. Если раньше в среднем было 20 Мбит/сек, то в тот день оказалось 1-2. Я обратился в службу поддержки - ответили сразу. Узнав проблему попробовали перевести меня на другую частоту - стало получше 5-8 Мбит/сек. Я думал, что вообще от "сломанной вышки" ничего не получу.
На следующий день скорость так и осталась 5-8, хотя А1 уже все починили. Я снова обратился в поддержку. Стоит отдать должное, ответили быстро и перевели меня снова на стандартную частоту 1800. Снова полет нормальный. Спасибо за оперативность и готовность идти навстречу в решении вопроса.

Благодарим за подробную оценку качества нашей службы технической поддержки, всегда рады помочь