Квартал "Зеленые горки", а/г Сеница.

Дом 1...про воду кто нибудь слышал? давайте соберёмся и напишем письмо про отсутствие воды... кому бы пожаловаться.....

Нас тоже интересует вопрос с Энергосбытом??? Периодически звоню и туда и в Минскэнерго. Последние ответы из Энергосбыта: вас в базе нет. Из Минскэнерго : от Мишук А.А. единственная проблема отсутствие ведомости от ТС по регистрации и учёту приборов ..... (Я так понимаю счётчиков ))))

кто скажет в доме 1/1 вода есть?

adul:

Нас тоже интересует вопрос с Энергосбытом??? Периодически звоню и туда и в Минскэнерго. Последние ответы из Энергосбыта: вас в базе нет. Из Минскэнерго : от Мишук А.А. единственная проблема отсутствие ведомости от ТС по регистрации и учёту приборов ..... (Я так понимаю счётчиков ))))

Все ведомости по электросчётчикам, в том числе с изменениями в энергосбыте на Б. Хмельницкого( кабинет 36). Ждём решения сбыта о готовности заключать двухсторонние или трёхсторонние договора.

Adamovich:

Доброе утро, Уважаемые соседи.
Уверен, что сегодняшний сюрприз с "летней" водой из крана горячей воды утром возмутил многих.

Горячая вода текущая из крана должна быть не менее 50 градусов.

Закон гласит

Согласно пункту №5 постановления Совета Министров Республики Беларусь №724 от 30.05.2003, озаглавленного «Система государственных социальных стандартов по обслуживанию населения республики», норматив температуры горячей воды равен 50°С и регулируется СНиП 2.04.01-85 «Внутренний водопровод и канализация зданий» и СанНиП №4723-88 «Санитарные правила проектирования и эксплуатации систем централизованного горячего водоснабжения». По нормам этих документов температура воды установлена 50°С для закрытых систем теплоснабжения и не ниже 60°С для открытых систем теплоснабжения.

Честно говоря, я впервые сталкиваюсь с тем, что расход горячей воды превышает расход холодной в натуральном выражении. Как правило, расход холодной воды превышает расход горячей на 10-15% при правильной температуре горячей воды в коммуникациях многоквартирных домов.

В подобных случаях необходимо обращаться к представителям нашего ТС

Процедура обращения согласно Закона о защите прав потребителя

Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» от 16 июля 2008 г. № 405-З, в статье 20 которого написано:
«В случае неоказания жилищно-коммунальной услуги либо оказания жилищно-коммунальной услуги с недостатками потребитель уведомляет об этом исполнителя либо аварийно-диспетчерскую службу.
Уведомление может быть сделано потребителем путем направления письменной претензии либо устного сообщения (заявки), в том числе по телефону, и подлежит обязательной регистрации исполнителем либо аварийно-диспетчерской службой.
Работник исполнителя или аварийно-диспетчерской службы, принявший устное сообщение (заявку), обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение (заявку), и регистрационный номер сообщения (заявки)».

То есть первое, что вам необходимо сделать – позвонить в диспетчерскую и потребовать специалиста, который должен прийти и оценить температуру воды.
Причем для этой самой оценки существует специально оговоренная процедура: термометр опускается в емкость, подставленную под текущую струю воды до определенной отметки на определенное время, после чего температура фиксируется.
Далее пришедший к вам специалист должен составить претензионный акт и при наличии технической возможности с вашего согласия незамедлительно обеспечить устранение поломки.
Если решить все на месте не удалось, то вы и специалист должны подписать акт. Обратите внимание на то, что вы имеете право внести необходимые с вашей точки зрения уточнения и оговорки прямо в документ, а если описание поломки вас не устраивает, можете отказаться подписывать акт, причем специалист обязан сделать пометку об этом в документе.
Далее вам должны либо устранить неполадку в кратчайшие сроки, либо направить мотивированный письменный отказ.
В случае получения отказа вы имеете право за свой счет организовать проведение независимой экспертизы или обжаловать этот отказ в судебном порядке. А можете сделать и то, и другое вместе.
Если ЖЭС согласился с тем, что вода недостаточно теплая, либо вы доказали это с помощью независимой экспертизы или судебного иска, имеете право не оплачивать подогрев воды за период с момента, указанного в претензионном акте, акте независимой экспертизы или судебном постановлении, до момента исправления всех неполадок.

Срок принятия решения по требованию потребителя о возврате или уменьшении платы не может превышать семи календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.

Я за! Заеб..... уже такой подогрев. Как отдали котельную водоканалу так началась какаета хер...!

Вчера весь вечер воздух спускала. Дождалась горячей воды и нормального потока только к после 22.00

aspir80:

adul:

Нас тоже интересует вопрос с Энергосбытом??? Периодически звоню и туда и в Минскэнерго. Последние ответы из Энергосбыта: вас в базе нет. Из Минскэнерго : от Мишук А.А. единственная проблема отсутствие ведомости от ТС по регистрации и учёту приборов ..... (Я так понимаю счётчиков ))))

Все ведомости по электросчётчикам, в том числе с изменениями в энергосбыте на Б. Хмельницкого( кабинет 36). Ждём решения сбыта о готовности заключать двухсторонние или трёхсторонние договора.

Ну будем ждать.... Надеюсь вопрос решится в ближайшее время. А то счетчик крутится.....

Как отдали котельную водоканалу так началась

А по-моему, как раз-таки всё наоборот. Раньше вода была едва тёплой, даже душ можно было спокойно принимать, не "разбавляя" поток холодной водой. А после того, как летом отключили горячую воду на 2 недели и что-то "проапдейтили", вода стала по-настоящему горячей.

К слову, вчера вечером и сегодня в 7 утра проблем не замечал, всё было хорошо. Возможно, случился какой-то небольшой разовый сбой по температуре, но это уже вряд ли правило — скорее, исключение.

тааакс а это уже интересно!

Дом 1, подъезд 1, вода с гор крана теплая((

этаж какой?

я читал такую историю: был дом, в нём горячка подавалась на верх, а потом, стекая вниз, раздавалась по квартирам так же через полотенцесушители. Один нерадивый сосед, проводя ремонт, уложил себе в пол медную трубку, подключился к общей трубе (полотенцесушители) и после его пола соседям , кто жил под ним, шла вода уже макс 45 градусов. Мужика вычислили естессно, ввалили штраф ооочень серьёзный и заставили демонтировать эту хрень.

Полотенцесушитель горячий. А вода из крана так себе. Продолжительный слив не помогает.

у нас, в доме 1/3 труба горячей воды приварена (изначально) прямо к толстой трубе полотенцесушителя (выглядит сие место очень стрёмно), то есть из горячего крана течёт ровно той температуры , что и полотенцесушитель.

В 1/3 - 2 камеры видеонаблюдения из 4 транслируемых в квартирах не показывают картинку, а 1 показывает не наш двор!
Ещё раз уточняю- ТНТ у ЭФИРа пропал или только у меня?