collapse:
Поделюсь впечатлениями от заправки на Лукойле (в Минске). Ситуация, имевшая место пару недель назад, возникла интересная, и даже высшие силы указывали на то, что заправляться там не надо.
В кассе передо мной женщина, заправившая машину минут 5-10 назад, ругалась и требовала сатисфакции за некачественное дизельное топливо. По ее словам, машина проехала метров 500 и просто заглохла.
Не обратив внимания на слова недовольной клиентки, я решил залить дизтоплива побольше. Благополучно добрался домой, однако утром моя досмотренная машина, исправно заводившаяся при более сильных морозах как этой, так и прошлой зимой, отказалась работать. Запустить двигатель удалось, однако при попытке «добавить газу» глохла.
Долго описывать события, последовавшие потом, не буду. Скажу лишь то, что ни прогрев машины на теплой стоянке, долив керосина и присадок, а также другого топлива, проблему не решили (технически машина исправна, повторюсь, также есть подогрев топливного фильтра и вебасто). В ответ на претензию, высказанную на заправке, Лукойл предоставил документ (см. приложение), в котором говорилось, что с топливом все в порядке и содержание в нем тех или иных веществ/примесей находится в пределах нормы.
В обществе защиты прав потребителей в телефонном разговоре сообщили, что пытаться доказать свою правоту в отношении Лукойла (да и любой другой подобной компании) - "малоперспективно". Всевозможные анализы топлива необходимо проводить за свой счет (это ладно), плюс есть множество нюансов.
Позже, "покурив" форумы, стало ясно, что заправляться дизелем на Лукойле - себя не уважать. Тогда было принято решение высказать свое мнение более широко. Результат - на фото (пока на двух машинах).
Отличная инициатива. Если общество по борьбе за права потребителей не отстаивает наши права, то мы сами должны их отстоять. Готов поддержать вас ребята. Где взять наклейку? Так и формируется нормальное, здоровое общество. Супер.
Главное, что вы никого этими наклейками не оскорбляете, только констатируете свое отношение к компании, а остальных это заставляет задуматься, заправляться или нет.