exit_lt:sergeykas1973, возвращают всем кто быкует, до суда не дойдет
Всё, сегодня сделали перерасчёт после обращение через электронную почту, уменьшили высталенный счет на 120 тыс., припугнул судом, а они не хотят этого.
-
-
Senior MemberофлайнSenior Member
7480
10 лет на сайте
пользователь #12300397480 -
Knife ClubофлайнKnife Club
15737
21 год на сайте
пользователь #1046015737Если вы боитесь потолстеть, принимайте перед обедом рюмку коньяку. Алкоголь притупляет чувство страха. -
Senior MemberофлайнSenior Member
7480
10 лет на сайте
пользователь #12300397480# 11 октября 2016 19:42_ZingeR_, лайф до последнего работает по принципу: услуга оказана, оснований для возврата денег нет. Но про них понятно. Им любыми судьбами урвать живые деньги сейчас. А что будет потом...
-
# 11 октября 2016 19:47 Редактировалось sergeykas1973, 1 раз.
dxvit:
sergeykas1973, какой оператор?
Velcom, я там выше на пару страниц неделю назад описывал ситуацию
Вообще конечно страдают они хренью, откровенное мошенничество, всё им мало, был у меня тариф смарт 1, абонплата 147 тыс, я платил всегда своевременно, входящие в тариф мин и мб никогда не выговаривал, но исправно платил, а потом им показалось мало и насчитали еще сверху за интернет-подписку, ну вот и хрен теперь им, тариф изменил на самый дешевый и вообще все разговоры только через всякие скайпы вайберы да ватсапы. Лозунг -ни копейки мошенникам -
Knife ClubофлайнKnife Club
15737
21 год на сайте
пользователь #1046015737# 11 октября 2016 19:51dxvit, по моему, отличненько отдавал и лайф. Разница только в сценарии для первой линии обороны и её прочности, линии этой. Ну, я имею в виду девочку, которая ездит по ушам что "сам дурак". Эта оборона совершенно необходима, т.к. если её не будет, скоро претензии вообще заскриптуют, и они будут отправляться автоматически без ведома пользователя (антивирусом, например), так же как без ведома пользователя ему "оказывают услугу"
Если вы боитесь потолстеть, принимайте перед обедом рюмку коньяку. Алкоголь притупляет чувство страха. -
Junior MemberофлайнJunior Member
97
15 лет на сайте
пользователь #16531897# 12 октября 2016 00:06Ура! После жалобы нам вернули деньги на счет! Все, что съела интернет-подписка за полгода! Пришла смска от велкома и звонили дважды, что средства возвращены. Рассчитано все это, конечно, на невнимательность. Если пытаешься возмущаться, так и быть все вернем. А если нет, то будем доить и дальше.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
7480
10 лет на сайте
пользователь #12300397480 -
Knife ClubофлайнKnife Club
15737
21 год на сайте
пользователь #1046015737# 12 октября 2016 08:17dxvit, видать у велкома жадность разумная, прагматичная. Там понимают, что выгоднее вернуть по любой жалобе.
а у лайфа жадность истерическая, из тех что "себе на вред"
Если вы боитесь потолстеть, принимайте перед обедом рюмку коньяку. Алкоголь притупляет чувство страха. -
Senior MemberофлайнSenior Member
12237
23 года на сайте
пользователь #88012237# 13 октября 2016 22:43dxvit:
Видать в велком в отличии от лайф бояться оттока абонентов.
Учитывая, как лайф стал отключать "карманников" по 3.2.5, то они, походу, решили пожертвовать абонбазой в пользу прибыли.
Не пишите в "Чаты" - не смогу ответить. -
Knife ClubофлайнKnife Club
15737
21 год на сайте
пользователь #1046015737# 14 октября 2016 07:18MRd:
отключать "карманников" по 3.2.5
а можно на общегражданский язык перевести?
Если вы боитесь потолстеть, принимайте перед обедом рюмку коньяку. Алкоголь притупляет чувство страха. -
Senior MemberофлайнSenior Member
35988
14 лет на сайте
пользователь #30413935988# 14 октября 2016 08:28_ZingeR_:
MRd:
отключать "карманников" по 3.2.5
а можно на общегражданский язык перевести?
пользователей услугой карманы, которые выговаривали из *карманов* более 180 мин/сутки
Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета?? -
Knife ClubофлайнKnife Club
15737
21 год на сайте
пользователь #1046015737# 14 октября 2016 12:48dima210194, спасибо
а 3.2.5? полагаю, пункт в договоре/правилах, но хз какой ведьЕсли вы боитесь потолстеть, принимайте перед обедом рюмку коньяку. Алкоголь притупляет чувство страха. -
Senior MemberофлайнSenior Member
35988
14 лет на сайте
пользователь #30413935988# 14 октября 2016 13:07 Редактировалось dima210194, 1 раз._ZingeR_:
dima210194, спасибо
а 3.2.5? полагаю, пункт в договоре/правилах, но хз какой ведь3.2.5-это пункт договора, нанесении ущерба компании (если коротко)
Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета?? -
# 15 октября 2016 16:35
Амалия:
Господа, добрый вечер. Подскажите, может кто сталкивался с отправкой смс на короткий номер 4448 без ведома пользователя? Велком отпирается, говорит, что я сама отправляла.
-
Knife ClubофлайнKnife Club
15737
21 год на сайте
пользователь #1046015737# 15 октября 2016 16:50Амалия, вы заявление писали? "сняли денех, делов не знаю, никаких платных услуг не заказывала и не получала, прошу вернуть в зад"?
голосом требовать - только зря устанешь. надо заявление.Если вы боитесь потолстеть, принимайте перед обедом рюмку коньяку. Алкоголь притупляет чувство страха. -
Senior MemberофлайнSenior Member
9278
21 год на сайте
пользователь #74649278# 15 октября 2016 17:10Амалия, велком вам предоставил возможность отправить. но он не отправлял. почему вы не обращаетесь к производителю устройства? к велкому проще наверно?
in hostem omnia licita. -
Knife ClubофлайнKnife Club
15737
21 год на сайте
пользователь #1046015737# 15 октября 2016 17:17deviator, нет, дело не в этом
дело в том, что денег с юзера снял велком, а не производитель устройства
и договор у юзера с велкомом - и только (в данном контексте)Сделка - штука добровольная. Если выясняется, что одна из сторон сделки фактически никакой доброй воли не выражала, то налицо недоразумение. Эта сторона вправе выступить с претензией и потребовать отмены сделки.
Если вы боитесь потолстеть, принимайте перед обедом рюмку коньяку. Алкоголь притупляет чувство страха. -
Senior MemberофлайнSenior Member
9278
21 год на сайте
пользователь #74649278# 15 октября 2016 17:27 Редактировалось deviator, 2 раз(а).так смс же отправлено. факт не оспаривается. если бы стояла сим любого другого оператора то результат был бы точно таким же.
конечно можно подойти и другой стороны - были ли вобще отправлены смс.
in hostem omnia licita. -
Knife ClubофлайнKnife Club
15737
21 год на сайте
пользователь #1046015737# 15 октября 2016 17:29deviator, ключевой момент тут: заказ и получение платной услуги (контента или какое они там говно для отмазки лепят)
смс - техническая деталь, и сама по себе не является предметом и составом сделки.
Если вы боитесь потолстеть, принимайте перед обедом рюмку коньяку. Алкоголь притупляет чувство страха.
